用安全文化催生安全习惯

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安全是一个永恒的话题。
年少时，“安全”是父母、老师口中时时地叮嘱：不要下河游泳、不要接受陌生人的食物……年长后，进入企业工作，“安全”从零零碎碎的唠叨中变成了具体而重要的工作，从作业规程、安全规程、安全防护用品、安全保障设施这些物质层面的安全手段到安全宣教、安全文化建设这些精神层面的安全意识。几乎从企业生产的每一个层面时时刻刻都在敲安全警钟。
然而，我们还是时常在媒体上，甚至在身边，看见一些让人痛心疾首的画面。那些事故中受害者死伤的惨状和家属们痛不欲生的场景，不禁使人深思：为什么该做的都做了，还是会发生死伤事故；是不是每一次事故都是运气不好；是不是每一次误操作都是脑袋暂时失灵。在这样的追问逻辑下，可能会得出一个消极的答案。但是，我们更应该清醒地意识到，如果没有对安全工作的常抓不懈，小事故会变成大事故，偶发事故会变成频发事故；做了可能没有效果，但不做，却是一定没有效果。
我们必须理性对事故进行归因，安全工作是不是真正落到了实处；安全文化建设是不是真正入眼、入耳、入脑、入心。
有这样一则故事：从前有一个小和尚学习剃头，师父就拿一个冬瓜给他，让他练习。小和尚学得很不错。但他在练习中养成了一个习惯，每一次练习完，把剃刀随手插在冬瓜上。后来，他给老和尚剃头，剃完头之后，依然随手把剃刀插在了老和尚的头上。
结果可想而知。
企业其实并不缺少安全设备、安全制度、安全文化宣传，员工也并不缺少安全意识，每一位员工都希望自己长命百岁。很多时候，并不是故意要去违反安全操作规程，而是一种习惯性的随意、图方便。心里知道是怎么回事，做的时候又是另外一回事了，出了事故，可能又归结为脑壳暂时短路。往往是一个人一时的脑壳短路，就让几人、数十人的生命由此终结。
“脑壳短路”貌似不容易控制，事情做着做着，于是就那样了。归根到底，这还是一个习惯性违章问题。
习惯性违章，顾名思义，就是在长期重复的工作中逐渐养成的不自觉、不安全和不规范的行为。究其习惯性违章的心理各有不同：有些人是侥幸心理，认为以往工作都是这么干，再这么干也不会出事，于是听任“习惯”下去，违章下去。也有些人是从众心理，认为其他人这样做没事，照别人的路走也不会有问题。还有些胆大的人是明知不可为而为之，明知习惯性违章作业的“危害”和“后果”，仍冒险而为之。还有些人有领导在场或有安检员监督时遵章守纪，没有人检查，能简单就省点事，反正也没有人看见。还有些人是轻视安全、情绪化心理，根本没有把安全放在首位，干情绪活，情绪好时就按章作业，否则就随意违章。
习惯性违章，归根结底是人的心理因素造成的，它来源与人性的弱点，诸如：懒惰、散漫、投机、随意、纵容、懈怠等等。一旦这些弱点被人们带到生产实践中，就容易滋生违章行为。
铲除习惯性违章，除了要严格执行规章制度，严格穿戴安全防护用品，严格使用安全保障设备外，最终还是要靠实实在在的安全文化来催生良好的安全习惯，以良好的习惯来对治工作中错误的习惯。在安全文化建设中，企业应当抛弃形式主义标语式的简单化宣传教育，从培养员工正确的价值观入手，引导他们用责任心来发掘工作的乐趣，用归属感来认同企业的文化价值，用危机意识来感悟安全规范的重要性。只有让他们明白了自己该干什么，该怎样去干，为什么要这样干，才能有效消除员工的随意和懈怠心理，主动接受制度，约束自己的行为。
当员工有了思想基础，企业就应当及时转变教育方式，以积极实施方案为重点，使员工把所学知识不折不扣的执行到工作过程中，强化员工对制度的执行力。同时，也要适度的“放手”，采取潜移默化的方式，鼓励员工之间多督促、勤提醒，努力推进自己自觉养成“用思维去决定行动”的良好习惯。
一旦形成了习惯性遵章守纪，“脑壳短路”式的事故归因便不复存在。同时也要看到安全习惯生长过程中的缓慢性、长期性和反复性，因此，安全文化建设也应当是企业管理中需要长期坚持，永不放松的工作。

来源：鼎能建设公司—六工程处   文作者：张杨   

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