揣着问题来 带着笑容走----松藻公司领导到渝阳矿接访

连续风格

                       余海军 李大冬


     7月16日上午，松藻公司监事会主席、纪委书记李庆中，工会主席吴登建带领信访稳定办、人力资源部、后勤部、保卫部等人员，到渝阳煤矿倾听员工家属心声，解决他们的实际困难。让员工家属揣着问题而来，带着笑容离开。
    当天，接访组一行顶着烈日来到渝阳煤矿，在该矿党委书记刘华、副书记孙彪的陪同下，对员工家属反映的住房、低保、班中餐等问题作了解释或答复。才搬进新家的安瓦队员工翁昌友向李书记咨询，何时才可以领取房产证，他等着房产证去申请住房公积金贷款，还当初买房时的借房款。李书记听完后，向后勤部了解了相关情况，并要求该部门加紧完善资料，尽早办好房产证给住户。同时，渝阳煤矿党委副书记孙彪，立即向劳工科咨询得知，购房的手续、发票等资料也可以申请住房公积金贷款，并电话告知了刚离开的翁昌友。
    退休员工张大爷希望各矿医院增加儿科医生，让小孩生病能就近看病，同时，就班中餐的口味更换提出了合理意见；王婆婆咨询了低保户办理的相关手续。每一个问题李书记都认真作了笔记，耐心地作了解释，并给出了解决意见，让来访者心满意足地离开了接访现场。
    本次下访，共收集5个问题，3个问题现场落实答复，另2个问题责令相关部门加紧办理，并限期解决。

图为接访现场。