加强班组建设，提高企业综合业务素质

张硕御月

         班组虽小但五脏俱全。企业是大家，班组是小家，如何管好班组，与管好企业是相辅相成的。通过不断总结经验和摸索最近几年班组管理的经验，我们认为要达到提高企业综合业务素质的目的，可以从以下几方面着手：

一、以人为本是加强班组建设的根本。

        班组管理顾名思义，就是要通过管理来理顺工作关系、工作程序、挖掘所有的潜力，把最基层的每个人的积极性和创造性调动起来，把最基层班组人员的能力充分发挥出来，有效的提高工作质量、效率和降低成本，为企业创造更多效益。不论是管理大家还是小家，最关键的是人的管理，因为人是最主要的，任何事情都要通过人去做，通过人去实现，所以要教育班员认清自己的责任，履行自己的职责，提高班组员工的主人翁意识，最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能，人尽其才物尽其用，保证各项任务的完成。这就要健全民主制度，强化民主管理。班长必须从“单干型”转向“群管型”，充分发挥两长(班组长、工会小组长)五大员（宣传员、安全员、考勤员、培训员、核算员）的作用，使民主分工管理收到良好的效果。天富热电厂在班组管理上的经验值得推广。该厂自从2002年在全厂68个班组中开展班组动态达标，设立两长、五大员以来，各个班建立了民主管理委员会，不定期的召开班务会，征求班员对班组工作的意见，班内的重大事项均在班务会上讨论通过后执行，实行民主管理，职工共同参与的机制，班组各大员分工明确，各负其责，发挥各自的特长和优势，充分调动和发挥班组员工的积极性和创造性。班组的安全生产、民主管理、班风班貌发生了根本性的改变。由以前的“要我学”变为“我要学”；“要我安全”变为“我要安全，我会安全”。工作变被动为主动。

二、班组长是抓好班组管理的关键

        俗话说企业管理千条线，班组管理一根针。企业的各项经营技术指标和工作任务都要通过班组的努力才能更顺利的实现，所以班组长的管理水平，对企业完成既定的目标提供了保证。班长是一个班组的灵魂，加强班组建设的关键，要有一个胜任工作的班组长。班组长在企业中处于“兵头将尾”的特殊地位，他们既是班组一切活动的组织者，又是管理者。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量，决定着班组工作效率，大凡管理搞得好的班组，班组长起着至关重要的作用。班组长不仅工作能力强，而且还要有一定的组织能力和协调能力。不仅要有出苦耐劳的精神，而且能调动班组人员的积极性。班组长对班组的各项工作进行科学合理的安排，应知人善任了解班组各成员的长处、短处，在劳动组合中尽可能扬长避短，实现最佳组合，使班组成为每个人都有施展自己能力的舞台。因此提高班组长的素质是班组管理的重要任务，首先要加强班组长的培训。近年来我厂每年举办班组长脱产培训班和各种班组管理的适应性培训，内容有安全性评价、班组管理知识、计算机及网络技术、CAD制图、创建学习型班组等，并购买配套教材进行辅导学习。其次是加强对班组的管理。厂里制定了《班组长绩效管理办法》、分场也与班组签订了《年度目标责任状》，每年厂对所有班组进行全面考核，对出现的安全考核项目的班组一票否决，逐步使班长由单纯的“生产队长型”转变为“知识性型、管理型、效益型”的新时代班组带头人。近几年热电厂通过班组达标活动培养和锻炼了一批班组长和班员骨干。先后有16人走上了专工或管理岗位，有32名普通员工成为各岗位的班组长。

