三级帮扶 不让“包袱”带下井---李子垭南煤矿建立心理健康帮扶机制保障安全生产

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  “一下子，心气儿就顺了。以前有了烦心事只能一个人喝闷酒，结果越喝越闷。现在好了，矿上建立了心理健康帮扶机制，心里有疙瘩或有什么想不通的事情，都可以找他们帮助解答。” 近日，李子垭南煤矿采煤二队生产二班职工湛江在班长周健康处做完心理帮扶指导后心情大好，对前来采访的笔者讲出了心里话。
  三级帮扶 解开职工心中疙瘩
  2014年初，李子垭南煤矿工会经过广泛走访调研，发现工资待遇差，人际关系复杂，家庭困扰多，婚姻危机重等，是影响职工心理的主要原因。为了杜绝职工因心理问题影响安全生产的情况出现，李子垭南煤矿党委牵头，工会负责在全矿建立了三级职工安全心理健康帮扶机制。各级帮扶人员全力为闹别扭的小夫妻调解劝和；为对安全处罚存有异议的职工讲授全矿安全管理新办法；对因工作压力大前来求援的职工，进行谈心缓解压力；为在工资分配、劳动安排等心存疑虑的职工，讲形势，理情绪，为职工作业安全保驾护航。
  矿级设职工心灵驿站。心灵驿站设接待区、咨询区，且购买了百余种煤矿职工心灵帮扶辅导书籍。每周三定时开放，供职工缓解压力、愉悦身心、寻求帮助。此外，李子垭南煤矿还不定期特聘心理咨询老师给基层连队管理人员、班组长、群监员等进行集中培训学习，以增强其心理辅导的技巧和方法，提高基层心理辅导人员的素质和能力。
  队级由连队队长、书记、工会主席为骨干组建的连队心理帮扶小组，重点为基层职工解决劳动安排纠纷、瓜葛分析和心理疏导等。
  在班组中，由于班组长、群监员等班组骨干长期与广大职工生活、工作，职工在心理上对他们“不设防”，由此可在日常工作、生活中观察职工的情绪问题，一旦发现问题也可及时利用业余时间，以班中谈心的方式进行疏导和帮扶。如问题严重，基层疏导无效，再向上一级寻求帮助。
  五种方式 确保职工愉快上班
  为了达到帮扶效果，该矿采取了五种帮扶形式。
  创造良好的工作、生活环境。李子垭南煤矿为减轻职工劳动强度，提高职工作业安全系数，在煤巷（半煤巷）应用综掘，岩巷推广钻装一体机的基础上，2012年，投入4000余万元在采煤工作面实施国内首个急倾斜综合机械化采煤攻关。此外，该矿还着力建设花园式矿山，提高职工的安全感和舒适感。
  矿工心理问题早发现早预防。李子垭南煤矿工会每年针对不同季度、气候对工人的心理健康进行检查，以心理健康问卷或走访调查方式，通过分析找出有不良心理症状的工人。据此，建立个人心理健康档案，及时采取相应的心理干预措施，主动约其到心灵驿站进行面谈，确保矿工不把心理问题带到班中、井下，影响现场安全。
  加强情绪与情感教育。李子垭南煤矿加强了对矿工情绪和情感方面的教育，使矿工了解和掌握如何调节自己的情绪和情感，不将个人的不安全因素带入矿井。
  为矿工创造与家人团聚的条件与机会。李子垭南煤矿地处偏远山区， 煤矿工人缺少与家人的情感联结，为此，该矿在基层班组建立了员工工作生活小档案，在员工过生日，家属过生日或遇重大节日时，将员工家属邀请到矿上举办茶话会，满足了矿工与家人团聚的愿望。该矿通风队还为每个月过生日的职工举办集体生日宴会，增进友谊。
  创新形式促安全。 女工委员会创新工作形式，通过召开“亲情帮促会”，开展“三违”帮教进家门等活动，使“三违”人员真正认识到“三违”的危害性，并树立搞好安全生产的信心。
  此外，李子垭南煤矿还定期开展“细算安全账，遵章保安全”班组恳谈会。2014年3月6日，该矿采煤二队组织的班组恳谈会上，连队职工王全德把亲历的违章受伤“成本账”当众剖析细算：“前年底，我因为一次违章操作受伤，在医院住了两个月，工资、罚款，以及年底的安全奖励一下损失了13000多元。违章，自己身体受罪不说，经济上还受损失，咋个都不合算。”听完他的讲述后，职工们在心灵上受到很大震撼，都牢记着这笔“成本账”，自觉遵章守纪。
  在职工安全心理健康帮扶工作中，该矿三级帮扶各尽其责，创新帮扶方式方法，效果立竿见影。今年，三违轻伤同比往年大幅下降。截至7月6日，矿井已实现连续安全生产1487天。  李晓波 文

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