随叫随到的小张师傅

石心韵

　　我的笔记本电脑，是一台老掉牙的，硬件和软件都有问题，用“百病缠身”来形容恰如其份。所以工作时常出故障。因为住在都市家公寓，我在这儿一个懂电脑的熟人也没有。起初，请公寓办公室的工作人员到帮忙修理了二、三次。后来他们说如果是网络问题（比如上不了网）这是我们的责任，但若是你自己电脑的问题，我们就没这个义务。不过，我们新来一位小张，他是我们公寓专门聘请来维修网络的，这儿有他的手机号（131xxxx6900），你的电脑有什么问题就去找他吧。于是我按图索骥拔打这个号码……很快就接通了，我说：“请问您是小张师傅吗？”他回答：“是的，我就是张泽生，请问
您是哪位？有什么需要我帮忙的吗？”我说：“我是都市家公寓的住ｘｘ，我住ｘ单元ｘｘｘ号。我的笔记本电脑上不了网……”他立马回答说：“好的，您在家吗？我马上就过去。”果然不到十分钟，小张师傅就到了，几分钟就解决了问题。
　　后来，我的电脑仍然一如既往地“患病”，比如文档突然打不开，桌面图标突然销形匿迹，拨号上网的图标被无意间删除找不到了等等。这些故障除了电脑本身的问题，更多的是我自己操作上的失误。可每次叫小张师傅来帮忙修理，他都是随叫随到，在他心目中从没有分什么份内份外。我心说，即便是自己的亲戚甚至学生，也没有他这么随叫随到，百叫不厌的温馨态度。
　　小伙子人长得非常精干，戴一副眼镜，那镜片后面总是闪烁着智慧之光彩，修养之美韵，乐于助人之品德。现如今在各个领域、各条战线业务技术好的数不胜数，专业技术精湛服务态度又好的也不少见，但是像小张师傅这样随叫随到，百叫不厌的可就不那么好找了。

胡云峰

社会上要多些小张样又敬业又热心的人就好了！

学习，问好！

石心韵

社会上要多些小张样又敬业又热心的人就好了！ 可不，云峰老师说的是。