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9月30日,宜宾市矿山急救医院结合本院工作实际,启动了“服务百姓健康行动”活动。
“服务百姓健康行动”是国家卫生计生委在开展党的群众路线教育实践活动中提出的载体创新内容,主要围绕“学习先进找差距,健康促进为百姓,优质服务树形象,提高群众满意度”四个方面开展。
该院根据省卫生厅扎实推进“服务百姓健康行动”的通知要求,成立了以院长为组长,党总支书记为副组长的活动领导小组及其办事机构。启动会上,院领导强调,要全面推进“四个联系”,(即院领导联系服务科室,行政后勤联系服务临床,辅助科室联系服务诊疗一线,医务人员联系服务患者家庭),改善服务观念,提升群众满意度。该院建立了《院领导联系优秀人才和科室工作制度》,明确了院领导干部联系的优秀人才和科室名单;同时制定了《出院患者回访制度》,并将深入开展工作。
通过“服务百姓健康行动”活动的开展,必将推动医患关系的进一步好转,提高群众对医院的满意度。
来源:矿山急救医院 作者:张书明 |
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