（导游）宰客的日本免税店

马兵

　    三十多年前上大学时，教我们日语的李老师是一位经历过战前日本社会的老华侨，他从小长在日本，日语说得比中文还溜。“战争期间，一个中国人要登记住日本旅馆，马上就会有警察来查证件。”李老师在课堂上的回忆，比他讲过的无数美妙绝伦的日本诗歌、古老故事更深地刻在了心头。那时笔者才十几岁，想也许有一天会到日本去，会住进日本的饭店，不知到那时，日本饭店里的人会怎么看自己。
　　二十年前随代表团到日本时，虽然没有经历李老师那样的遭遇，但一位团员忽然想喝粥，这让我好好忙了一阵子。日本只有在家里人病了的时候，才会煮粥给病人喝，饭店里通常不会煮粥给客人喝。和这位团员解释，对方半信半疑的。
　　现在，只要是中国游客常去的饭店，通常会预备白粥。日本也真的变了，有了专为中国游客服务的这个项目。
　　还有一个比较大的变化是日本的免税店。二十年前，每次来日本出差，都有一个买“大件”的指标。比如买免税的彩电、冰箱、录音机等等。现在，除非有特殊的要求，否则在国内买和在国外的免税店基本上一样，甚至国内可能会更便宜一些。


　　不过，新的免税店最近在东京又红火了起来。那些免税店基本上只为中国游客服务，就像过去曾经有过的卖“大件”的免税店——但是特黑。
　　附近百元（100日元）商店卖的指甲刀，这里能卖300到500日元，就算提交护照可以免5%的消费税，免税店也把利润赚得足足的。包括一些很著名的日本旅行社，导游一点不含糊地带中国游客来这里购物，导游与店方分成。
　　“那样的免税店是万万不可进去的。”为中国游客提供各种旅游信息的中国公关株式会社总裁三国仁志如此呼吁，欢迎来日本观光，但不要去机场以外的免税店。
　　只要有信息不对称的地方，就会有无限的“商机”。不仅是指甲刀，很多中国游客都知道日本钢好，会在日本买菜刀、剪刀等带回国内用。于是在免税店里，普通商店卖1000日元的菜刀、剪刀，在这里标上了三五千日元，宰你没商量。
　　连吃饭都得小心。“看看是不是普通日本人也在这里吃，如果不是的话，千万不要上导游的当。”还是三国总裁的呼吁。


　　日本人眼中的中国人在不断地变化。战争年代是敌人，后来成了家电的主要购买者。现在中国游客变成了日本百货公司的大客户。6月的最新数据显示，外国人购买商品的总额，比去年同期增加了99.1%，外国游客中，中国游客购物最疯狂。
　　不过，当信息逐渐走向平衡，导游和黑心老板的伎俩就像战前的日本警察一样败露出来时，那种记忆也会一生让人不能忘却，自诩诚实、热情、细致的日本，其形象将被大大地打上折扣。

来源广东《新快报》