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坚持三化标准不走样  服务一线岗位立新功

发表于 2009-3-20 14:42:51 | 查看全部 |阅读模式

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       邢台矿总务科营养餐食堂,组建于2005年10月,共有96名炊事员、服务员;其中女职工89名,占职工总数90%,分布在红案、白案、服务、仓管等岗位。4年来,按照冀中能源董事长王社平的“以人为本,企业发展,惠及员工”的提示精神,坚持“管理精细化,饭菜营养化,服务优质化的三化”标准不走样,服务一线岗位立新功的工作理念,连续4年取得公司营养餐食堂检查评比第一名的好成绩,河北省卫生厅授予国家餐饮业A级食堂称号。
       该矿营养餐食堂在管理精细化上做文章。坚持做到 “六定”即定人、定编、定位、定时、定责任、定落实的管理方法,严把质量关,做到从进料入库,领料选切菜加工,出售等方面责任到人程序化管理。开展“比环境整洁,比节能减排,比制度执行,比职工素质,比班组和谐”和“看措施落实,看作用发挥,看工作成效”的“五比三看”竞赛,使营养餐食堂基础管理迈上一个台阶。
该营养餐食堂在饭菜营养化上下功夫。坚持高标准、严要求,员工培训从零开始,请市华音技校老师对员工进行培训,千方百计让一线职工吃好,吃饱,吃出营养,吃出健康;使每天1500—1700人的就餐职工吃上了味美可口新鲜的饭菜。每天主食不少于6个品种,汤类不少于2个,副食不少于8个品种,一位老工人激动的说:“人说在家千日好,我说食堂胜似家!”
       该矿营养餐食堂在服务优质化上用实力。坚持以饮食文化为引领,利用电子屏幕传递宣传企业文化和矿公司文件精神,每周都有新唱曲,新故事片及安全文化宣传教育片;每天公布食谱、菜谱,让职工想吃什么就吃什么,吃出满意来。节日期间组织卡拉OK演唱,使职工在就餐的同时接受企业文化熏陶。她以坚持常年为一线职工送鸡蛋、烧饼、面包、火腿肠,节假日义务为职工包水饺。为井下48岁以上职工过生日形成了制度,坚持3年,共为162名职工办生日宴席,每桌4个凉菜6个热菜,1个生日蛋糕,矿领导前来祝贺。(张同斌 苗园园)
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发表于 2009-3-20 16:07:46 | 查看全部

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