对话之十一：助人为荣——做个能给别人带来增值的人

严利敏

我们中的一位专家，在他的职业生涯中，他经常这样问自己：你是不是一个能在企业、家庭、社会、国家和世界发挥作用的人？无论做什么、什么时候做或者在为谁做，你是一个付出者还是一个索取者？他的追求告诉他，无论做什么，他都要做一个能给别人带来增值的人，因为你只有给别人带来增值，别人才会感到你必不可缺。
一个班组长，如何让员工觉得必不可少呢？前些日子，他读过一本如何成为一名必不可少的员工的书，上面列举了企业有价值员工应该具备的10项标准，对照一下，似乎看到了自己的职业生涯轨迹，多年来，自己正是按照这10项标准去做的。在此，他想与大家分享这10项标准，请大家对照自己的情况对每一项来个自我反思，在读到每一项的时候，通过选择“经常”“很少”“从不”给自己打分。最后将得分相加，你就可以估计自己离一个“增值”班组长有多远了。希望它能够帮助你成为一名给别人带来增值的人。
1.自己是不是企业必不可少的？
   我的老板是不是觉得没有我，企业的绩效就很难完成？
   □经常 □很少□从不
   我可以为企业带来什么？如果没有我在，周围的人是否感觉很难突破困境？
   □经常 □很少□从不
2.是否知道上司希望从我这里得到什么？
   是否考虑：我的上司想让我实现什么、做什么，说什么……来让他的工作更顺利？
   □经常 □很少□从不
   是否与上司沟通，我的绩效目标和他对我的行为期望，从而为更好地实现它们？
   □经常 □很少□从不
3.如何才能成为一名“低维护”的员工？
   我如何在完成工作的时候成为一名不占有上司很多时间、资源、精力的员工？
   □经常 □很少□从不
   我是否能成为一个不抗拒变革的员工，以便企业能够集中精力实施改革？
   □经常 □很少□从不
4.上司没让我做的事我是否有解决方案？
  我是否在问题出现在上司面前之前就想到解决方案？
  □经常 □很少□从不
  我是否更加主动地帮助我的企业？
□经常 □很少□从不
5、企业雇佣我的“经济成本”如何？我是否值得企业花钱雇我？
□经常 □很少□从不
我每年是否给企业带来与我的工资增长相匹配的价值？
□经常 □很少□从不
6、是否表现得就像“我拥有企业”？
是否想：如果企业是我的，我会怎样解决这个问题？
   □经常 □很少□从不
是否想：如果企业是我的，我会怎样帮企业？
   □经常 □很少□从不
7、是否将现在的工作当做“终生工作”？
是否思考：如果我想成为一名真正的专业人员，今天需要学 什么？
   □经常 □很少□从不
是否思考：如果我将终生在此工作，我会如何表现？
   □经常 □很少□从不
8、是否成为企业最值得信赖的人？
是否想：我应该怎么做，才能赢得团队成员的信赖？
   □经常 □很少□从不
是否想：我如何能赢得上司100%的信任？
   □经常 □很少□从不
9、能否从错误中吸取教训
是否知道什么样的错误是不可以在企业中犯的，如何避免？
   □经常 □很少□从不
是否知道如何通过向别人学习来最大限度地减少错误？
   □经常 □很少□从不
   是否知道从错误中吸取教训，不至于再犯？
   □经常 □很少□从不
10、能否扩大你的影响圈
你是否这样：谁能够帮助我更好地完成客户服务工作，我就能够更有效地与他们合作？
   □经常 □很少□从不
现在把得分加起来：经常_____  很少_____从不_____
做“增值”的人的第一步，就是要给别人增值的思想。你想得越多，你成为一名“增值”班组长的机率就越大。当然，在我们展望未来及整个人生时，只要希望自己成为一个付出者而不是索取者，那么，你这就是一个给别人带来增值的人。
最后，我们衷心祝福中国不断发展，更加强大；更衷心祝愿中国的班组长不断进步，用自己的努力，与班组成员一起共创美好明天！

新兵阿哥

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