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灌南供电业务班女工坚持学雷锋27年
27年来,江苏省“巾帼示范岗”、灌南县供电公司营业厅业务班女工换了一茬又一茬,但她们学雷锋精神,树供电人形象的先荣传统却一直在发扬光大。并成为该县对外招商宣传的一块“金字”招牌。据不完全统计,该班已经为社会做好事4100多件。2月27日,县文明办领导对此给予高度评价。
从1987年3月开始,业务班就开展了集体学雷锋活动。多年来她们每天早上坚持提前半小时上班,整理环境,练礼仪,学业务学文化。每天晚推迟半小时下班,总结交流,谁的普通话不准,谁的接待方式不妥,细细排查,以待第二天改进。从手工填写到微机操作;从口头介绍到触摸查询,电子大屏幕显示,工作条件不断在变,人员也在不断的变,但他们学习雷锋的激情不减,服务客户的真情不变,光荣传统不丢,业务班每次进人,第一课就是进行雷锋精神传统教育。他们还多次冒着恶劣天气,半夜起来处理外商的特急业务。但无一人叫过苦和累,要过奖金。有人曾做过统计,20年,业务班基本上没休过节假日,没和客户发生一起大纠纷,近百万次接待和业务无一起严重差错。
业务班的姑娘们大多是社会化用工工资待遇较低,但他们不为外商老板的高薪聘请所动,不仅坚守自己的岗位,而且主动履行社会责任,默默奉献社会。多次自己掏钱为残疾特困户装电交电费。她们还多次资助三口镇好新集乡贫困辍学儿童。至于向海啸、地震、雪灾地区及贫困地区捐赠钱物,姑娘们哪次都走在前面。为此,业务班多次获得省市“巾帼示范岗”、“优秀服务先进集体”等多种荣誉称号,60多人次在省市县各类竞赛中获奖,并被授予多种荣誉称号,还有的入了党提了干,还当选为市县人大代表。
江苏灌南县供电公司 黄以华 |
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