对话之八：物尽其用——班组如何进行资源管理

严利敏

管理流程固然重要，当你知道了下面这个故事后，你会感觉利用资源管理也很重要。
2 006年1月的一天，美国总部的高级副总裁Bill Meder先生要 参观Suri的工厂。正巧这时Suri刚接早班，于是，带副总裁参观的任务就落到了她头上。就在她认真地为Bill Meder先生讲解生产线上正进行的工作时，突然，她看到Meder的脸色有点不对劲。原来，这位副总裁发现了Suri生产线上的三大问题：第一，三台机器不能正常运转了，工人却在一旁等着；第二，在另一台机器旁堆砌着一些残次的零件；第三，车间的一个角落里堆满了需要被送到仓库的成品。
Meder先生突然停了下来， 转过头对Suri嚷道：“你怎么敢这么浪费啊！在你的车间里我所看到的就是钱如何被你扔掉！”
Suri感到非常震惊。为了保证产品清洁，她费了多大劲？监督所有流程，及时更新质量表……她可是没少做，可为何Meder先生对她一点都不留情面呢。于是，她不解地问：“先生，为什么这么说呢？”
副总裁答到，“难道你看不到么？你让机器闲置就是扔钱。每个月我们公司都要向银 行还这些机器的贷款。你让机器闲置一分钟，都是扔钱。看看那边，有多少残次品。这些都是有成本的，而你却随意地把它们扔掉。
Suri有些尴尬，可Meder先生似乎不管这些，继续说：“看看吧，你把成品堆在那里而不抓紧入库处理。要知道生产产品的费用是向银行借的，产品生产完了，不能及时入库销售，公司赚不到钱，却要交纳贷款利息。”
Meder叹气道： “Suri，难道你不知道自己是怎样把钱扔掉的吗？为了弥补你浪费的这些钱，公司要卖多少产品？你浪费一美元，公司就需要7美元的产品销售才能赚回来呀。”
最后，这位副总裁看着Suri，眼圈发红地说：“我看见钱，钱，钱，从你的车间被扔了出去，为什么你看不到？”
Suri既震惊，又惭愧。因为她从来没用过Meder先生的方式看待过这些浪费。在这以前，Suri会是这么认为：机器闲置，是因为它们需要被修理或者等待加工原料；残次品被扔掉，是因为这种质量的产品顾客是不会要的，没有其他用途；大量成品被堆积到墙角，是因为这样可以节约时间，以便一次可把更多货物运到仓库或者发给顾客。
通过这件事使Suri明白了公司要实施三方面改善项目的重要意思和目的：全面生产维护；六西格玛与全面质量管理；精益管理和及时管理。
如今，Suri正严格遵循这三个项目，因为这些项目能够帮助她合理利用像时间、空间、信息、原始资料、机器、资金这些资源。
现在需要各位开始考虑，作为生产线上的班组长，你们能不能看到自己在生产中扔掉的钱呢？

新兵阿哥

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baxjn

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新兵阿哥

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方向

严利敏老师,以后多发一定经验方面的文章和大家交流!!!!