返回列表 发布新帖
查看: 1747|回复: 7

四川省劳动模范、宜宾市邮政局报刊发行公司投递组组长马永强日记

发表于 2013-8-11 21:36:44 | 查看全部 |阅读模式

马上注册!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

×
邮政黑马(新浪微博)
#晒奖章说故事# 一个邮递员和他奖章的故事:马永强是四川省宜宾市邮政局的邮递员。他从一名邮递员成长为劳动模范、道德模范、骨干人才、服务标兵、技术能手、营销能手和岗位成才能手,荣获了奖杯一个、锦旗两面、奖章三枚、各种荣誉称号36项@劳动我最美



四川省劳动模范、宜宾市邮政局报刊发行公司投递组组长马永强日记



马永强在投递中

2010年4月29日 星期四 晴

今天,作为四川邮政基层一线的一名普普通通的投递员,我站在四川省劳动模范的领奖台上,倍感骄傲。

从1998年进入邮政至今,回想我在邮政这个大家庭中的点点滴滴,我想,我的这份坚持,源于我对投递工作的热爱,对邮政行业的钟情。

马永强-1.jpg

“魔术师”的复活术

每天,投递台席上都会有被投递员们拿回来的“死信”,这些信是由于寄信人地址书写错误,或者是由于城市规划后,道路、门牌号变更,更或是由于收件人早已不居住在此地等多种原因。

2000年12月,我们投递组收到两封来自台湾张素萱的信件,收信地址均为宜宾市洋街32号,但同事们发现,城区内并没有洋街这个地址,信件根本无法投递。当时,我觉得这很可能是两封寻亲信,想到台湾同胞寻亲的迫切心情,我就毅然开始寻找。上派出所,询问亲朋好友,请教老师,我费劲周折,最后在《宜宾日报》上刊登了启事。在热心市民提供的线索下,终于在李庄洋街找到了两位80多岁的老人。失散几十年的两岸亲人,终于在多年后重拾亲情。

当这些“死信”第一次放在我面前的时候,我觉得,这些不仅仅是信,对于我来说,是责任。10多年来,经过我手里处理的疑难信件超过了1万封。在邮政这个服务行业里,“用户至上,服务第一”是我始终不变的工作原则。


马永强-7.jpg

“绿衣天使”的光荣称号

我帮助过战士聂章兵购买自考书籍,帮他顺利完成了自学考试;在得知战士冉虎因家中亲人生病缺钱医治时,我把身上仅有的190元全部给了他;我与当地部队主动联系,希望能够不间断地为官兵们送去精神食粮……

1999年6月,投递组陆续收到数百封被退回来的来自全国各地的信件,署名都是寄往“武警宜宾市支队翠屏山新训大队”,这让我感到有些异样。通过打听得知,原来每年都会有新进战士在那里集训,但训练结束后,战士们都会被分配到各中队。

面对这么多的退回信件,而且收件人已经相当分散,找寻难度很大,我想到的只有这些战士们的亲人、朋友来自远方的想念和牵挂。从那时开始,每年为新兵们改寄邮件就成为了我的“保留节目”。

我主动与武警宜宾支队联系,在取得了新战士们的通信地址后,加班加点地改写新地址、盖邮戳、盖名章,在8道工序以后,一封能够送达的信才得以完成。

1999年10月,由于地址欠详,我历尽千辛,把来自安徽和县的包裹和汇款单送到了战士范万洲的手里。我还记得在感谢信里,范万洲说,“我们这些来自五湖四海的武警战士驻扎在宜宾,有了马永强这位‘绿衣天使’对我们的优质服务,更增强了我们建设这个第二故乡的信心。”

马永强-5.jpg
平位漂移盖戳法的“创始人”

2007年8月,我代表宜宾市邮政局参加省公司举办的业务技术能手大赛,其中一个比赛环节就是盖日戳。我发现,自己和同事平时都是手握日戳,蘸墨后将手臂抬高到一定高度,再左移到信件上方,垂直将日戳盖在信件上,这样的操作方法从未改变。

