一流企业时兴“能本文化

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目前，有句顺口溜颇为流行：三流企业人管人，二流企业制度管人，一流企业文化管人。那么，一流企业能管人的文化是什么？就是以全体员工的责任、才智、能力、业绩为本的文化，即通过培育人的能力、看重人的能力、奖赏人的能力，来增强人的积极性、创造性包括责任心

较之物本管理而言，以人为本的管理理念对人在管理中作用的认识更加深刻而全面。但人本管理还基本上把人看成是一种资源，尚未完全摆脱物本管理的局限性，在总体上还是把人归结为物的属性，需要向能本管理理念转变。随着知识经济时代的到来，人的才智、能力，特别是人的学习能力、创新能力，已成为人性中最为突出的方面。能本管理理念强调企业的一切管理活动，特别是企业文化建设，都要有利于提升全体员工的能力、体现全体员工的能力、发挥全体员工的能力。因此，营建先进企业文化必须以营建能本文化为重点，通过培育人的能力、看重人的能力、奖赏人的能力，来增强人的积极性、创造性包括责任心。

然而，能本文化绝不等于“能人文化”。能本文化是以全体员工的责任、才智、能力、业绩为本的文化。这种文化，重视的是人的才智，反映的是人的能力，看重的是人的责任，凸现的是人的业绩，体现的是人的价值取向，最终营建的是人人重责、人人重能、人人重绩的昂扬向上、锐意进取的良好环境。营造出这种环境，便是企业的希望所在、兴旺所在、发达所在，也是企业文化营建的终极所在。

企业能本文化的培育，首先在“导向”。企业领导者应从企业的发展大局出发，自觉地在用人中坚持德才兼备的原则，做到胸怀坦荡、大公无私、惟才是举。一是善于当伯乐识好马。不为花言巧语者所惑，更不为庸庸碌碌者所困，能独具慧眼，识别优劣；二是大胆启用能人。只要是有用之才，不管来自何方的压力，都要义无反顾地给予启用。反之，不管来自哪里的“招呼”，只要没有能力，一律不予“照顾”；要做到能者上，庸者下；第三，坚持不计前嫌：不管过去有无失误和过错，只要现实表现好，又有相关方面的能力，就应给予相应的重用。靠爱人使人爱，靠敬人使人敬。企业领导者的这种正确导向、坦荡胸怀、励精图治，无疑是培育能本文化的不教之教、无言之诏。

企业能本文化的培育，核心在“到位”。即员工有什么样的能力、有什么样的特长、有什么样的爱好，就安排到什么样的岗位，给出适合的位置，使其才智、才华，能够得到充分展示，做到各得其所，感到有干头、有奔头。万不可将与我有“成见”、昔日有“过错”的能者弃之不用，甚至罚做其它，使人感到压抑、感到屈才。但也不能做“责人所不及、强人所不能、苦人所不好”的事，而使其“心苦、精疲、神伤、力竭”。但欲使员工所胜任的工作或岗位与其能力或才智相当，做到不错用人、不滥用人、不乱用人，关键就是要建立一整套科学的员工能力评价体系与岗位任职条件，使之能找准其位、对号入座。从而能心情舒畅地尽其责、献其智、展其能。
企业能本文化的培育，关键在“驱动”。即用科学有效的机制校正企业的用人行为，促使企业成为“能人的舞台、庸人的地狱”，从而使更多的有特长、有学识、有才华的员工脱颖而出。员工的好作风、好思想、好技术，特别是员工的能力不是自发的、天生的，必须靠“规”正之、导之、励之。而且这“规”正之法、“规”导之法、“规”励之法的关键，就是要有一套能够激励员工提高自己的知识、技能、才华包括增强员工责任心在内的组织机制、制度体系。但仅有机制、规章还不够，还必须加强检查考核，全面落实，做到褒能贬倔、奖优罚劣。真正营造出岗位靠竞争、收入靠业绩、奖励靠奉献、升迁靠潜质的良好氛围。逐步把企业打造成为“能人好过、庸人难过”的市场。

企业能本文化的培育，重点在“扩能”。能本文化培育的终极目标，是使每位员工都努力使自己的能力与日俱增，达到或超过自己的岗位规定要求，或者是使每位员工的能力都不断得到扩张，以满足企业持续发展对员工素质的基本需求。要实现这一目标，需要搭建更多平台。而培训是一个常见平台。培训不是一阵子的事，而是终身为之的一件大事。这就要把企业培育成一个学习型组织，把员工培育成终生学习的员工。从而使每一位员工都成为一个具有高度文明的人，一个具备良好品性的人，一个充满智慧的人，一个富于创造的人，一个极具价值的人。进而能真正使企业给客户提供最优质的产品和服务，以不断提升企业的品牌与品质。(作者：史玉明 汪明元)