兴隆庄矿观念导引铺就信访路

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         2009年，兴隆庄矿积极转变信访稳定工作观念，突出以人为本，畅通职工利益诉求渠道，推进“和谐兴隆”又好又快发展。

        该矿本着“群众利益无小事”的原则，在总结以往工作经验的基础上，理性审视新一年的信访稳定工作，积极转变树立“‘怕访’为‘引访’、 ‘上访’为‘下访’、‘控访’为‘疏访’”的工作新观念，重点保障信访渠道畅通、工作超前预控和各类矛盾化解及时有效。以此观念为导引，培育爱民之心，公正之心，积极主动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。进一步细化各项工作标准，加大信访工作监督检查力度，将信访责任追究贯穿于信访事项的预防、控制和处理全过程，同时发挥工会、纪监、组干、劳资、保卫等部门联合接访和信访事项的调处作用，确保实现“诉求合理的解决到位、诉求无理的教育到位、行为违法的依法处理到位、生活困难的帮助救助到位”的“四个到位”目标。

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积极主动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。