人大代表视察深圳市公安局反信息诈骗咨询专线

沙漠里的鱼

近年来，深圳市信息诈骗持续高发，已成为当前市民反映强烈的社会民生热点问题之一。面对信息诈骗屡打不绝的治理难题，深圳市公安局于今年6月6日率先在全国成立反信息诈骗咨询专线(以下简称“专线”)，专门针对信息诈骗犯罪开展一系列防控措施。对此，市人大高度关注，12月12日，由市人大常委会副主任罗莉和市人大常委、内司委主任傅伦博带队，召集深圳市人大代表21人，前往深圳市公安局参观视察反信息诈骗咨询专线，就信息诈骗防控工作召开座谈会。 据深圳市公安局网警支队支队长李正祥介绍，信息诈骗是随着无线通信和互联网的快速发展，不法分子利用移动电话、固定电话、网络电话、网络即时聊天等通讯工具或网络终端发布虚假信息，利用ATM、网络银行骗取群众财物的一种新型犯罪。
　　据了解，因电信运营商和银行部门在行业市场监管机制上的漏洞和缺失，导致虚假信息满天飞、资金转款条件便利，为信息诈骗犯罪滋生提供了土壤。此类诈骗危害性极大，不仅对群众财产利益和精神伤害特别严重，也对社会诚信建设造成冲击，导致市民人与人之间互不信任。此类犯罪的骗局根据社会时情实时变化，目前已超过30多种，其中冒充公检法、商业投资、网上购物、猜猜我是谁等仍然是前期发案最高、危害最大的4种诈骗类型。
　　针对信息诈骗的突出问题，深圳市公安局成立“咨询专线”，建立公安、银行和通信部门“铁三角”格局，并推出多项有效防控措施。一是创新服务，开通号码“81234567”，24小时专人值守，向市民提供信息诈骗咨询举报和报警指导服务，并对被骗市民进行受害心理援助和情感救济。二是联合处置，与银行建立应急联动机制，快速拦阻涉案资金，为被骗市民第一时间挽回损失；与电信运营商合作，封堵虚假诈骗信息通信渠道。三是广泛宣传，不断提高市民对专线的知晓率和关注度的同时，进一步增强市民反诈骗意识和防骗能力。
　　据介绍，专线开通半年以来，共接来电141173人次，平均每周增长12.48%，最高一天达1313次；咨询员直接劝阻被骗8698人，涉及金额达10038.11万元；帮助1058名事主拦阻被骗资金1509.1万元，其中全额拦阻39起270.8余万。为市民提供信息诈骗防范咨询35210人次，提供报警指导、心理抚慰等服务8273人次，接受举报35666人次，“呼死”涉案电话23711个、银行账号5291个，通报运营商关停涉案电话2409个，通报银行锁控涉案银行账号2414个，处置违法网站383个。初步显现了“防止市民上当受骗、减少群众财产损失”的作用，较好地遏制了信息诈骗的高发态势，其做法和成效得到了在场人大代表的高度肯定和好评。
　　人大代表杨勤表示：“信息诈骗犯罪成本低、危害大，手法新、打击难，公安机关已采取了很多的措施，专线的做法很非常好。要真正根治此类犯罪，需从立法上约束电信运营商社会责任，落实电信实名制管理是关键。建议市政府建立全市信息诈骗防控体系，设立防范专业委员会，实行联防联控、共同参与，举全社会之力，办社会之事”。
          来源: 深圳新闻网