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我的岗位我作主:
评估岗位、效果作主
办过了不等于办好了,办好了不等于基层满意了。连日来,建始电力公司领导班子带领公司机关工作人员深入基层单位,就机关为基层服务工作进行跟踪问效,既看岗位职责到不到位,又问职工满意不满意。
该公司党委“一班人”带领工作组成员沉到基层检查指导工作,重点对各单位科学发展观活动,机关服务基层活动进行调研。调研组的同志通过问卷调查、职工座谈、实地验收等形式,既看结果,又查过程。在某供电所,标准化和规范化的台区建设与软件资料令人耳目一新,但职工们反映,机关指导此类单项工作有忽视基层实际情况,有些工作出现“扎堆”现象,从而导致工作过于繁重,不少职工有反感情绪。公司为丰富职工文化生活,上级给站所配发了文学书籍,但单位学习室很少开放,许多东西成了“聋子的耳朵”,与此同时,工作组还先后查出配电器材发下去后维修跟不上等职工队伍不满意的3个问题。
在机关干部职工大会上,公司对查出的问题分类归口,公示于众。公司党委明确要求,有关责任职责部门必须在规定期限内将职工不满意的事办好。在此基础上,公司进一步完善了《机关服务基层若干规定》,对为基层解难题、办实事的内容、程序、效果评估进行规范,重申了责任追究制度,把基层是否满意作为重要标准。与此同时,该公司还聘请了20名基层职工作为监督员,及时反馈机关为基层服务的情况。
笔者感言:
不能把“办过了”等同于“办好了”,这似乎是小学生都懂的一个浅显道理。但现实生活中,却总有些同志习惯按这样的逻辑想问题。他们不“讲究”办事的手段、方法、过程,也不“跟踪”这件事办完后的效果和质量。只要“办了”,也就“成了”,便拍着胸脯说:“我答应办的几件实事,哪一件我没办?”如若不对他们“留点神”,还真能让他们蒙混过关,落得个上面“没说的”,下面“ 没的说”。
全定山 |