川煤芙蓉公司徐董事长分享的励志小故事

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执行

在美国有位退伍军人，在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，再加上负伤，成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常的困难，很多单位拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续寻找可能的机会。这一次他来到美国最大的一家木材公司求职，他被招聘人员挡在了门口，一口回绝了，不会招聘他。
这个时候，他通过几道关卡，终于找到了公司的副总裁，他非常坚定地对这位副总裁说：“我作为一位退伍军人，我郑重地向你承诺，我会完成你交给我的任何任务，请你给我一次机会。”
副总裁一看他的年龄，一看他的这个样子，像是开玩笑的，真的就给了他一份工作，那是一份什么样工作呢？那是美国中部的一个烂摊子。
在此之前，公司用了很多优秀的经理人，都没有把这个工作做好，因为在这里有恶劣的客户关系，公司的欠款长期不能收回，公司在那里的形象受到损坏。
副总裁想：比你优秀的人去都不能完成任务，我不如送你个人情，也让你证明你不是那块料，那个退伍军人说：保证完成任务。
第二天他就奔赴那个市场，几个月之后，他从美国中部挽回了公司的形象，捋顺了客户关系，并且清欠了几乎所有的欠款。
在一个周末的下午，总裁把这个退伍军人叫到办公室，跟他说：“我这个周末要去犹他州，参加我妹妹的婚礼，麻烦你去帮我买一件礼物，这件礼物在礼品店的厨窗里，是一只非常漂亮的兰色花瓶。”他描述完后，就把写礼品店地址的纸条给了退伍军人，退伍军人郑重地向老板承诺：“保证完成任务。”
这个退伍军人看到卡片后面，有老板乘坐火车车厢和座位，因为老板跟他说，买到这个花瓶后，送到他所坐的车厢就可以了。
于是，这个退伍军人立即开始行动，他走了很长时间才找到那个地址，他找到那个地址后，脑子一片空白，因为这个地方根本没有老板说的那个商店，也没有厨窗，更没有漂亮的花瓶。各位，如果是你，你会怎么办呢？会向老板说：对不起，你给我的那个地方是错的，根本没商店和花瓶。但是，这位退伍军人根本没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。
所以第一时间是给老板打电话，但电话已经打不通了，因为在西方国家来说，周末是不能被打搅的，一般的电话都打不通。怎么办？时间在一分一秒的过去，这个退伍军人结合地图，通过扫街的方式，在距地址几个街区的地方，找到了这个商店，远远望去，那只漂亮的花瓶就在厨窗里。他也非常欣喜，飞奔过去一看，商店已经关门了。如果是你，你会怎么办？
对不起，老板因为你给我的地址是错的，我费了很多神才找到这个店，但人家已经关门了，我已经尽力了。但这个退伍军人想，我给老板承诺了的：保证完成任务。
他通过黄页和号码查询，终于找到了商店经理的电话，他拨通了经理电话，但经理告诉他，他在休假就挂断了电话。如果是你，你会告诉老板，商店不营业，东西也不卖，也可以已经尽力了。但退伍军人没有这样想，他想的我向老板承诺过：保证完成任务。
他想既使付出大的代价，我也要拿到那只花瓶，想到这儿，他立即找了砸厨窗的工具，向商店走去。但这时，一名警察走了过来，就在厨窗边站着，也没有离开的迹象，退伍军人想：难道我就真的实现不了我的承诺了吗！这时他又想到了商店的经理，他再次拨能了经理的电话，他向经理讲述他当兵的经历和负伤的历史，作为一名军人，他必须实现他的承诺，从而不辱军人的使命，经理为军人的坚韧所感动，愿意来开门将花瓶卖给他，军人如愿以偿，兑现了他的承诺。
新的一周开始了，老板把军人叫到办公室，对他表示感谢，说他妹妹非常喜欢这个花瓶。
其实，公司这几年来一直都在寻找一位合格的经理，准备把他派到远东地区去任总裁。人才公司想出了这么一个花瓶的案例，来选拨这个人，这些年来，多少人都没有完成，只有一人是砸窗拿到花瓶的，我们认为与公司的道德规范不符，所以请了警察来守卫厨窗。但所有这些都没有阻止，这位退伍军人完成任务。什么叫执行？这才叫执行！

刘飞

执行力很重要，还有承诺，要是承诺了，完不成就是失职。让不就不要承诺。