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修改稿：
技能培训：别再像雾像雨又像风
【情景捕捉】企业技能培训“症结”在哪里？
“技能培训理论性太强，与实际操作联系不大，职工大多感觉听不懂、难理解、浪费时间、白花钱。”机电队职工周云发说：“技能培训要以人为本，因人而异，要与职工的工作岗位密切联系起来，更加注重操作性、直观性，这样的培训我们才欢迎。”
9月25日，在安全分析会上，川煤集团达竹公司柏林煤矿采煤三队队长语重心长地说：“兄弟们，我们前天才培训了的知识，为什么下了矿井就记不得了呢？昨天就两人违章。你们到底喜欢什么样的技能培训呀！”
什么样的技能培训最受班组员工欢迎？带着这个问题，10月7日，笔者到柏林煤矿班组员工中进行了采访。提起这个话题，一下子打开了班组员工的话匣子--
掘进队职工陈友平谈到技能培训时若有所思地说：“我们的技能培训年年都一样，就一个老师讲一样的知识，讲起来唾沫横飞，听起来枯燥无味，听了上句我就会说下句，我都可以当培训老师了哟！以后的技能培训呀！我认为还得科学化、规范化、制度化、系统化、多样化，让不同的员工都能找到适合自己的培训平台，培训要更贴近职工、更贴近实际、更贴近现场，这样的培训职工才会更有兴趣，更易接受……”
接着，一个运输队的职工搭上了话：“我经常在技能培训上得大奖，不用参加培训都可以考满分，但就是没学到具体操作上的要领，今年都第二次违章了。这技能培训还真该变一变了，死板硬套的培训我们都烦呀！可喜的是，今年8月以来，我们区队推出了‘一技之师’技能培训法，专门让在某一种技术上有特长的员工上台当老师，对职工进行技能培训，这样的技术交流式的培训职工还很喜欢，有的职工学到一项绝活后，还想学第二项、第三项呢！”
当笔者来到该矿红旗区队通维队时，却看到了另外一种景象。走在会议室外，笔者就听到了“我来试一试、我来试一试”的声音。原来，这个队的瓦斯班班长王静正在给瓦斯检查员讲解仪器使用方法，学员们在争先恐后地上台演示。瓦斯检查员刘小华告诉笔者说：“过去都是专门培训老师给我们讲课，大家都认为讲得是精彩，但就是不能与实际联系起来，今天我们班长给咱们讲课，大家积极性很高，不但听得懂，还贴近现场，也用得上，这样的培训还真该多举行几次！”
是什么原因导致班组员工对技能培训产生如此大的反感呢？笔者对此专门到该矿培训中心进行了采访，培训主管王美杰说：“前不久，我们也收集了职工的培训意见，大家对我们的培训是不满意的，对此，我们正在采取措施解决培训中碰到的难题。现在矿领导对员工技能培训十分重视，将其纳入部门政绩考核的一项重要内容，该矿专门装修改造了培训室，在机关和各区队选聘了专职和业余教师，为培训室购买了20多台电脑，专门对不同层次的职工进行灵活多样的技能培训。比如说，我们制定了理论培训与实践培训方案，培训考核由理论知识和操作知识两部分组成，现场操作知识占60%的分；针对各工种、各岗位都有相应的技能培训计划，每个班组员工都能找到自己喜欢的技能培训；确立了三级培训制度，每个职工每年都要接受矿、区队和班组的技能培训，培训方式多样、培训时间不定、培训内容丰富……我们也期待着技能培训出现新景象。”
听到技能培训，采煤队职工刘二全情不自禁地说：“过去，别看我现场技术比武年年拿头奖，工作十多年也从未违过章、受过伤，可我就是次次培训考试不及格，挨了批评还遭罚款，谁叫我是技能培训最差的学员呀！最近，区队搞了个技能培训下矿井活动，让师傅手把手地教职工学井下实用技术，一堂课下来，我这不识字的职工都学会了采煤机操作技术，培训老师还把我推选为了优秀学员，这都是技能培训创新带给我的福呀！”
