激励员工三法

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据美国哈佛大学教授威廉.詹姆士的研究发现，在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜能只能发挥出20-30％。所以，企业能否有效激励员工，将直接影响到其生存与发展。那么，作为多工序、多工种、劳动密集型的纺织企业，应如何做到有效激励呢？我认为，以下三点尤为重要：

（一）经常与员工沟通，了解员工的思想动态

人的内心需要引发动机，动机导致行为，但员工的内心需要却具有较大的动态性和可变性。所以说现代的管理更强调“人心管理”，作为管理者都不免要与不同家庭环境，不同文化背景的员工在一起，所以要时刻清楚地了解职工的思想动态、生活现状，及时为职工排忧解难，使职工能够轻装上阵。“得人心者得天下”，你只有抓住了员工的心，才能有效的指导，激励员工的工作。有句广告词说的很经典“沟通从心开始”，因此作为企业管理人员一定要时刻与职工心连心，做到沟通无限。有资料显示，像通用、微软、沃尔玛等世界著名企业的CEO，用于同各级员工的交流、沟通时间占到其总工作时间的80%以上。

（二）识别个体差异，做到激励方法因人而异，知人善任。

“世界上没有完全相同的两片树叶”，同样也不会有完全相同的两个人，人与人之间或多或少的都存在个体差异，作为企业要重视、研究、用好这种差异。俗话说“尺有所长，寸有所短”，通过掌握员工的文化知识和工作能力的差异，为每名员工制定个性化的激励方式，合理的分配工作，使每名员工都能展其长而避其短。
清朝顾嗣有一首《杂兴》诗言简意赅的说明了如何恰当用人：

骏马能历险，力田不如牛。
坚车能载重，渡河不如舟。
舍长以就短，智者难为谋。
生才贵适用，慎勿多苛求。

给每名员工分配适当的工作，在条件允许的情况下，把每名员工的工作与其兴趣充分结合起来。当员工对某项工作真正感兴趣，爱上工作时，员工就会创造性地投入、钻研，主动克服各种困难，创造性、前瞻性地开展工作。

（三）正确评价员工，做到公平、公正、公开

以人为本、从严管理的内涵就是公平、公正、公开，掌握不好将极大地挫伤员工的积极性和工作热情。马斯洛需求理论的最高追求就是员工的自我实现，这其中包括着精神激励和物质报酬两个方面，职工会自觉或不自觉的把工作与获得激励相联系，以决定下个阶段在工作中应采取什么样的工作态度和表现。因此，关键还是企业必须做到赏罚严明，善于通过奖赏和惩罚这两种正、负强化激励手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，提高绩效的目的。企业管理人员是否作为尤其重要，“任贤律己”，“身先士卒”，以榜样作用和力量感染激励下属，“上下同欲者胜”，引导上下心往一处想，劲往一处使，提高员工的主人翁参与意识，让每个员工在企业里有“安其天下，舍我其谁”的使命感。记得海尔总裁张瑞敏曾说过：“被管理者要的就是公平，员工的工作能力我们要承认，员工的工作成绩我们不要抹杀，我们要使用公平合理的奖惩机制，作到不因人而异，制度面前人人平等。”

张彬/文

新兵阿哥

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