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近日，盖洛普公司公布其2011- 2012年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示，敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。全球员工平均敬业率为13%，而中国远远低于世界水平，中国员工敬业率仅为6%（其中文秘和办公室员工敬业程度最低为3%），处于全球敬业率最差水平。
身为一名企业员工，对于盖洛普公司的调查结果实在不敢认同。既然是调查，就应该设计好科学的调查方案，通过调查、取证搜集数据，对各项指标进行综合评定，才能得出客观的结论。
在现实生活中，有些指标可以通过准确的量化数值来反映的，比如身高、体重、速度等等；而有些指标却难以用量化数值来反映，比如善恶、美丑、忠诚度、敬业度等。难以量化的数值是人们根据描述对象的主观判断所赋予的定义，不同的人，因为出发点和评判的立场不同，得出的结果也是千壤之别。
敬业是一个道德的范畴，是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。道德就是人们在不同的集体中，为了我们集体的利益而约定俗成的，应该做什么和不应该做什么的行为规范。所以，敬业就是人们在某集体的工作中，严格遵守职业道德的工作态度。
试问如果100分为满分的话，谁的道德水平是100分，谁的又是0分呢？什么样的人、什么样的事情才能达到100分标准，什么样的人、什么样的事情是0分呢？谁的工作态度100分，谁的工作态度又是0分呢？
道德是通过社会舆论、内心信念和习惯来评价人的行为，是约定俗成的评判标准，并不是可以通过计算和量化的指标，是个模糊的概念。敬业属于道德范畴，同理可得敬业实际上也是个模糊的概念。就如同体育项目里的体操和跳水一样，得分受裁判的好恶影响很大，同样的一个动作，裁判给的分数差别很大。
不知道盖洛普公司有什么通天的本事，把原本模糊的概念具体化，把难以量化的指标数值化？坐在办公室里闭门造车，只能是娱乐大众愚弄了自己。他们有没有看见中国各行各业的劳动模范层出不穷？有没有看到正是亿万中国式员工的爱岗敬业创造了一个个奇迹，把一个个发达国家远远抛在身后？
事实胜于雄辩，中国高速发展，国富民强就是对“中国员工敬业率全球最差”论断最有力的反戈一击。没有爱岗敬业的员工，何来中国的跨越式大发展？在现实面前，“中国员工敬业率全球最差”就是个伪命题，毋庸置疑。 |
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发表于 2013-11-14 16:02:09
发表于 2013-11-14 16:57:30