从小,我就是个排球爱好者,我联想到在排球比赛时,为了使球能够以更快的速度进入对方场地,二传手传球给攻手时,会降低传球高度,使用平行的方式传球,以此缩短二传手和攻手之间的距离,进而缩短传球时间,提高速度,这种“短平快”的战术球是排球比赛的制胜法宝。

这样的灵感促使我想到可以改变盖日戳的方法,一方面降低手臂抬起的高度,另一方面缩短墨盘和信件之间的距离。通过同时缩短高度和长度的方式,节约时间,提高效率。

经过我多次的测算、研究、总结,我就将这样的方法定名为“平位飘移盖戳法”。“平位”是在于强调提起手肘的高度不宜过高,“飘移”则是指动作要柔软不僵硬,这是两个关键的技术要领。我还发现,这样的方法适合采用蹲马步的姿势,而不是像平时一样坐着,这样更有利于利用手肘的杠杆原理。

在业务发展旺季来临时,大家几乎都会采用我创立的这种“平位飘移盖戳法”,将原来盖100封信需要60秒的时间缩短至40多秒。(冯璟璐)
马永强-2.jpg

马永强-4.jpg    
马永强-6.jpg
(中国邮政集团提供)  
来源:人民网
马永强-3.jpg
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:37:54 | 查看全部

宜宾邮政马永强:快乐从工作中来

他,被大伙儿亲切地称为“绿衣天使”、“活雷锋”;在他耕耘了10余年的邮政战线上,他有太多故事为人津津乐道;他像一台开足马力的机器,不知疲倦,充满活力。他,就是宜宾市邮政局报刊公司投递组组长马永强,他对工作的热情、热爱,与他接触的每一个人都会感受到,并深深受到感染。

  谈起工作,马永强笑脸盈盈,从工作中得到的满足、快乐,让他整个人显出不一样的精神,说话快,走路也快,神采奕奕。

  今年“五一”劳动节,马永强获得了“四川省劳动模范”的称号,这是他继去年获得“四川省五一劳动奖章”之后的又一个荣誉,这也是他参加工作十余年来,众多荣誉中的一个。

  他说,我的快乐从工作中来,单位对我工作的肯定,客户对我工作的赞赏,都让我感到快乐。

  十余年来,有很多人因为马永强而再次互通音讯、再次得以联系、得到安慰。他说,他的工作与客户接触很多,当他真心、热心为客户服务,得到客户的肯定时,那种快乐无法用言语表达。

  因为姐姐的关系,马永强从小就与邮政结下了不解之缘,当他看见身着绿衣的邮递员,骑着自行车穿梭在大街小巷,伴随着悦耳清脆的铃声,将报刊、信件投递到千家万户,给人们带去友情、亲情、安慰和希望时,他便对“邮政绿”充满无限向往。工作后,马永强暗下决心,决不把工作当成养家糊口的手段,而是当成一项事业,要在这个舞台上充分展现自我、体现自己的人生价值。通过投递工作,他从每一位客户接过信件时充满喜悦的眼神里,体会到了投递的快乐,觉得自己就是幸福的传递者。

  马永强一直是这样做的。

  去年,两张分别从武昌和北京寄到集义街计委宿舍的明信片因为收信人鄢先生不在此居住而成了退信。拿到这两张明信片,细心的马永强发现武昌那张写有对方的电话,于是他与武昌的寄信人取得联系,原来,武昌这位寄信人是鄢先生的妹妹,她告诉了马永强鄢先生儿子的单位地址,经过一番寻找,马永强终于将这两张明信片送到了鄢先生的手里。后来,马永强接到了鄢先生的致谢电话,鄢先生说,因为把妹妹家的电话、地址弄丢,自己已经与妹妹失去联系很久了,如果不是马永强认真负责的态度,他恐怕再也无法与妹妹联系上。这样的事,马永强做过很多,他为很多疑难信件找到主人,为很多人重新搭建了联系的桥梁……

