老人家中“一键呼叫”义工10分钟内服务上门

金银贵

　　
　　老人家中“一键呼叫”义工10分钟内服务上门
　
　　本报讯(记者王翔通讯员刘会)近日,位于上新街社区的南岸区龙门浩街道社区养老服务中心正式开园,该服务中心以居家养老服务为主,将物联网技术应用其中,老年人只需“一键呼叫”,服务中心便可收到服务“订单”,在10分钟内安排服务人员提供上门养老服务。
　　“这么小块地,还爬坡上坎的,如何满足老年人养老条件?”街道办事处主任江群仍记得2012年申请全市首批社区老年人日间照料中心试点建设项目时,专家提出的疑虑。
　　龙门浩街道拥有60岁以上的老年人约4000多名,居住人口中老人比例较高。在今年街道组织的700名老年人调查中,有54%的老人表示担心自己的养老生活。对此,龙门浩街道一直着力于养老服务机构的建设,但龙门浩街道大多是老旧社区,能找到800多平方米的场所建设养老机构已属不易,缺乏条件过硬的服务场所成了“老大难”,如何突破硬件建设的瓶颈?
　　“学会因地制宜,把传统的托养服务转变为居家服务。”街道党工委书记尹友均告诉记者,新的社区养老服务中心整合了上新街两个地方的社区办公场所,近1000平方米。不同于其他养老机构,此中心目前仅设有11个床位,但养老服务却能辐射每个社区,这得益于该中心实行的“提供上门的居家养老服务”方式。
　　街道社区养老服务中心建设有日间休息室、休闲娱乐室、图书学习室、康复理疗室等功能室,在实现全托休养、日托休养服务的基础上,更将物联网技术运用到居家养老服务中,使面积不大、床位不多的养老中心实现了养老服务辖区全覆盖。
　　在中心呼叫信息中心里,工作人员正在调试养老服务“一键呼叫系统”。据介绍,通过物联网技术,这间小小的呼叫信息中心便可将居家养老服务覆盖到辖区每个老年人家里。
　　“老年人可通过呼叫电话对中心进行呼叫,中心的电脑显示屏上将立即显示这位老人的病情记录、子女联系方式、所住地址以及他所需的养老服务项目,10分钟内中心安排服务人员提供上门服务,”该中心负责人说,中心还将物联网技术应用到老年人身体监测上,老人只需通过移动监测终端,中心便可掌握老人当前的血压、心跳等身体状况。
　　目前,该中心已组建了多名养老服务专业人员,中心还将整合街道辖区内的义工、志愿者等公益性资源,加强居家养老服务队伍力量,使养老服务惠及辖区每个老人。【来源：重庆日报】

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