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重庆能源集团同华煤矿近期调查显示：2008年该矿共开展民主接待日活动11次，只接收到员工意见和建议52条，其中仅有2条建议对班组经营管理有着实际意义，其余的意见均是员工针对个人的需求提出的需要企业解决的问题，企业开展民主接待活动并未达到预期目的
班组民主管理期待“一体化”
向良忠
调查：企业期望与员工需求错位
近日，笔者就班组民主管理话题对重庆能源集团同华煤矿部分管理人员和班组员工进行了调查，调查结果表明：企业期望与员工需求产生错位。
同华煤矿党委书记李智展示了这样一组数据：2008年该矿共开展民主接待日活动11次，只接收到员工意见和建议52条，其中仅有2条建议对班组经营管理有着实际意义，而其余的意见均是员工针对个人的需求提出的需要企业解决的问题，从根本上说没有达到企业开展民主接待活动的目的。
矿工会副主席刘林说，搞好班组民主管理，强化员工主人翁意识，对于改革与完善企业经营机制，增强企业活力，提高经济效益和社会效益具有直接的影响。企业需要员工广泛参与企业和班组管理，帮助企业出谋划策。但事实上，班组员工多数缺乏参与管理的能力，问题看不准，意见提不到点子上。目前的班组民主管理还只停留在民主选举、队务公开、民主接待等表层管理上，没有触及到民主管理的核心问题。
而多数班组员工则对什么是民主管理，民主管理的内涵和作用搞不清楚。员工们只知道民主管理就是要让员工当家作主，但是家如何当、主怎样作？90％的员工都没有认真思考过。员工周勇的话可能代表绝大部分员工对民主管理的认识。他说：“民主管理就是以员工的切身利益不被侵害为目的而开展的一项活动。”由此印证了工人日报记者张敏的那句话：班组员工的参与热情来自“自己要划算”这个本能需求。
由此可见，企业的民主管理需求与员工的本能需求产生了错位，真正的班组民主管理任重而道远。
思考：为何员工参与民主管理的能力不强？
从调查情况来看，企业对班组民主管理有着更加清醒的认识，企业指明了未来班组民主管理的发展方向。而员工则对班组民主管理概念模糊，最根本的问题就是员工参与民主管理的能力不强所致。笔者分析原因有三：
其一，班组员工综合素质低下。重能集团同华煤矿人力部资料显示，全矿有70％的员工属于新招的农民工，而这些农民工中95％的人只有初中文化水平，且因为参加工作时间不长，对企业、班组的中心工作、经营目标不甚了解，这成为了制约班组员工参与民主管理的瓶颈。
其二，主人翁意识不强。大多数员工都有着“事不关己，高高挂起”的思想，他们大多数人认为经营决策、企业（班组）管理是管理层的事，与自己无关。只要企业不直接地触及到自身利益，他们就不闻不问，干好本质工作就行。
其三，民主管理机制单一。就企业目前的民主管理机制而言，多数企业已经建立了职代会制度，但却未能在职代会这一基本形式下辅之更多的民主管理机制，未能实现民主管理全覆盖，因而造成员工的诉求渠道不畅、民主管理意识不高、参与民主管理能力不强等消极影响。
建议：班组民主管理实现一体化合作共赢
所谓“一体化”就是表现为班组科学管理与班组民主管理相互同化，融为一体，做到科学管理体现民主管理，民主管理寓于科学管理，使班组民主管理与科学管理实现“一体化”。
要实现“一体化”，就必须科学地解决员工参与民主管理能力不强的问题。首先得加大员工培训力度，提升员工综合素质；其次要强化民主意识、主人翁意识及法律意识，形成民主、平等、团结、和谐的心理环境和氛围；三要逐步完善民主管理机制，应想方设法在职代会这一基本形式下辅之更多的民主管理机制，从而实现民主管理全覆盖，让员工与企业结成利益共同体。
班组民主管理“一体化”后，聚集在班组的两种管理则表现为全员、直接、自主、相互、公开管理，从而让企业和员工“合作共赢”。 |
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发表于 2008-11-21 17:04:22