  客户的惦记也让马永强感动、快乐。去年的某天,马永强去药店为母亲买药,当他准备离开时,一个店员叫住了他,表示还要送一瓶药给他。原来,这是自己以前的一个订报户,当时她的孩子要订一份高二的学习资料,却弄错了订报时间,订成了高三的,马永强知道后,便将自己孩子订的学习资料给了她的孩子。“好几年了,没想到她还记得我,我做的一点点事客户也记在心里,让我很感动。”

  令马永强高兴的是,他的朋友越来越多,都是因工作而认识的客户,现在逢年过节、过生日都会互发短信祝福,有时间还一起喝茶聊天,“这个工作给予我的太多太多,荣誉、赞赏,我很快乐,很满足。”马永强说。


来源:宜宾日报
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:40:54 | 查看全部

我自己就是幸福的传递者

5月11日周六,上午8:30,就在大家惬意地享受周末的时候,位于宜宾市前进路的邮政投递大厅内却热火朝天,投递组组长马永强正带领邮递员们娴熟地数着准备投递的报刊、邮件沙、沙、沙、沙……几十双灵巧的手清点报纸发出的声音奏出一曲悦耳的和音。

  “每天每个邮递员都要送出上百斤重报纸、邮件。”马永强对记者说,在外人眼里,这份工作很琐碎,但我觉得平凡的工作也能干出不平凡的成绩。从1998年成为宜宾市邮政局的一名邮递员开始,马永强在这个平凡的岗位上,已经坚持了16个年头了。

  翻开马永强的人生履历表,一项项荣誉夺人眼球:四川邮政系统最佳优质服务标兵;四川邮政系统十佳市场营销能手;四川邮政系统业务技术能手;四川邮政系统岗位成才能手;四川邮政系统树创活动先进个人;宜宾市敬业奉献道德模范;宜宾市优秀人物;宜宾市骨干人才;宜宾邮政优秀共产党员;宜宾邮政优秀青年……值得一提的是,继2009年荣获四川省五一劳动奖章之后,马永强2010年又荣获四川省劳动模范称号,他先后荣获了30多项荣誉称号。

  “每个职工的梦想都是实现"中国梦"的切入点,一封信的背后是一个需要、一个希望,将它传递到收件人的手中,是我们邮递员职责所在。”马永强进一步说,习总书记提出“中国梦”就是人民共同享有人生出彩的机会,作为一名普通的邮递员,我在这里实现了自己的梦想,实现了人生价值。

  发明“平位飘移盖戳法”

  “跟着马哥做事,觉得压力很大。”已是宜宾江北投递组组长的黄大兵说起马永强,一脸敬意:“马哥做事非常认真,对工作精益求精,自我要求很高,性子也比较急。”但就是这个要求高、性子急的马永强,带出了一支优秀的投递团队,为邮政企业培养出了八个省级先进个人和四个技术能手。

  盖日戳,是投递员们的基本功,这样看似简单的一个动作,在马永强眼里却绝不简单。马永强是一个排球爱好者,他从排球“短平快”战术中得到启示,发明了“平位飘移盖戳法”,将盖戳工作效率提高了近50。目前在工作高峰时,大家几乎都会采用平位飘移盖戳法,将原来盖100封信需要60多秒的时间缩短至40多秒。现在,马永强已是投递组的组长了,但是在曾经身为投递员时所创下的盖100封信38秒的好成绩依然没有被打破。

  “那段时间,一有时间,下班后我就留下来跟马哥练习基本功。”曾经技术“很一般”的姜伟告诉记者,正是在马永强的带动和指导下,自己才对学技术学业务有了兴趣和提高,2012年姜伟获得了宜宾市邮政系统技术能手比赛全能第一名。

  经过不懈努力,马永强先后荣获“宜宾市技术能手”、“四川省邮政技术能手”、“宜宾邮政技术能手”和“宜宾市报刊公司岗位练兵第一名”等荣誉称号。不仅自己技术过硬,为了提升整个团队技术水平,马永强还特地根据自己经验,编写了5000字的《投递作业操作手册》,总结了三种疑难邮件查询法,为投递员工作和学习提供了示范。还采用这些方法查找疑难邮件数千件。2012年,宜宾邮政局成立了“马永强劳模创新工作室”,并确定“提升投递队伍能力建设,打造为民服务优秀团队”的工作课题。