“是呀！这技能培训还真成了咱们班组员工的烦心事儿。”笔者安慰刘二全说。
如此看来，无论技术水平好或差的职工都厌倦了传统的“灌输式”技能培训，我们的技能培训还真是“症结”突出呀！
【笔者评说】员工呼唤企业技能培训模式创新
据了解，最近该矿组织各区队员工召开了技能培训专题会，让广大职工畅所欲言，破解技能培训难题。班组员工纷纷将想好的心里话带到了会上，引起了各级管理人员的重视。矿里针对员工们提出的意见和建议进行了综合整理，结合安全生产实际，提出了整改意见，制定了培训计划，规范了培训内容，创新了培训方式，落实了培训责任，并即将赴诸实施。当看到新的培训模式呼之欲出时，员工们乐不思蜀。
从调研中了解到，企业针对员工的技能培训还真不少，有的请进来培训、有的是送出去培训、有的上百人集训、有的十多人“开小灶”，但是，这些培训很多都讲书本上的理论知识，很少有实物讲解，更难得到现场进行分析，导致培训了的知识用不上，用得上的没有培训。“企业花了钱，员工有反感，技术上不去，找上培训班，‘症结’在哪里，培训太死板。”这班组员工中口头禅真是一语中的呀！同时，我们也欣喜地看到，通过班组员工献计献策，企业技能培训开始有了根本性的改变，班组员工技能培训的积极性、主动性有了较大增强，企业领导也把技能培训提到了议事日程，企业新的技能培训热潮正应运而生。
笔者认为，企业技能培训首先要领导重视，不断转变培训理念，树立长期培训、科学培训意识，并将领导意识、企业理念贯穿在企业文化之中，落实在员工的行动上；其二，企业要转变培训体制机制，制定短期和长期培训规划，确定近期和长远培训目标；其三，要因材施教，对不同文化程度、不同技术水平、不同技术工种要区别对待、分级培训，让各层次的职工都接受技能培训；其四，培训要多采用员工“点菜”，企业“掌勺”的方法，尽力做到员工干什么、培训什么，缺什么、补什么，让员工真正成为技能培训的主体；其五，要紧贴岗位操作实际，让培训了的技能知识用得上，没用的知识不培训，同时，技能培训要贴近工作现场，走近工作岗位；其六，技能培训不能让职工只当“收音机”，要多使用培训道具，多与职工进行互动，让职工动脑、动手、动口；其七，技能培训要有完善的奖惩制度，让不同层次的职工都参加技能培训，使参加技能培训成为班组员工最快乐的事。
(周承红)
原稿
技能培训：班组员工呼唤企业技能培训模式创新
【情景捕捉】企业技能培训“症结”在哪里？
“技能培训理论性太强，与实际操作联系不大，职工大多感觉听不懂、难理解、浪费时间、白花钱。”机电队职工周云发说：“技能培训要以人为本，因人而异，要与职工的工作岗位密切联系起来，更加注重操作性、直观性，这样的培训我们才欢迎。”
9月25日，在安全分析会上，川煤集团达竹公司柏林煤矿采煤三队队长语重心长地说：“兄弟们，我们前天才培训了的知识，为什么下了矿井就记不得了呢？昨天就两人违章。你们到底喜欢什么样的技能培训呀！”
什么样的技能培训最受班组员工欢迎？带着这个问题，10月7日，笔者到柏林煤矿班组员工中进行了采访。提起这个话题，一下子打开了班组员工的话匣子——
掘进队职工陈友平谈到技能培训时若有所思地说：“我们的技能培训年年都一样，就一个老师讲一样的知识，讲起来唾沫横飞，听起来枯燥无味，听了上句我就会说下句，我都可以当培训老师了哟！以后的技能培训呀！我认为技能培训还得科学化、规范化、制度化、系统化、多样化，让不同的员工都能找到适合自己的培训平台，培训要更贴近职工、更贴近实际、更贴近现场，这样的培训职工才会更有兴趣，更易接受……”
