不断推动班组民主管理向前发展

王云龙

不断推动班组民主管理向前发展
王云龙  王艳华
今年，是中国兵器工业集团公司齐齐哈尔建华公司机加三厂四0五小组首创"工人参加管理"经验五十周年。
    1957年，在党的"八大"路线指引下，这个班组的老一辈军工战士以朴素的阶级觉悟和高度的主人翁精神，创造性地提出了"班组成员每人承担一项班组管理工作"的口号，从而使班组形成了"人人有事干，事事有人管"的民主管理的雏形，迈出了班组建设的第一步。1960年工人参加管理作为"两参一改三结合"的重要内容和五项原则被纳入《鞍钢宪法》。50年来，尽管小组成员更迭交替，生产的产品也不断更新，但是班组在长期生产实践中形成的主人翁精神没有丢。特别是党的十一届三中全会以来，四0五小组开始逐步把现代管理方法应用到工人参加管理的实践中来，探索出了"民主管理科学化，现代管理群众化"的新路子。进一步增强了班组自我发展、自我完善的能力，促进了班组的全面建设。四0五小组连续四十三年被评为省市先进班组。1986年光荣出席了全国首届班组工作会议，并被授予"全国先进班组"称号，荣获了"五·一"劳动奖状，该组的第十三任组长钱立民也荣获了"五·一"劳动奖章。
         一、四0五小组始终坚持传统教育，注重主人翁意识的培养。
    50年来，四0五小组在生产活动和民主管理的实践中，总结和形成了具有小组特色的优良传统，主要是：坚持党的领导，具有高度的政治觉悟；依靠员工群众，实行全方位的民主管理和思想政治工作；注意点滴节约，发扬艰苦奋斗的精神；顾全大局，埋头苦干，保质保量地完成生产任务。这些优良传统的内涵，概括起来就是五个字--主人翁精神。这是四0五小组几代人用心血和汗水所凝成的宝贵财富。为了使班组的光荣传统在新的历史时期代代相传，发扬光大，他们注意采取具有时代特点和易于被员工接受的新方式，把强化主人翁意识教育寓于各项活动中，收到了事半功倍的显著效果。一是回顾班组发展史，进行老兵工传统教育。每当有新工人进组时，班组首先组织他们参观班组荣誉室，邀请退休老员工回组讲解班组常年坚持的"十个一"节约精神，回顾班组老一辈成员在每个历史时期艰苦奋斗无私奉献的光辉业绩，使大家了解班组工人参加管理的历史发展过程，以及党和国家、省市、厂各级组织对小组的关怀，增强她们的荣誉感和责任感。二是结合国情、厂情教育，使大家认清自己肩负的责任，自觉地把个人利益同公司前途紧密结合起来，牢固树立"厂兴我荣，厂衰我耻"的主人翁思想。三是注重感情投资，进行团队意识教育。几十年来，小组在坚持"七必访，八必谈"思想工作的基础上，在生产过程中，及时掌握员工的思想脉搏，并有针对性地做她们的思想工作，帮助她们解决实际困难，进而理顺情绪，沟通感情，使小组成员之间产生一种亲切感和融洽感，使大家能够全身心地投入到生产。
    50年来，四0五小组与公司一道经历了风风雨雨的考验，从军品任务大幅度锐减的12年亏损；到现在小组生产任务饱满，小组员工人均年收入超万元；再到公司改革改制，公司和小组迎来前所未有的发展机遇。这些艰难困苦的磨砺，把四0五小组这个集体锻炼得更加坚强、更具有活力、更适应公司发展变化的需要。
        二、四0五小组注重运用科学手段，提高班组民主管理水平。
    自从1957年以来，经过四0五小组几代人的摸索、积累，总结健全了一整套班组民主管理制度和班组建设的成型经验，并且在生产实践中不断得到充实和完善，极大地促进了班组各项生产任务的完成。随着公司的发展和管理科学的进步，一些过去鲜为人知的科学管理方法逐步应用到企业管理的实践中来，如何把探索现代科学的管理方法同员工自发总结的传统管理经验有机地结合起来，创造具有中国特色的班组民主管理的新模式，成为摆在她们面前的新课题。
    为了适应形势发展的需要，进一步搞好班组建设，上世纪八十年代初，在企业整顿和班组升级活动中，四0五小组在民主管理科学化方面做了一些尝试和探索。一是在完善班组民主管理制度的基础上，建立了以班组长为首，以四长为核心，以工管员为骨干的全员管理组织体系；二是建立了班组民主管理的一整套程序，像开好经济活动分析会、月份工作目标和工作程序确立等；三是班组全员运用现代管理方法参加班组日常管理，实行了"两管两制"。所谓"两管"，一是实行小目标管理。每月根据分厂下达的各项经济指标，制定班组目标，把班组目标分解成小目标，落实到工管员和每个员工身上，形成"班组任务全员挑，人人肩上扛指标"的管理格局，定期"诊断"，严格考核，并和员工个人经济利益挂钩，从而保证班组月份各项经济指标的完成。二是实行全面质量管理。小组成立了以工管员为首的质量管理小组，每月对影响产品质量的主、客观因素进行分析，确立下月质量目标。这样，对保证产品质量和提高工管员科学管理水平都起到了很好的作用。所谓"两制"，一是实行全面经济核算制。为减少物耗，提高经济效益，把产品质量、料具消耗和工时定额等指标，通过内控压缩，把指标分解到个人，进行"量、本、利"分析和控制，使小组员工对完成个人指标心中有数，人人当家理财，层层把关，努力做到提质降耗。二是维护经济责任制。按着岗位制订"人人有责，事事有标，项项考核"的要求，建立了岗位经济责任制，推行材料管理的"ABC"管理方法和"5S"定置管理方法，创造了井然有序的生产环境，促进了班组的文明生产。