三、积极创建学习型班组是提升班组战斗力的重要途径

        一个有战斗力的班组，应该是一个学习型的班组。近两年，我厂又根据公司改制的实际情况，不断修改、完善班组达标工作的考核奖励办法，并把达标班组同“三无班组”、“学习型班组”活动三者合为一体。两年来，共有60多个班组进入了达标班组和“三无班组”的行列，有10个班组进入了学习型班组行列，分别占全厂班组总数的67％和10％。还有一个班组被评为全国创建学习型组织先进班组。班组达标活动的开展，强有力地保障了我厂的安全文明生产，已经成了我厂制度化、规范化、科学管理的有效手段。在创建学习型班组，争当知识型员工方面。我厂从以下几个方面入手抓紧抓好。一是理念导入，培训领先，让员工领悟学习型组织理论的真谛。我厂采取走出去，请进来的方法，先后派人去上海、青岛、乌市学习创建学习型组织理论，通过请各大学、科研单位的专家教授来厂培训、讲课、举办专题讲座等形式，对员工进行学习型组织的理论导入，使员工更进一步树立了“学习工作化、工作学习化”、“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的“三快乐”理论观念，认同了能力比学历重要，学习力比能力重要，组织学习比个人学习重要等观念。二是试点推动，着力班组，夯实创建学习型组织的基础工作。厂里先在一个分场，6个班组中开展创建学习型组织试点，以点带面，点面结合，最后全面推进。通过三年的创建，我厂在去年九月表彰了首批创建学习型先进班组10个和知识型员工10名，给予了荣誉奖和物质奖，表彰会开得隆重热烈，场面新颖，职工反映强烈，有力地推动了创建工作的深入开展。三是制定愿景，确立目标，让员工感受生命的意义，为实现目标而工作。为此，厂里举办专题培训班，就如何确立愿景对班组长和员工代表进行了培训，并两次举办了愿景发布会。如电气一班的共同愿景为“工作零疏漏，设备零缺陷，班员零烦恼”，等等。首批有10个班组和12个个人分别从不同专业岗位，不同角度对自己班组和个人愿景进行了发布。共同愿景的确立，把企业发展与员工个人的发展融合在一起，增强了企业的凝聚力和向心力。四是教育培训，努力超越，造就一批素质好、技能高、能干事、干成事的有用人才。厂里先后派出多名员工去玛电、红电培训，提出了“精一门、会两门、学三门”的全能值班员的新概念。通过开展多种形式的职工技术培训，使职工技能不断提高，有力地促进了企业两个文明建设的发展。

四、行之有效的激励机制，是抓好班组建设的动力。

        多年来，QC小组活动、合理化建议、技术革新活动、各个工种的技术比武在基层班组得到大力推行，这为基层班组的生产人员提供了展现个人工作能力的多种途径。但是无论从精神上还是物质上激励的力度还不够，从2004年我厂改革评先树优办法，表彰“知识型员工”、“优秀共产党员”、“技术标兵”、“青年岗位能手”、“优秀班组长”、“巾帼模范”，“天富好员工”等，在考评条件中把QC小组活动、合理化建议、技术革新活动、各个工种的技术比武中获得的成绩作为必备条件，对获得荣誉的先进个人在年终工作会上披红戴花，每个月发给奖金。新的制度激发出新的成果，班组中职工的积极性被调动起来，学技能学业务的多了，参加技术革新、比武的人多了，取得优秀业绩的人多了，班组内部个人的活力被激发了出来。近两年来，班组内共评出“天富好员工”、“青年岗位能手”、 “优秀班组长”50多人次，“技术标兵”、“知识型员工”25人次，其中有一个班组（化学检修班）2007年1月获得全国创争领导小组颁发的“全国学习型先进班组”奖状。2008年3月获兵团首批“工人先锋号”。近两年来，在天富集团公司的支持下，我厂共有18名“天富好员工”到口内观光学习，有1名兵团级先进个人被选送到港澳观光学习。这样做，使各类先进模范人物在热电厂有声望、有地位、有待遇，产生了示范效应，激励更多的班组员工赶先进、争上游。

         班组成员综合素质的提高是一项长期、艰巨的系统工作，需要所有成员齐心协力心往一处想，劲往一处使，互相学习互相帮助共同提高共同进步。对于企业来说，加强企业的班组建设和管理，就是企业发展和创新的真正动力和源泉。近几年来我厂通过抓班组管理，企业安全形势、职工素质明显提高，先后取得了 “全国创建文明行业工作先进单位”、 “全国民族团结进步模范单位”、“全国文明单位” 三项国家级荣誉称号。企业公众效益和社会效益不断提高，三个文明建设水平得到全面提升。

新疆天富股份公司热电厂     宋志明