“家”文化温情暖一线职工

沩水云飞

　　华北石油局西部分公司生活服务公司，是专业化重组后为了更好地促进钻井生产而成立的专业生活服务公司。多年来，公司以“围绕生产、服务职工”为宗旨，以保障生活、服务职工为中心。通过多种措施和制度，不断完善服务理念，不断提高服务质量，形成独特的“家”服务文化体系。

    “家”服务文化，让职工有了合力和归宿感。

    生活服务公司倡导“爱工作、爱生活”服务理念，每位员工都是家庭成员，都要把公司的事情当作自家的事情去对待，把公司的荣誉当成自家的荣誉去珍惜，

    在服务行业，这种理念更具亲和力。让职工带着荣耀和自豪以及责任感去工作，才能激发更大的干劲。钻井队身居野外，工作的重复单调和内心的寂寞，缺的是亲情。“家”服务文化让大家贴身感受到家的温馨和温暖。

    “六个一”标准贴心温情，让“家”服务文化融入职工。

    家文化活动的基础内容是“六个一”，即一个微笑、一声问候、一把好算盘、一个拿手菜、一个样板间、一点小奉献。工作做实，服务做细，注重小节，小事抓起。从职工不满意的地方改起，从职工牢骚最多的地方抓起，从职工喜欢接收的地方做起。以人为本，以情暖人。服务工作无巨细，真心为职工办实事，不论在餐桌还是在公寓，时时刻刻让职工感受到家的氛围。

    “菜园子”工程独具特色，让“家”服务文化富有人情味。

    在公司办公楼后面，开辟了爱心菜园子，日常由党员干部义务打理。成熟季节免费供应各井队，丰富了职工餐桌。别看一个小小菜园子，让职工有了家的凝聚力和责任感。大家利用业余时间，培土浇水，细心呵护，既培养了吃苦耐劳精神和团结协作能力，也成为职工休闲的一道风景线。

    “夏日送清凉”活动送去贴心关怀，让“家”服务文化温馨遍地。

    每到炎炎夏季，服务公司提前计划安排，做好防暑降温工作。专人负责，专人运送。绿豆汤，菊花茶，解暑瓜果，适时送到职工手中。夏日送清凉，是暖心是贴心，让职工感受到大家庭的温馨。

    生活服务公司开展的“家”服务文化活动,让“每一个井队都是“家”的理念深入职工内心,让职工真切地感受到华北西部大家庭的温暖,从而激发自身的创造性,调动了职工工作积极性,增进了团队凝聚力,营造出团结、和谐、敬业的良好氛围,真正体现了“哪里有西部，哪里是我家”。（蒋卫东 李小红）

屈联西

“家”服务文化，让职工有了合力和归宿感。