骂与被骂都需要艺术处理

敬业心

        
       人在职场漂，哪能不挨骂？“永不犯错”是职场小清新的美好愿望，“从不挨骂”将成为职场小娇羞的墓志铭。真正的职场勇士要敢于直面领导粗暴的拍桌，还要敢于正视领导凶猛的咆哮！如何“在训斥中提升，在咆哮中成长”？我们需要避免挨骂的灵性，也要有经受得住骂的定力，更要有面对挨骂的技巧。    
       回望一下自己在职场的经历，所经受的、所看到、所听说的形形色色骂人、被骂的都很多，双方当事人，随着自己的脾气性格，以及实际情况，都有不同的反应。有当即撂摊子不干的，有激化为打架、斗殴的，更有甚者还因此违法犯罪的。那面对骂和被骂，我们该如何对待呢？
       初在职场，难免有轻视新员工的，说话刻薄不说，火气上来，口不择言，各类国骂都出来了。当时，从学校刚出来，作为小知识分子，还真没有挨过国骂，那次，我因为有自己的分内工作要干，领导吩咐的额外工作没有来得及干，领导就破口大骂。我当时年轻气盛，不依不饶，让他注意自己的形象，并为自己的骂人付出代价。其实，现在想来也就是一句国骂，但那时我就承受不了，弄的都很不愉快。后来，领导向我认错了，在以后的交往中才知道领导文化水平不高，说话比较粗，但人实在。最后不骂不成交，还成为很不错的朋友式的上下级关系了。
           我是碰上好领导了，化干戈为玉帛了。而有的就没有那么幸运，虽然是领导骂人不对，但顶撞人家后，那个员工就没有好果子吃了，一次次地刁难，最后逼得那个员工不得不离开原来的好岗位。好多人都知道是领导不对，但能得罪吗？当时如果遵循老人说的“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，那就会真的没事了。都觉得为了一句骂，丢失好岗位而感到不值得。
        在现实中，可以这样说，骂有各式各样，骂和被骂都有各种结果。我们应该正确面对，分类对待。只有处理好了骂和被骂的关系，才能在职场如鱼得水。
       作为一名员工或者被领导者，既然领导骂，无论你做的对错，做的有没有道理，肯定是不合人家心意的，所以，面对领导的责骂，我们首先要反思自己，是不是自己就是做的不够好，不够合心意，或者我们的标准太低，而领导要求的高。试着想想，如果你做的超出领导期望的预料了，那你还会挨骂吗？如果我们从自身找原因，还是被责骂，就说明自己的位置快需要该挪动了。当时我管理办公室是一直受到领导的欣赏的，经常在一起谋一些公司的大事。后来，慢慢的，公司壮大了，人员多了，而我这里不加人，一直那几个人在忙，实在忙不过来了，就一个劲地开始责难我了。有一次处理外部事情时，他嫌慢了，就自己冲下去解决，还让我滚回家去。我当时没有理，但事情过后，我主动找领导谈心，要让出这个领导职位。说了几次后，终于让别人代替了我，但仍然让我当副手，也就扶持继续干吧。反思自己，就是干不到点上了，和大领导的思想不一致了，退一步，就真的没有再挨骂了，因为是踏踏实实干的人，形象上的事情别人打理的挺好，虚实相得益彰了，领导自然满意。
          当然对于那些故意刁难责骂的，有辱人格的，我们也要艺术地对待，合理地处理。对于那些谩骂的，我们可以用法律手段来讨回公道。而对于领导要求高的，或者自己错了，自己没有做到的，面对责骂应该主动说对不起，道歉。无论你的领导方式方法是否正确，毕竟是我们自己做的不对了。设身处地地想一下，自己是领导的话，会怎么做。既然是责骂，一般都是非理性的情况下发生的，应对的方法应该是理性，是冷静，这是两大法宝，不能不好好运用。控制好情绪，避免事态进一步扩大或者激化，都是我们必须做到的。有的事情，等其冷静后，你去说理，更多的情况下，双方会自动检讨自己的过激做法的。更多更好的结果就是握手言和。一定要掌控情绪，掌控事态朝好的方向发展，不要追悔莫及，无法挽回。
           作为一名领导，一般情况下，应该保持领导风范的，不要失去了自己的风度，毁了自己的领导形象。无论员工多么不对，就是犯了法，也有法律制裁。对于那些做的不好的，我们可以用方法，用措施，而不是放任自己的态度。尤其不能侮辱人格，更不能谩骂。要掌控底线，要知道自己也可能被更大的领导责骂，想想自己如果不乐意接受的被骂方式，自己就不要转嫁给别人。更不要一溜骂下去，形成一种负能量的辐射。必须掌握骂的艺术，骂人不带脏字，骂人还能让人心服口服，让人觉得就是为他好，就是被骂了，还会感恩，感激不尽。也只有这样是骂人才有好的效果，起到真正的作用。
       无论是被骂还是骂人，都需要艺术的，都需要学习的，尤其作为领导，能将被骂变成正能量的激发器，能将骂人当成救人的利器，那么，就是很好、很高的境界了。
    
  

为生歌唱

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为生歌唱

不做骂人的领导，努力做不被骂的员工！

敬业心

感谢李老师加亮并评点

鲁宝林

欢迎参加本期事评讨论！

鲁宝林

孙老师终于出手了呵呵,真好,辛苦啦哈.写的真好,支持.

敬业心

谢谢鲁老师 您辛苦了

一碗清水

大道理需要大方法

刘飞

真的学到知识了骂人，和挨骂也都要有境界啊

敬业心

感谢清水老师点评