治病把脉 对症下药

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        最近，上海一家企业的某个产品，在一次自查当中发现了质量问题。该公司总经理高度重视，亲临现场勘察情况，并当场召开了现场分析会，在摸清了事情的原委之后，他当场责令该批产品全部开箱返修，并指出：当事责任人要负全责，要深刻反省。他说：“你不把企业当回事，砸企业的牌子，砸全公司职工的饭碗，那么好，我就砸你的饭碗。该罚的罚，要重罚，决不留情。”
　　企业的质量目标年年在订，质量宣传月月在搞，质量口号天天在喊，尤其是那些抓质量的专职人员，称得上一个准专家了，但为什么总是顽疾难改呢？当然，我们不是说，在生产过程中，一丁点质量问题都不能发生，只要是人，都会有失误。就拿欧美先进发达的顶级企业来说，他们也会犯产品质量上的错误，关键是他们越犯越少、越犯越小，更不会犯类似的、重复的、低级的错误。而我们在这种类似的、重复的、低级的质量问题上，为什么会屡犯不止呢？我想，究其原因，是犯一次，犯二次，肇事者、责任人总能蒙混过关。
　　俗话说得好，“治病把脉，对症下药”，这是显而易懂的道理。我们的质量专职人员，在对待质量把关或在屡屡重犯质量问题后，思想上是否能引起高度的重视，我看没有，体现在缺乏责任心，推诿扯皮，这种现象是导致屡犯不止的根源。如何根治？依笔者之见，这就要“治病把脉，对症下药”了。
    “治病把脉，对症下药”的关键在于“对症下药”。如果药到了，病还没除怎么办？这说明有两种可能，一是药不对症，二是无药可救。药不对症还好办，那就调换药剂或者加重药量，如果无药可救怎么办，那就让他“死亡”。说到这，笔者感到心情沉重，希望不要出现无药可救的病例，这对企业和员工都是不利的。