【反方】“扣如厕费”是管理者的失策

登高的温石

      深圳宝安区沙井街道的源记印刷厂员工上厕所竟然要扣工资，工厂根据员工上厕所次数、时长等扣款，有专人进行统计。近日，该厂有工人向媒体投诉厂方的“奇葩”规定，并出示了“如厕/厕纸扣款6.35元”的工资条。该厂人事部胡姓经理前日下午回应称，所扣款项为奖金，目的只是为了减少员工离岗时间。（9月24日《深圳晚报》）
      自古以来，得民心者的天下，失民心者失天下，管理一个企业关键在于管住职工的心，而不是靠强制“不允许干这个，不允许干那个”来实现，至于资料中所说“扣如厕费”更是过分离谱，这体现出的是管理者的无能，不能靠企业的工资、福利以及人本化管理来让职工主动奉献，反而管到职工的正常生理需求上来，只能说明管理失策。
      资料中所说，如厕扣费，目的是为了减少员工离岗时间，由此可以分析，可能有个别员工打着上厕所的口号逃避工作；也可能是几人合作完成一项工作任务，却不管功劳大小一律都是一个待遇，赏罚不分明。这些都体现了管理的漏洞，都应从管理这个源头上入手解决，而不应出台此项荒唐的扣费制度。前几天笔者去参加一个信访会议，曾听有人笑言：如果每个月能给职工发一万块钱的工资，你让他上访他也不会去。笔者认为此言有理，与其在那里研究制度政策，倒不如反过头来从源头上解决职工需求。
      我们公司有两个部门，同样是一名主任三名职员，可其中一个部门非常团结，遇到工作抢着干，待人接物也非常有亲和力；另一个部门却勾心斗角，为一点小事恨不得打破头，待人说话口气也非常冲动，有时甚至出口伤人。究其原因，在于两位主任的管理之道不同。第一位主任非常为职员考虑，善于听取民意，善于给自己的职员争取应得的利益，有了功劳不会独吞，经常在领导面前说职员的好话；另一位主任恰恰相反，事事以自我为中心，说话一言堂，有了功劳更是在领导面前拼命表现自己的作用。长此以往，就造成了如今的局面。
      以上事例均表明，管理，要会管，善管。所谓会管者四两拨千斤，一切都会朝着好的方向发展，给职工的多，职工回报的也多，形成一个良性循环；不会管或者强制管理只能积累民怨，职工怨声载道，不会安心工作，严重者甚至会激起众怒，群起而反抗不合理的制度。因此，资料中的管理者应该好好反思，及时修改管理制度，适当提高职工福利待遇，从人本管理的角度入手，多了解职工所求所需，帮助职工解决困难，维护职工的利益，“收拢民心”。长此以往，职工就会心甘情愿工作，主动为企业“卖命”，有了利益这个动力点，就算鼓励职工离岗他们也不会去了......

登高的温石

搭个末班车，完成小稿一篇，说的都是大白话，希望大家不要见笑！

为生歌唱

欢迎侯老师参与本期事评讨论！

为生歌唱

好文章不怕晚！

为生歌唱

如果在企业久了就会发现，每个时期都有令你难忘的领导。

为生歌唱

有些是你希望永远当领导的，有些是让你失望的，其实评判的标准很简单。

鸿雁

侯老师的文章语言简练，说理干脆透彻，观点非常明确，管理者的确该思考思考了

鲁宝林

老师可谓观点明确，思路清晰，论述有道，学习美文。

邢承木

资料中的管理者应该好好反思，及时修改管理制度，适当提高职工福利待遇，从人本管理的角度入手，多了解职工所求所需，帮助职工解决困难，维护职工的利益，“收拢民心”。