  2012年,马永强带领投递人员超额完成了报刊收订任务,在50多人的团队里,他的收订金额占全组的12,起到领头羊的作用。马永强说:“我们邮政承载着用户的信任和需求,我们不能光靠等,一定要主动上门,为用户提供便民服务。”在宜宾,每到年底征订高峰期,马永强就会带领人员开展进单位、进小区、进社区等各种形式的便民服务,宣传邮政业务。不管白天还是夜晚,不管工作日还是休息日,10多年来,他为用户提供上门服务近万次,他的报刊营销业绩总是名列全市邮政系统第一名。大家都称他是“流动的邮局”。

  他是“邮政活雷锋”

  每天,投递台上都会有被投递员们拿回来的“死信”,这些信之所以“死”掉是由于寄信人地址书写错误,或者是由于城市规划后,道路、门牌号变更,更或是由于收件人早已不居住在此地等多种原因。

  2000年12月,投递组收到了两封来自台湾“张素萱”的信件,收信地址均为宜宾市洋街32号,收件人为罗铭珊、罗铭琪。但是现在宜宾城区根本没有“洋街”,信件无法投递。马永强估计是两封寻亲信,想到台湾同胞寻找亲人的迫切心情,毅然开始了寻找用户的工作。在询问退休的投递员、居民老住户等无果后,他选择了在《宜宾日报》上刊登寻人启事的办法,最终,在距离城区26公里的李庄镇“羊街”找到用户。失去联系50多年的两岸亲人,终于重拾亲情。

  一封封来自全国各地的信,或厚,或薄,承载着寄信人的悲伤、喜悦、焦急、期盼……当这些“死信”第一次放在马永强面前的时候,“这些不仅仅是信,对于我来说,是责任。”而这份责任,马永强一担起就再未放下。

  2011年7月,一面书写“当代活雷锋,热心为人民。”的锦旗和一封感谢信送到了邮政局,徐斌在信中写到:“感谢马永强,为我家找到了失散10多年的亲人……他这种把老百姓的事情当作是自己的事情,对工作敬业的精神让我们深深感动。感谢邮政局培养了一个这么爱岗敬业的好同志。”

  16年来,经马永强手里处理的疑难信件已经达到了1万多封。在邮政这个服务行业里,“用户至上,服务第一”是马永强始终不变的工作原则, 16年来,他所背负的责任,其实只有短短的5个字:为人民服务。马永强在邮政和用户之间搭建了一座“连心桥”,谁说雷锋不在了,马永强就是我们身边的“活雷锋”。

  战士卞宇在退伍时特意写信给马永强:“我就要退伍了,但我留恋宜宾,也很留恋你,向你致崇高的军礼!”

  “我们的工作很琐碎,但我从每一位客户接过信件时充满喜悦的眼神里,体会到了投递的快乐,觉得自己就是幸福的传递者。”马永强告诉记者,能够得到这么多的荣誉,被人民群众认可,得益邮政这个服务平台,给予我为民服务的机会,同时也离不开各级领导的培养和同事的支持。当然还有更多的比我更努力,更优秀的人默默工作在各自的岗位上,他们是无名的英雄,他们同样值得我学习。“我今后还要更加努力工作,取得更大的进步,为实现伟大中国梦,建设美丽繁荣和谐四川做更大的贡献。”他说。

  四川工人日报记者 杨诚波 文/图

  作者:杨诚波
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:41:59 | 查看全部
感谢信

     感谢宜宾市邮政局报刊发行局:

     投递部主任马永强同志,为我们全家找到了失散十多年的亲人。(因为当时的地址和电话都已变动)。

            2011年4月5日,我的二爸徐欣是绵阳地区第二轻工业局的退休职工,已是七十岁的老年人,(我们的父亲已去世16年多了),为寻找我们全家人多年,又是托熟人,又是在网上查找我们的名字都一无所获,才想起以写信的方式来试一试,因地址写错了,写成了原来的地址,(原来的地址有所变动),所以信也投不到,本来信是要被原封退回的,后来被细心的马永强看到了,说这封信不能退,这是一封寻亲的信,别人是报着希望来的,不能让他失望,就这样他千方百计找人问,又是照着来信的地址写信到我二爸(绵阳)去问问看有什么别的线索,几经周折才问到我们现在的单位一位同事,因为我们单位已更名,以前是“宜宾地区第二轻工业供销公司”,现在更名为“宜宾轻纺总公司”,所以外地人是不可能知道的。就这样才问到了我们的电话和地址,于2011年7月26日下午冒着炎炎烈日亲自把信送到我们的家里来仔细地解释为什么送信送了这么久才送到的原因。

    我们全家人都非常地感谢马永强同志,这种敬业的精神和责任心,把市民的事情当作是自己的事情,永远把工作放到第一位。我在此代表我们全家向马永强表示感谢,向宜宾市邮政局报刊发行局表示感谢,你们培养了一个这么爱岗敬业的好同志好员工表示由衷地谢谢。你不愧为全市的道德模范,名符其实!

                                                                                                                     感谢人:徐斌及全家

                                                                                        二〇一一年七月二十六日

来源:宜宾零距离网络
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:43:32 | 查看全部
邮政战线活雷锋
——记四川省劳动模范、宜宾市邮政局投递员马永强



  本报记者 严为远

  今年4月29日,四川省第六届劳动模范表彰大会在成都隆重召开,宜宾市邮政局投递员马永强受到表彰,荣获“四川省劳动模范”荣誉称号。6月18日,马永强参加了省邮政公司劳模先进事迹报告会,他用亲身经历和朴实的语言,以《辛苦我一人,方便千万家》为主题,向全省邮政干部职工介绍了他立足本职工作、奉献邮政事业的感人事迹。

  近日,本报记者专访了这位在平凡岗位作出不平凡业绩的省劳模。

  优质服务 实现零投诉

  马永强从小就与邮政结下了不解之缘,他的姐姐就曾当过乡邮递员。每当他看见身着绿衣的邮递员将报刊、信件投递到千家万户,给人们带来友情、亲情、安慰和希望时,他对“邮政绿”充满了无限向往。当他走上邮政投递岗位时,心中充满了自豪,他暗下决心一定要把邮递工作当成一项事业来做好。

  为了尽快从一名业务新手成长为熟练工,他勤学苦练,主动向老员工请教。为了熟练掌握投递情况,他到投递路段实地查看,把客户信息按投递顺序全部记在笔记本上,并倒背如流。为了保证投递时限,他很多时候顾不上吃饭,也要坚持先把邮件送完。每当遇到疑难邮件,就挨家挨户询问、查找,从未延误过一封邮件,投递准确率达到100%,实现了用户零投诉。

  一分耕耘,一分收获。当投递员的第一年,宜宾市公安局、宜宾市中医院就给邮政局写来表扬信,对马永强的工作给予高度评价。第二年,马永强荣获了宜宾市邮政局“优秀青年”称号,这是他从事邮政工作以来的第一份荣誉,这使他深受鼓舞,也让他倍加珍惜。

  死信复活 官兵称赞

  1999年6月,马永强所在的投递组陆续收到数百封地址为“武警宜宾新训大队”的信件。当信送到时,才知道新训大队战士们已经分配到各个中队去了。看到从部队退回的数百封汇款、信件,马永强心急如焚,该怎么办呢?最简单的办法就是原址退回。但是,他想到这些来自远方的战士们离开亲人,家书对他们来说是多么重要啊!当时通讯还不发达,家书是他们与亲人联系的纽带,一封家书就是对他们最大的安慰和鼓励。他决心要将这些信件一封不落地送到战士们手中!于是他主动与武警宜宾支队取得联系,得到了支队的大力支持,获得了改寄地址。为了让400多名新战士早日收到信件,白天忙完了本职工作,马永强又挑灯夜战,加班加点为新战士们改寄信件,每一封信件都要经过贴改退批条,写新地址、盖邮戳等8道工序,工作量既大又繁琐,但想到新战士们收到邮件时的喜悦,一切的辛苦化为了快乐,累并快乐着。事后,武警支队寄来了热情洋溢的感谢信,对马永强高度负责的事业心给予充分肯定。

