浅议论坛管理人员的素质

随其自然

浅议论坛管理人员的素质

    进入论坛，你会看到许多“身份”不同的人，有管理员、版主和普通会员。从狭义概念讲，管理员和版主属于论坛的管理人员。从广义概念讲，任何一名成员都是管理员。只有分工不同，没有高低贵贱之分。我们都是这个大家庭的一员，有权利和责任维护好自己的家。区分狭义和广义概念，不是出于歧视，而是对管理人员应该有更高更严的要求。

    管理员属于论坛的“领导”，但管理员千万不要把自己当成高高在上的领导。首先管理员是论坛的一名成员，如果你真的把自己当成了高高在上的领导，没有人会买你的账，你就自己玩吧，孤家寡人的滋味并不好受。管理员是一种“荣誉”，更多的还是责任，尽心尽力为广大文友服务就是你的责任！表面看，管理员是由论坛领导任命的，这不过是一个形式；实质上，你是否够一名管理员的资格，领导说了不算，关键是你在广大文友心目中的地位。真诚为大家服务，是你的本分。兢兢业业，赢得他人的尊重，才是一名合格的管理员。

    做一名管理人员很辛苦，水平、责任心、人品要三者兼备，缺一不可。三者是何种关系，哪一个更重要？不同的人会有不同的看法。本人观点：三者是相辅相成的关系，缺一不可，不存在孰轻孰重的问题。如果一定要做出选择，我认为责任心、人品相对更重要一些。一个人只为自己考虑、没有责任心、人品差，他怎么能够为广大文友服务好？水平稍差，还可以通过辛勤努力加以弥补；如果只是“水平”高，另外两项很差，这样的管理人员对论坛有害无利，恐怕这样的人水平也高不到哪里去。

    这只是三个主观条件，还有一个客观条件很重要，就是时间，你必须有一定的时间能够上网。如果每天忙得不可开交，根本没有时间上网，其它条件再好，也是白搭。所有论坛，对管理员或版主上网时间都有明确规定，并且是一项很重要的考核指标。原因很简单，你不是“甩手掌柜”，属于论坛的管理层，没有时间打理论坛，又何谈“管理”二字。话说的重一点，你就是一个跑腿打杂的“店小二”。古装影视剧大家看的很多，对“店小二”不会陌生。管理人员和“店小二”有唯一区别。“店小二”为了生计、能够有口饭吃，不辞辛劳，生怕干不好，被老板炒鱿鱼，饿肚子。管理人员不是单纯的“店小二”，也许你并不担心有朝一日失去管理位置，但你必须有以坛为家的责任心和荣誉感。

     管理人员必须要有荣誉感。这个问题为何要单独论述？事实上，很多人加入版主或管理员行列是出于好奇心，等他干了一段时间，才会真正明白，版主或管理员不是好当的，甚至会感到无趣。做论坛的版主或管理员不仅辛苦，同样也很枯燥，干时间久了，难免会产生厌倦心理，这是人之常情，也是不可否认的事实，本人对此深有体会。

     “我”是一名管理人员，能够为广大文友热情服务，赢得尊重，受到大家的喜爱和拥护，“我”感到骄傲和自豪。

随其自然

这篇帖子首发在打工者文学擂台赛上，重新发表内容稍做修改，将“管理员”扩大到“管理人员”，也包括了版主。昨天，我在某论坛搞了一个征文活动，《如何办好论坛献言征文启事》。这篇文章作为参赛征文发表。这次活动效果如何，是否对论坛有所帮助，无法预料。在一个论坛谈论另外一个论坛的事情，很犯忌讳。也许同行是冤家，也许是文人相轻，论坛之间老死不相往来似乎成为定律。我更赞成论坛之间的相互交流，甚至结为友好论坛。如果一个论坛搞得好，何必担心别人使坏，拉走你的人。对于让文友对论坛提建议，同样也有人担心。担心意见多了，一些人会离开论坛。论坛虽然有经营者，但论坛不是某个人的，论坛是大家的。作为一个论坛要能够容纳百川，允许广大文友监督和提意见。我相信敢于对论坛提意见和建议的人，他们是出于对论坛的关心，即使个别人真的使坏，又何惧之有。

鲁宝林

王老师对对论坛管理人员应该具备的素质论述得很详细，也很全面这样的文章我是百看不厌，因为它切中了要害，表达了很多会员的心声。

鲁宝林

我以前也成精写过类似的文章[论坛版主板块管理之我见]是专门针对指导新任版主如何管理版块而做的，和这篇文章有相似之处又不尽相同。

鲁宝林

就在刚才，我已将[论坛版主板块管理之我见]移到本专页，王老师可以看一下，兴许对你今后管理板块有帮助。

鲁宝林

老师的大作如此精妙，必须加精，方能表达我对您的仰慕之情。

刘纯庆

    

鲁宝林

刘老师加油灌水，够20帖我给你发勋章。

随其自然

好的，我看看那篇文章。

随其自然

谢谢。