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2014年我们在班组品牌建设这场没有硝烟的战争中,遇到了困境,如何化“危”为“机”?我认为文化在其中应该发挥独到而又十分重要的作用。我们正应以此为契机,建立和完善自己的班组文化,实现以班组文化为出发点的班组品牌建设。
但优秀的班组文化不是从天而降的,也不会自发形成,它是组织者与领导者有意识加以培育和长期建设的结果。结合去年的班组建设经验,我认为班组文化品牌的建设可以从“三有三用”出发,相信会取得事半功倍的效果。
有组织制度。班组建设不是某一个部门或一个人的事情,必须明确职责,要建立以公司一把手为组长的领导小组,明确各分管领导的职责,落实班组各方面工作的指导责任人,定期定点的深入班组现场指导工作。此外制度保障是班组文化建设的灵魂,当前,我们班组文化建设的重点还只是表现在对班组文化提炼、班务公开、文化展板方面,下一步我们要完善关于员工职业发展平台、鼓励员工积极创造班组文化的制度。
有思路计划。俗话说:“凡事预则立,不预则废”。在系统的思考前我们首先要广泛调研,征集员工意见和建议,并对我们班组的现状进行分析,针对现状提出清晰的班组文化建设长、短期目标。在此我们可以借鉴马斯洛需求理论,衡量班组文化建设四个阶段:夯实工作安全保障;开展岗位互换,班组文化经验交流;实施员工关爱工程,加强困难员工关爱;搭建知识平台、开展业务知识大比拼。
有平台传播。要整合和创新时下流行的特色传播载体,扩大工作影响的有效方式,建立“可视、可听、可感”的班组传播体系。“可视”包括班组简报、班组文化墙、班组LOGO和口号、大屏幕PPT、微博、微信公共平台等。“可听”包括班组论坛、培训学习、讨论交流等。“可感”包括班前班后会、班组活动、员工生日会、劳动竞赛等。
巧用心理定势。在同蔠融化体系下的班组文化理念提炼出来以后,可以制作成标语张贴在墙上,可以做成台历,可以制作成宣传片在公司网站开辟专栏进行宣贯,也可以在每天的晨会之前播放。总之,利用一切可以想到的途径,让班组成员置身在班组文化的环境中,发挥对班组文化的定势作用。
活用心理强化。在班组管理中运用心理强化手段来改造班员的行为。及时表扬或奖励与班组文化相一致的思想和行为。并定期或不定期的对这些行为进行物质或精神的奖励,帮助班员增加符合班组文化的行为,减少违背班组文化的行为。
利用从众心理。在班组内形成集体舆论。集体舆论一旦形成,集体就能明辨是非,使正确的东西得到扶持和发扬,使不良的东西受到批评和抵制。要运用榜样的力量。发挥先进人物的示范作用,我们可以动用网站、简报等一切舆论工具,大力宣传班组文化,主动利用从众心理,促成班员在行动上的一致。
在我们公司班组文化品牌建设起步阶段,“三有三用”必将在班组品牌经营中发挥出不可小觑的作用。
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