  千辛万苦 助人寻亲

  2000年12月,投递组收到了两封来自台湾“张素萱”的信件,收信地址均为“宜宾市洋街32号”,收件人为“罗铭珊、罗铭琪”。他估计这是两封寻亲信,但是现在的宜宾城区根本没有“洋街”。他经过多种渠道寻找,走遍大街小巷和新建社区,请教了退休的投递员、居民老住户等都没有结果。虽然这只是两封小小的信件,但他感受到的是一份沉甸甸的责任。想到台湾同胞寻找亲人的迫切心情,他暗下决心,一定要把这两封信交到收件人手上,决不能让台湾同胞寻找亲人的线索中断。在单位支持下,马永强在《宜宾日报》上刊登寻人启事,帮助台湾同胞寻找亲人。最终,在距离宜宾城区26公里的李庄镇“羊街”找到了台湾同胞的亲人。当“罗铭珊”等3位老人收到寻亲信时,激动得嘴唇哆嗦说不出话来,信未读完早已泪流满面……原来“张素萱”离开李庄镇已有50年了,写信时已是92岁高龄了。信投寄到了,马永强感到无比高兴,因为他的辛苦收获了投递幸福、连接亲情的快乐!

  此后,马永强经常收到一些陌生人希望他帮忙寻找亲人的请求信。2006年6月,成都市郫县省建公司退休工人“苏志权”写信给马永强说:“我与老朋友张国政失去联系30多年了,迫切希望能帮忙寻找。”短短一封信,饱含着无限深情和渴望。虽然素不相识,但邮政投递员的职责让马永强立刻开始寻找。然而,省建公司由于道路扩建,办公大楼拆迁,查无音讯。经多方打听得知,“张国政”老人早在5年前就已举家搬迁到德阳市。经过3个多月的努力,马永强费尽周折终于获得了“张国政”老人的住址和电话,使这两位70多岁的老人终于团聚。他们万分感慨地对马永强说:“感谢小马的无私帮助,使我们今生重逢相见。”

  苦练技术 争创一流

  马永强在工作中给自己制定了一个追求目标:“做一流员工,练一流技术,创一流效率,干一流业绩。”他坚信勤能补拙,当别人下班休息时,他还在坚持一遍又一遍地练习数报,每天重复着这枯燥单调的动作,报纸都不知道数破了多少张。数500份报纸的速度从60多秒提高到40多秒,在全省技术能手比赛中,马永强取得了41秒的好成绩。为了练好盖日戳,马永强加大训练量,手指磨起了泡,磨出了血,缠上胶布,继续练习。有时练习结束后,整个手臂都麻木了,回家连端饭碗都没有了知觉。经过不懈努力,他的各项业务技能有了显著提高,先后荣获“省邮政技术能手”、“宜宾市邮政技术能手”称号和“宜宾市报刊公司岗位练兵全能第一名”。目前,宜宾市邮政技术能手比赛的最好成绩全部都由他保持。

  在发展邮政业务中,马永强走街进巷开展上门服务工作。他的公文包里总是装满了报刊目录、计算器等工具,走到哪里,就把邮政业务做到哪里,走遍了宜宾市城区的大街小巷和大小单位,大家都亲切地称他是“流动的邮局”。在多年的服务过程中,马永强明白了要用优质服务来推动业务发展的道理,他把报刊做成了一条龙服务,向用户承诺“邮局订报,随叫随到”,使用户省心、放心、称心,让用户“足不出户,轻松享受邮政服务”。很多单位及个人都指定要马永强为他们办理业务。

