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营造班组和谐精神家园
———永丰县电力企业班组文化建设调查
“我们是光荣的供电人，为千家万户送光明，崇尚科学务实创新，奋力拼搏争当时代的排头兵……”12月10日，笔者来到江西省永丰县变电站调研时，听到阵阵铿锵有力、悦耳动听的歌声，这是职工们正在唱响本单位的企业之歌，这是他们班组文化建设卓有成效的缩影，班组文化已成为该县电力企业发展的不竭动力。
为改变过去盲目效仿形式化的、独断专行家长式的、单打独斗式的、短视偏激的班组文化，他们着力在以下四个方面进行了有益实践。
发挥班组长的在班组文化中的“旗帜”作用。永丰电力企业建设有特色的班组文化，是从“兵头将尾”抓起的。首先抓班组长的行为表率作用。坚守“信立业、廉立身、公立形”的信念。其次抓班组长的行为沟通作用。班组长每日职工在一起，便于了解职工心里真正的想法，也可以通过交流和沟通让职工清楚班组长为工作所做的努力。这样，班组长的行为就对职工发生了作用，也逐渐地转化成班组文化。大力倡导“在思想、工作和作风上全体职工要向班组长看齐”，班组长为职工做模范表率，久而久之，班组长就成了职工心目中的“旗帜”，形成了非常融洽的团结协作关系。
培育班组文化之魂。概括提炼出了富有时代特征、符合企业实际的“安全为本、真诚服务、求实创新、追求卓越”的班组精神，并编写出了各类人员的职业道德规范，使职工达到工作同为、步调一致的目的。将先进人物汇编成《英模谱》。重视班组视觉系统的推广运用。在企业的醒目处，如生产岗位、值班室、营业窗口等场所制作了带有视觉标识的形象墙，文稿纸、文件袋、便函、信封、口杯、车辆等均印制上了企业标识。对职工进行爱国爱企教育，举行升国旗仪式，职工统一着装。培养职工健康向上的生活方式。工会、团委充分利用业余时间，组织职工开展羽毛球、乒乓球、围棋等各类比赛活动，使职工生活丰富多彩。在《永丰供电报》专门开辟了“评论员文章”栏目，及时对班组中出现的一些不良倾向进行批判，旗帜鲜明地告诉职工企业推崇什么，鼓励什么，反对什么，倡导和弘扬企业精神主旋律。
优化和再造班组管理流程。将班组文化创新的重点放在了“围绕企业目标的实现，进行各种班组管理流程的优化和再造”上。确立了“科技兴企、人才强电、优质服务品牌和班组文化建设”四大发展战略，并相应制定了《科技兴企规划》、《人才强电战略培训规划》和《优质服务品牌战略规划》，紧紧抓住“人才、文化、服务、科技”四大核心元素，着力打造企业复兴的飞轮。许多创新之举，都是在这四大战略的指导下，进行各种班组管理流程的优化和再造而产生的。提高职工的安全意识、增强他们的安全责任，创新推出了《安全学习监督卡制度》、《现场到位监督卡》、《施工检修作业工序卡制度》、《施工检修作业督察卡制度》；激活班组长队伍建设，大胆疏通“能下”渠道，实现了人事制度改革历史性变革；鼓励职工成才，大力开展评选技术创新能手、巾帼模范和职工标兵的等活动，为职工成才搭建广阔的舞台；开展“攀岩训练”式班组建设，着力打造“安全型班组、效益型班组、技术型班组、学习型班组和优质服务型班组”；提升服务质量，大力推行用户工程预算审批管理、报装接电受理归口管理，减少客户交费、报装、校表手续，着力打造“诚信电力品牌。
营造“人企合一”的班组文化环境。“人”和“企业”之间的关系是一种互为依存，互为前提的关系。具体的说，人在企业发展中起着决定性的作用，而企业为个人实现自身价值提供环境和土壤。当企业和个人利益一致时，企业和个人之间就会互为依存，互相促进，呈加速发展趋势。因此，工会不断调和职工个人与企业之间的利益矛盾，使两者在目标和利益上尽可能达到一致，最终实现企业和个人利益的最大化。班组文化的使命就是营造“人企合一”的文化环境，减少“人”与“企业”在发展过程中的“摩擦力”，使二者在目标和利益上达到一致。每年对班组长、生产人员进行测评、考试，综合成绩前10名的予以重用，淘汰空缺出的班组长职位和管理岗位，一律实行公开考核，竞争上岗。为职工成才搭建平台。挖掘企业内部人力资源，加大人才开发和培训力度。建立了“职工学习（培训）—工作—再学习（再培训）—再工作”的职工终身教育学习机制。坚持组织开展技术比武和技术练兵活动。全面加强职工素质教育，为职工创造多种学习机会。一方面通过政策引导，让职工参加高层次的学习和培训。鼓励职工参加不同层次的国民序列学历教育等有效途径，不断提高职工的科学文化和理论知识水平。另一方面通过实施培养能手队伍，大力培育运行、检修、试验、保护等各个岗位上的技术骨干。
如今，“成就自我，回报企业”已在职工中形成共识，“人企合一”的班组文化建设，为职工们营造了和谐精神家园。
刘浩军 黄小红 |
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发表于 2008-12-10 13:48:18
发表于 2008-12-10 14:47:02