    伴随公司改革改制发展的需要，四0五小组紧跟公司发展的步伐，以生产、质量、安全三方面为突破口；确立小组生产目标实现班组全员管理，使班组月月按计划完成生产任务。同时完成产品的可追踪性管理，使产品质量全过程受控，实行重奖重罚，实现产品质量最优化，一些产品的综合良品率已达到100%；安全责任落实到人头，层层签定责任状，形成落实、督促、检查三位一体的管理形式，实现了在生产任务最多的2006年生产中安全事故为零的目标。小组的工作有定量、定时和定质的要求，使小组从上到下形成了工作有程序，检查有标准，评比有依据的多层次，多方位的管理格局和科学的管理体系。
        三、与时俱进，在新形势下不断发展和完善班组民主管理。
    上世纪九十年代，公司军品任务逐年大幅度锐减，生产陷入了前所未有的困难境地。四0五小组的生产也处于干干停停，停停干干的被动局面。由于生产任务严重不足，又呈现出非连续性作业的特点，因此，给生产班组日常管理工作带来极大的困难，一些行之有效的管理制度和科学的管理方法很难得以坚持和应用，班组管理举步维艰。但是，小组员工始终坚持这样一个信念：班组几代人传下来的主人翁精神不能丢，几十年总结、积累的班组民主管理的成果和传统不能丢。在企业处于亏损的12年时间，小组经常处于间断性生产，在这种情况下，班组员工即使是停产放假在家，心里也牵挂着班组的管理工作。一旦班组有生产任务，哪怕只上几天班，不仅班组的各项管理工作会按部就班正常进行，而且大家都能自觉加班加点，保持旺盛的生产积极性，每次都能保质保量地完成生产任务，受到公司和分厂的好评，班组连续多年被评为市、厂先进班组。
    为扭转生产任务严重不足的被动局面，振奋班组员工精神，提高班组在困境中的应变能力，小组积极响应公司"开发民品，减亏自救"的号召，同时也在四0五小组内部开展了"为公司减亏自救进一言、献一策"、"每人收集一条民品信息、提一条合理化建议"等活动，她们成立了民品开发试制小组，增设了"民品信息传递会议"制度，发动员工进入社会进行市场调查，广泛收集民品信息，确定班组民品开发项目。她们在经过多次调研后提出：我们是搞缝纫的，应该发挥优势，选一些不脱离生产岗位的集体作业项目，本着这一原则，她们利用完成军品生产任务的间歇时间，由分厂协助第一次承揽了市第十三中学80套学生校服的民品项目。通过这次加工服装，不仅起到了练兵的作用，而且用所得的加工费，为班组员工补发了工资不足部分。从1990年分厂给小组下达的第一批工作服加工任务到现在，她们从最初的不懂不会到现在已全面熟练掌握工作服的加工制作过程，小组员工付出了许多辛劳，虽然当时绝大多数人员缺乏加工经验，但为提高班组的创收能力，她们边干边学，发扬团结协作的精神，很快掌握了制作技术，在很短的时间里，就生产出合格的产品，为分厂减亏自救作出了积极的贡献。四0五小组在各级组织的帮助、扶植下，在大家的共同努力下，面对班组生产任务严重不足的现实，她们没有停滞不前，而是靠集体智慧，凭着高度的主人翁精神，先后提出了16项民品开发项目，并且组织实施了4项，收到了较好的经济效益和社会效益，以此来不断增强班组的应变能力和自我发展能力。
    近几年来，分厂随着公司形势的好转，四0五小组也迎来了前所未有的发展机遇，军品生产任务饱满，员工干劲十足。特别是2006年，是四0五小组历史以来承担生产任务最繁重的一年，全年完成7万具产品缝制加工，科研试制任务10余项和民品工作服900余套的生产任务，并创造了历史以来最好的经济效益，员工人均年收入超过2万元。在完成军品生产任务中，班组的民主管理工作也上了一个新台阶。多劳多得、按劳分配的效益工资制、产品质量的择优分配计奖办法、"以人为本"安全责任落实个人的考核方法等等一整套民主管理切实可行的有效方式，为班组员工提供了施展自己本领的空间，员工在工作中得到锻炼，增长了才干。现在四0五小组的12名女工，具有大专学历的6人，享受技师待遇的5人，人员的文化和政治素质有了质的飞跃。全封闭循环式生产作业环境物流有序，清新整洁，小组成为公司第一批安全标准化生产工段。
回顾四0五小组的历史，从工人参加管理的创立到现在，已经走过了半个世纪的历程。五十年来，做为工人参加管理的发祥地，这个小组经历了一条艰难曲折的道路，但是，无论是顺境还是逆境，坚持工人参加管理的信念没有动摇，探索传统管理与现代管理相结合的尝试没有放松，班组员工的民主管理意识和主人翁精神没有减退。小组员工无不珍惜四0五小组的光荣历史，也无不为工作在四0五小组而感到自豪。但是小组也清醒地认识到：面对新的发展形势，班组的整体素质有待于进一步提高，小组正在探索的班组民主管理科学化这一课题，也还有待于在今后的实践中不断丰富、完善和提高。小组将虚心学习兄弟单位班组管理的先进经验，为探索具有中国特色的班组建设新路做出不懈的努力。
图为四0五小组在开展班组日常管理。王云龙 摄
齐齐哈尔市25号信箱 王云龙 161006