陶行知的批评艺术

初卫平

                                      陶行知的批评艺术


      记得著名教育家陶行知先生任育才小学校长时，一天看到一名男生用砖头砸同学，遂立即将其制止，并责令他到校长办公室耐心等候。谁知，当陶行知回到了办公室后，却没有对这名男生进行严厉的批评，而是从腰包里掏出一块糖递给他：“这是奖励你的，因为你比我先到办公室了。”男孩听后猛然一惊，但是还不敢抬头，接着陶行知先生又将一块糖给了那位男孩说：“这也是给你的，我不让你打同学，你立即住手了，这足以说明你很尊重我。”男孩将信将疑地接过第二块糖。陶行知先生又说：“据我了解，你打同学是因为他欺负女生，这说明你有正义感，我再奖励你一块糖，”男孩听后顿时哭了，他苦着对校长说：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶行知一听高兴地说：“你已经认错了，我再奖励你一块糖，我的糖发完了，我们该结束谈话了。”
      林肯说过：“人人都喜欢表扬，人类本质中最殷切的需要是渴望被表扬，但每个人在生活和工作中不可能不犯错误，所以说从陶行知先生批评学生的艺术中，我们或许不难看到，批评是讲究艺术风格的一门学问，但是该如何让批评在委婉和人性化中的氛围中进行呢，从而最大程度地发挥批评的作用，努力使批评成为鞭策人、鼓舞人、培养人的动力之源呢？
      有人喜欢用严厉的态度、锋利的语言批评某种错误行为，而没有考虑自己的批评是否在被批评者心中激起了波澜，使被批评者内心感到厌烦和不安，这种极端错误的批评方式让很多人难以接受，虽然他们嘴头上微微是诺，但内心却没有真正认识到自身的错误，更谈不上进行改正了，其实，有批评就要有表扬。在批评中既要看到对方的缺点，又要看到其身上的优点，要利用其思想的积极方面，战胜其消极方面。若一味批评其缺点而对其优点避而不谈，就会被批评者内心感到委屈，从而产生抵触情绪，直接影响批评的效果。当然在批评过程中，还要时刻满足被批评者自尊的心理需求，这样就使被批评者易于接受。反之就会使对方丧失信心，甚至一蹶不振，这种批评方法要求在批评时对事不对人，只指其事实上的错误，不挖苦，不讽刺，这就维护了对方的自尊心，更有利于犯错误的人接受批评和改正错误。
      在繁杂的工作和生活中，批评是需要浪漫和爱意的学问，批评何尝不需要委婉和人性化呢？因为批评是为了限制、制止或纠正某些不正确的行为，其最终目的是使被批评者切实认识到自已的错误，知道如何认识和改正错误。如果我们善于运用人性化的批评方式，或许就能够收到事半功倍的效果。尤其是在国有大型企业中，领导者从爱护、帮助被批评者的角度出发，在以人为本的前提下，在温馨、和谐中使被批评者感受到自身所犯的错误，主动接受和改正错误，多一点对职工的关心和爱护，多一点人性化的语言，让批评来的更体贴和温馨，这才是精髓的批评的艺术所在。
       西方谚语曾说：恭维是盖着鲜花的深渊，批评是防止你跌倒的拐杖。只有虚心接受批评的人，才能改正缺点，提升自己，所以我们必须要养成虚心接受批评的好习惯.
       总之，批评要因人而异，恰如其分，动之以情，对事不对人，要充分考虑对方的内心承受能力，主动走到他们身边聊聊家常，知其职工的内心所需、所愿、所求，认真解决困扰他们的难题，并以关怀和爱护他们的心态去感染，以激起他们思想上的共鸣，化消极因素为积极因素。为了提高批评的有效性，我们既要在批评中晓之以理，更要动之以情，促使犯错误的职工乐意接受批评，自觉改正错误。
       诚意、善念的批评艺术，犹如盛开在纯洁心里的一束玫瑰花，使和谐社会更加美丽、灿烂，昭示着批评艺术是不断前进的动力之源。

初卫平

还望老师多多斧正，修改