灾害面前铁路部门彰显大爱

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灾害面前铁路部门彰显大爱

近期，今年全球最强台风“海燕”侵袭南海，广东、海南铁路干线运输秩序受到了严重影响。负责粤湘琼三省铁路运营管理的广铁集团始终绷紧安全之弦，不敢心存侥幸，科学组织，严密防抗，确保了旅客和列车安全。据统计，今年以来，广铁集团先后经受住“苏力”、“尤特”、“天兔”、“海燕”等10场强台风侵袭，始终把旅客生命财产安全放在首位，全力确保了铁路大动脉安全畅通。

今年汛期降雨强度大、极端天气多、灾情较往年明显偏重。纵观今年整个汛期，湖南先涝后旱，广东转旱为涝，海南雨水长期饱和，因此今年密集造访我国东南沿海的10场强台风所携带的强降雨，对粤湘琼三省山体结构冲击尤其剧烈，粤北、粤东、湘南、琼南等地区极易出现山体滑坡、泥石流和路基溜坍，反复考验国家铁路运输安全，也不断考验铁路应急处置能力。

今年造访和影响我国的10场强台风，严重干扰了旅客列车正常运行。台风影响期间，广铁集团迅速实施晚点列车的各项保障和服务措施。各站段及时为晚点列车提供充足的饮用水、食品等，确保旅客生活供给；在停靠车站安排贮备充足的医护力量和药品，及时帮助旅客；为缺油的发电车紧急加油，保证旅客随时用电。随着等待时间的延长，晚点列车上旅客的突发问题逐渐增多。铁路工作人员始终把旅客安全摆在首位，全力以赴做好旅客救助和安抚服务。

在自然灾害面前，沿海铁路部门及时做出应对措施，为旅客创造舒适的环境，及时为旅客做出解释，帮助旅客安全的到达目的地，这是铁路部门服务的进步，这也是铁路部门为社会做出的贡献。