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深圳商报讯 (记者 陈发清 通讯员 方明华 周超 刘妍姿)5月28日,深圳机场官方微信、官方APP对外上线试运行。旅客只需拿起手机,在微信中搜索“深圳机场”,或者在机场值机柜台、安检通道、航显系统旁扫描有“小飞鱼”形象的二维码,就可以“玩转机场”,享受全流程的出行服务。
据悉,深圳机场官方微信提供机场航班服务、旅客服务和更多资讯三个大类的栏目,涵盖航班查询、行李提取、旅客须知、机场交通、美食美刻等14个方面的内容,可以全面为旅客规划整个机场行程,提供移动的一站式解决方案。
深圳机场官方APP依托机场的资源及服务,打造一个全流程的出行服务平台,旅客可以搜索航班、购物、餐饮、服务、交通等信息。
旅客只要订阅航班,“小飞鱼”会及时提醒旅客办理登机手续、并催促旅客登机。当航班动态变化时,也会发出信息。尤其是在出现大面积航班延误的情况下,旅客点击航延信息,即可查阅最新的机场航延情况,查看航延信息公告。
到达的旅客一下飞机,用微信扫一扫“小飞鱼”卡通形象上的二维码,行李转盘号码就会自动出现在旅客的手机上。
据介绍,去机场乘机的旅客,点击按钮可以查询自己所在的位置,点击发送给“小飞鱼”,就可以立即收到到达机场的方式,包括公交、自驾、步行等的详细路线。来往广东省各地、深圳市区和港澳地区的交通信息以及码头船班、停车场指引、商务贵宾楼、异地城市候机楼等也均可以通过微信一览无余。
此外,旅客还可以通过微信办理乘机。目前已有国航、深航、南航、海航、东方航空、上海航空等,在机场官方微信上提供该项服务。
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