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人活一辈子谁都会挨骂。孩童时期不懂事,难免遭到父母训斥;上学了,被老师批评更是家常便饭;真正走入社会,有领导、有同事或下属,同样也会挨骂。可以说,人生就是在挨骂中度过,在挨骂中成长。
挨骂只有两种,公开被人骂和私底下挨骂。不论你职务多高、身份多么尊贵,都会有领导。即使皇帝,地位至高无上,他也不是天生就是皇帝。做为一名职员,可能没有下属,但一定有领导。对于领导的责骂,应该如何面对?领导的批评分为有理和无理,或是在二者之间。如果自己在工作中做错了事,领导批评的在理,那就坦然接受吧。从自身找原因,为何做错事,下次不要再犯同样的错误。绝大多数情况下,即使自己感到别扭,一般能够接受领导的批评。
任何人在单位工作时间长了,都免不了会碰到被领导批评的情况。对于领导无端的指责,如何面对?很难!是据理力争还是逆来顺受,做出选择不是那么容易,不能一概而论。一是要看领导。如果领导平易近人、宽宏大度,只是误解,当然你可以进行适当的解释。如果领导平时工作态度粗暴、心胸狭隘,事情确实有些麻烦,还是少说为宜,以后找一个合适的场合再进行解释沟通。二是分场合。人都讲究面子,领导俗称“头”,可能更注重面子。在大庭广众之下,尽量不要当面顶撞领导,避免领导下不来台。有些话,二人之间可以说,多人在场的情况下就不适于讲。你跟上司纠缠、争辩,希望弄个一清二楚,没有必要。如果确有冤情,可找合适的时间表白一下,点到为止。
不论何种原因,受到批评之后,沉着冷静是第一要务。面对批评,人的第一反应往往是情绪激动,并试图为自己的过失寻求开脱和辩解,特别是在受到误解时,更容易情绪激动。辩解多数会转成无谓争吵,跟上司吵架显然是不明智的。你的激动会强化对方的情绪激动,而你的冷静可能会在一定程度上平息对方的怒气。让批评你的上司平静下来,对你是有利的。
挨了领导批评,没有人会高兴。不要冠冕堂皇的说:批评是领导对你的关心,批评可以使人进步。如果有可能,我当然希望永远不挨领导批评。对于领导的批评应该重视,但不要过分在意和敏感。许多人挨了批评,特别是刚步入职场的年轻人,会整天闷闷不乐、情绪焦虑、抑郁、愤怒,会出现一定程度的逃避、退缩、依赖,甚至敌对、攻击等行为。我不行,就你领导能,那就你自己干呗,消极怠工。这些都不是明智之举。
一个人要有涵养和修养,这不仅表现在平时,挨了领导批评以后,更能体现一个人的修养。针尖对麦芒,只能使矛盾更加激化。默不作声、逆来顺受,不仅领导瞧不起你,同事也会认为你是“窝囊废”,软弱可欺。要做到不卑不亢、有礼有节,大部分领导还是通情达理的,做适当的辩解,消除误会,何乐不为。从自身找原因,争取做得更好。你做好了,领导和同事都能看得到,即使嘴上不夸,大家也明镜似得。遭到领导训斥,心情肯定不爽,千万不要把情绪带到别处,尽量就地消化。如果回到自己的部门后对同事和下属乱发脾气,他们只能对你敬而远之。如果回到家里对妻子乱发脾气,闹得鸡飞狗跳更不好。
要正确对待领导的批评。首先要有承认错误的勇气,千万不要因为怕挨批评、丢面子而不敢承认错误,推卸责任。再就是要对照领导的批评去深刻地反省自己、检讨自己,从错误中总结经验、吸取教训。即使自己没有啥错,只是领导误解,同样也应该反省,因为误解本身就表明还存在不足,为什么自己不能做的更好。故意无事生非,给人穿小鞋,这样的领导是极少数,假如不幸遇到这样的领导,当然不能任人宰割。世界之大,说理的地方还是有的,要勇敢的维护自己的合法权益。以一个坦荡的心态,把自己的心用到工作中,真正的聪明是静下心,让心淡然处之,勇敢承认错误。最好的办法就是不犯错误,这是不可能的,通过努力,我们可以做到尽量少犯错误。量力而行,尽力而为,用实际行动证明自己。
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