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“望、闻、问、切”是中医的诊治方法。“望、闻、问、切”都是诊断的基础,一环套一环,只有看了、听了、问了、号脉了,才能作出诊断,进行医治。
班组作为最基层的生产活动集体,其中的事情很多,涉及安全生产、班组建设等方面。班组长如何更好地开展工作?这就要求班组长有“望、闻、问、切”的本领。“望”,就是班组长要多观察,观察职工中带有倾向性的问题,把握职工的思想动态。“闻”,就是班组长要多听职工的意见和建议,即使问题很尖锐,也要耐心地听。“问”,就是班组长要多问职工的疾苦、困难,多问职工安全方面有没有好的建议,班组建设方面有没有好的方法。“切”,就是班组长要分析职工的思想状况,找准引起职工思想波动的关键点。在充分调查研究后,班组长就可以对一些“急性病”,及时作出反应,使用相应方法“诊治”;对一些“慢性病”,采取谈心、帮教等方法,理顺职工的思想情绪,耐心化解矛盾。
借用中医“望、闻、问、切”的方法及时解决班组问题,能够使班组建设朝更加和谐有序的方向发展。 |