当笔者路过培训中心时，正好碰上了这个矿主管培训的管理人员。“前不久，我们也收集了职工的培训意见，大家对我们的培训是不满意的，对此，我们正在解决培训中碰到的难题。现在矿里专门装修改造了培训室，在机关和各区队选聘了专职和业余教师，购买了几十台电脑，专门对不同层次的职工进行灵活多样的技能培训，我们也期待着技能培训出现新景象。”培训主管小王如是告诉笔者。
听到技能培训，采煤队职工刘二全牢骚满腹地说：“别看我现场技术比武年年拿头奖，工作十多年也从未违过章、受过伤，可我就是次次培训考试不及格，挨了批评还遭罚款，谁叫我是技能培训最差的学员呀！最近，区队搞了个技能培训下矿井活动，让师傅手把手地教职工学井下实用技术，一堂课下来，我这不识字的职工都学会了操作采煤机技术，培训老师把我推选为了优秀学员，这都是技能培训创新带给我的福呀！”
“是呀！这技能培训还真成了咱们班组员工的烦心事儿。”笔者安慰刘二全说。
接着，一个运输队的职工搭上了话：“我经常在技能培训上得大奖，不用参加培训都可以考满分，但就是没学到具体操作上的要领，今年都第二次违章了。这技能培训还真该变一变了，死板硬套的培训我们都烦呀！”
当笔者来到这个矿红旗区队通维队时，却看到了另外一种景象。走在会议室外，笔者就听到了“我来试一试、我来试一试”的声音。原来，这个队的瓦斯班班长王静正在给瓦斯检查员讲解仪器使用方法，学员们在争先恐后地上台演示。瓦斯检查员刘小会告诉笔者说：“过去都是专门培训老师给我们讲课，大家都认为讲得是精彩，但就是不能与实际联系起来，今天我们班长给咱们讲课，大家积极性很高，不但听得懂，还贴近现场，也用得上，这样的培训还真该多举行几次！”
如此看来，无论技术水平好或差的职工都厌倦了传统的“灌输式”技能培训，我们的技能培训还真是“症结”突出呀！
【笔者评说】员工呼唤企业技能培训模式创新
据了解，最近这个矿组织各区队员工召开了技能培训专题会，让广大职工畅所欲言，破解技能培训难题。班组员工纷纷将想好的心里话带到了会上，引起了各级管理人员的重视。矿里针对员工们提出的意见和建议进行了综合整理，结合安全生产实际，提出了整改意见，制定了培训计划，规范了培训内容，创新了培训方式，落实了培训责任，并即将赴诸实施。当看到新的培训模式呼之欲出时，员工们乐不思蜀。
从调研中了解到，企业针对员工的技能培训还真不少，有的请进来培训、有的是送出去培训、有的上百人集训、有的十多人“开小灶”，但是，这些培训很多都讲书本上的理论知识，很少有实物讲解，更难得到现场进行分析，导致培训了的知识用不上，用得上的没有培训。“企业花了钱，员工有反感，技术上不去，找上培训班，‘症结’在哪里，培训太死板。”这班组员工中口头禅真是一语中的呀！
笔者认为，企业技能培训首先要领导重视，不断转变培训理念，树立长期培训、科学培训意识，并将领导意识、企业理念贯穿在企业文化之中，落实在员工的行动上；其二，企业要转变培训体制机制，制定短期和长期培训规划，确定近期和长远培训目标；其三，要因材施教，对不同文化程度、不同技术水平、不同技术工种要区别对待、分级培训，让各层次的职工都接受技能培训；其四，培训要多采用员工“点菜”，企业“掌勺”的方法，尽力做到员工干什么、培训什么，缺什么、补什么，让员工真正成为技能培训的主体；其五，要紧贴岗位操作实际，让培训了的技能知识用得上，没用的知识不培训，同时，技能培训要贴近工作现场，走近工作岗位；其六，技能培训不能让职工只当“收音机”，要多使用培训道具，多与职工进行互动，让职工动脑、动手、动口；其七，技能培训要有完善的奖惩制度，让不同层次的职工都参加技能培训，实现从“要我培训”到“我要培训”的转变。
周承红 |
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发表于 2008-10-8 08:57:52
发表于 2008-10-8 09:19:23