  奉献模范 行业能手

  2006年10月,经医生诊断,马永强患有胆结石,医生建议他立即进行手术治疗。但马永强想到,目前正是报刊收订的繁忙时节,关键时刻单位需要他,用户需要他。于是,他决定采取保守治疗,白天坚持上班,到晚上才到医院输液消炎止痛,连续10余天他都只能休息四五个小时。他用坚强的意志带病坚持工作,就在当年他名列“四川省报刊营销第一名”,并荣获“四川省邮政系统十佳市场营销能手”光荣称号。

  2008年,马永强荣获“宜宾市敬业奉献道德模范”称号;同年,他被评选为“宜宾市十名人间自有真善美优秀人物”。

  马永强刻苦学习写作,他先后发表文章数十篇,其中《开辟农村报刊市场,建设美好新农村》荣获国家邮政集团优秀奖;《生活好了,包裹变了》荣获《四川工人日报》“我与祖国60年”征文比赛三等奖;《文明市民从让座开始》荣获中共宜宾市委宣传部征文比赛二等奖。2008年,他荣获省邮政“最佳优质服务标兵”称号;同年,他向党组织递交了入党申请书,现已成为一名光荣的中共预备党员。

  在冬去春来的悠悠岁月里,马永强一直坚守在投递岗位上。为“两会”投递信件保证政协委员准时参会,为陌生人送还被盗的证件,为退伍老兵收寄包裹,为高考学子及时送达高考通知书,为行动不便的老人代收信件提供方便……马永强就是用全心全意为人民服务的雷锋精神,长期坚持为老百姓提供热情周到的服务。正如道德模范组委会对马永强的颁奖词所说:一句承诺,找回了两岸的亲情;一种服务,赢来了流动邮局的美称;一种诚信,得到了用户的尊重;一种敬业,保证了千山万水的音讯畅通;他是邮政战线的“活雷锋”。




来源:四川经济日报
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:44:35 | 查看全部
“死信”复活 再续尘封25年的“邮”谊




  晚报记者 李莉娜 文/图

“马师傅,谢谢你!我和这位邮友王凤池已经有25年没有书信联系了,多亏了你,我们才能重续前缘……”4月21日下午2时许,当家住宜宾城区工业街24号的陈康福接到马永强送来的第二张名信片时,起身热情地握住了宜宾市邮政局投递组组长马永强的手。

  陈康福,你在哪里呢?

  马永强是宜宾市邮政局投递组组长,去年年末的一天,一张查无此人的名信片退回到了投递组,名信片上的歪斜的文字内容引起了他的注意。

  “请您抽出一点时间,帮我问一下陈康福的地址,他是上厨的。他最后给我的来信是1986年10月22日,这么多年了,我给他去信多次,也没见他来信,他的原地址是宜宾市将军街18号。”

  “陈康福是谁?他在哪里?有多大年龄?现居住何处?”干了14年投递工作的马永强意识到,寄信人怀着深深的希望和寄托,寻找自己多年的老友,不能轻易就退了。名信片上的寄件人是黑龙江省哈尔滨市南岗区的王凤池,而收件人是宜宾市饮食饭店协会秘书长。为了找到名信片的收件人,对宜宾老城区100余条街巷烂熟于心的马永强深入到宜宾城区开始找寻陈康福。

  “我查遍了宜宾市也没找到‘宜宾市饮食饭店协会’,只是打听到翠屏山下的五粮液酒家的楼上有一个‘宜宾市烹饪协会’。”带着希望,马永强去了宜宾市烹饪协会,但工作人员告诉他,烹饪协会并没有厨师叫陈康福。失望之余,马永强根据名信片上的另一个重要信息“宜宾市将军街18号”开始走访寻问。

  “25年前的宜宾将军街18号如今成为文重街小学宿舍楼的住址,没有人认识陈康福。”马永强说,自己先后多次在将军街18号附近打听也一无所获。马永强犯了愁:陈康福,你究竟在哪里呢?

