松藻煤电公司开辟干群沟通“绿色通道”

zhangdenze

敞开门纳谏   常进户问暖
松藻煤电公司开辟干群沟通“绿色通道”

             “有问题可直接打电话向领导反映，这样务实的政策真是太好了！”日前，重庆能源集团松藻煤电公司《加强领导与职工群众联系制度》一出台，立即在公司上下引起了不小震动。“有事找领导，有困难找组织”——员工群众期望的一种和谐积极的沟通交流方式，因为该制度的出台变得容易起来。
        公开领导电话是该制度的一大亮点。为方便职工群众能够与领导直接交流，该公司除设立两个公开电话（48731162，48731115）外，还将公司领导办公电话予以公开。同时，各级领导特别是主要领导从现在起，都要开通专设邮箱、挂出信箱。公司党委书记、董事长和总经理的邮箱开通后要挂在局域网上，信箱分别挂在党委办公楼和行政办公楼门前。这样，凡是有合理诉求的职工家属,都可通过上诉方式与领导直接对话。
        经常深入基层调查研究成为领导们的“必修课”。该制度规定：领导干部要定期深入基层开展调研、深入社区与员工家属座谈，坚持开门办公民主接待群众来访。公司领导班子成员每年至少到基层科队开展两次调研活动，广泛听取职工群众的意见和建议，切实解决基层职工生产工作生活中的实际困难和问题。各二级单位领导班子成员原则上每季度一次。从现在开始，公司领导每年至少要召集一次离退休人员代表座谈会，了解他们的生活、身体、思想状况，听取他们对公司工作的建议，帮助他们解决生活中的实际困难。各二级单位领导，每半年必须深入社区家属地段，组织召开员工家属座谈会；每季度至少到各基层队参加一次员工大会，掌握职工思想动态，了解指导基层工作。同时，各单位要建立健全民主接待日制度，坚持每月定期接待群众。每月15日作为公司民主接待日，每月一次由公司领导带队到基层单位接待群众。  
         把关心员工冷暖落到实处。各级领导干部要与困难员工家庭结对帮扶，要在感情上贴近、精神上鼓励、生活上关心、经济上扶助，要通过这项工作营造起团结友爱、互助互帮的和谐氛围。凡是元旦、春节等重大节假日，公司领导都要坚持带队慰问患有重大疾病的职工、伤残职工家庭、特困家庭，了解他们的生活状况，帮助他们解决实际困难。在夏季高温季节，各级领导也要坚持带队到基层、到高温高热一线走访慰问，把组织的关心和温暖送给他们。  
         该制度要求：各级领导在接待员工时要做到平易近人，耐心细致地解答群众提出的相关问题和诉求。对于涉及到的具体问题，在职权范围内能解决的要及时解决。在联系群众过程中所收集到职工群众的意见、要求和愿望，各级领导要严格按照《松藻煤电公司重要信访事项接待处置制度》所规定的“分级处理、分管处理和专题处理”的原则办理。对署名来信来访，要以有效方式予以回复。

yangli1972

用新闻的写作手法改写文件,改得真好!学习了!

szykwang

为这个“绿色通道”鼓掌

泉水

  

蓝鹰

写得不错!

张耀杨

今天才看到这个文件！