  “死信”复活

  在往返社区和派出所多次查询后,马永强获悉了一个重要信息:将军街18号原是一个二十多户的大院,1991年后,有一个年龄为62岁的陈康福已经搬迁到了宜宾市工业街24号。

  而家住宜宾市工业街24号的陈康福此时并不知道远方的一个人牵挂着自己,还有一个人在偌大的宜宾市找寻着自己。

  “两次上门,一次通话,最后才将名信片送到了收件人陈康福手中。”马永强回忆说,第一次上门老陈家中无人;第二次去,只有他的爱人在家,但看了名信片后说,老陈不认识哈尔滨市的这么个人,留下自己的电话后,第二天接到陈康福的电话确认名信片上哈尔滨市的王凤池是29年前认识的邮友,3月20日登门把名信片送到了他的手中。

  “我当时在天原食堂工作,干的是厨师。”据62岁的陈康福介绍,上世纪80年代,作为一名集邮爱好者,陈康福通过邮迷自办的邮刊通过书信来往认识了哈尔滨市的邮迷王凤池。两地书信四年多,相互探讨邮票知识,相互帮忙购买邮票,因此结下了深厚的情谊。1986年10月,陈康福给王凤池去了一封信件后,没有得到回音,从此两人便失去了联系。1991年,自己的住家也从将军街18号迁至工业街24号。

  邮友再续前缘

  “他当时在哈尔滨的外贸局工作,我们一直以书信和邮票相交,从未谋面,这张名信片分量重啊!”陈康福说,从3月20日收到马永强重续25年邮友缘的名信片后,随即给哈尔滨的王凤池回信。但寄信时对方的地址却让自己犯了难:那些歪歪斜斜的字体,怎么看也不像20多年前老友的字体,而且地址有三个字认不出来。马永强得知后,长途电话打到哈尔滨南岗区经查询后才得到准确的地址:哈尔滨南岗区士课街21号。

  “10年前,我有个想法:从长江向下游坐船,宜宾就是开头的一站,现在看来是不行啦……老了,72岁啦,不行啦。希望您和您的爱人,在今年7、8月能来哈尔滨玩玩。”4月21日,接到王凤池的陈康福从信件和马永强送来的第二张名信片上才得知,现年72岁的王凤池于1985年2月得了脑血栓,稍好一点后,王凤池在每年新年都用左手写信给自己。

  “一张名信片,让我们中断的邮谊又接续上了。”陈康福激动地说,获悉老友近况,心中感慨万千,也深深感谢邮递员马永强。




来源:宜宾晚报
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:46:47 | 查看全部
新浪微博:

#晒奖章说故事# 一个邮递员和他奖章的故事:马永强是四川省宜宾市邮政局的邮递员。他从一名邮递员成长为劳动模范、道德模范、骨干人才、服务标兵、技术能手、营销能手和岗位成才能手,荣获了奖杯一个、锦旗两面、奖章三枚、各种荣誉称号36项@劳动我最美
邮政黑马


欢迎大家通过新浪微博给“邮政黑马”投票。

支持我大学的同学、四川省年轻的劳动模范、中企互动平台西南站会员马永强!
回复 支持 反对

使用道具 举报

 楼主| 发表于 2013-8-11 21:52:05 | 查看全部
宜宾邮政马永强:快乐从工作中来
http://bbs.bztdxxl.com/read.php? ... p;page=e&#a

欢迎大家通过提示给“邮政黑马”投票。

支持我大学的同学、四川省年轻的劳动模范、中企互动平台西南站会员马永强!

真诚感谢大家对我同学的支持!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

关注公众号
QQ会员群

Copyright © 2021-2025 中企互动平台 版权所有 All Rights Reserved.

相关侵权、举报、投诉及建议等,请发 E-mail:bztdxxl@vip.sina.com

Powered by Discuz! X3.5|京ICP备10020731号-1|京公网安备 11010102001080号

关灯 在本版发帖
扫一扫添加管理员微信
返回顶部
快速回复 返回顶部 返回列表