再次修改——“细节”成就完美管理（细节管理培育员工精细作风）——跟帖精细化管理

中铝谷文生

“细节”成就完美管理（细节管理培育员工精细作风）

谷文生

        5月25日，在中铝河南分公司运输部基层班组采访，班组员工那种“细节出安全，细节出质量，细节出精品，细节出素质，细节出效益”的言行举止和精神风貌，给笔者留下了深刻的印象。“关注细节，把每件简单的事情做好就是不简单”已成为该部班组员工的共识和自觉行为。这是该部各班组开展“细节管理”的新变化。

    “前几天我们刚解决了内燃机车油耗超标的问题，看来只要关注作业中的细节就能创造效益啊！”在运输部车务段，内燃机车副司机薛微告诉笔者。

   

    原来内燃机车操作方便，劳动强度低。但是起初由于速度掌握不好，油耗总是超标的问题一直是机车乘务员的一个心病。为了最大限度地节省燃油，降低成本，班组员工开动脑筋从操作的每个细节中寻找降本的窍门。通过琢磨，他们对机车运行的线路进行了研究。哪些地方是上坡道、下坡到，哪些路段是平直线路都牢记在心，并绘制了示意图。然后根据不同路段的实际，计算出了上坡道、下坡道、弯道、平直线路等机车柴油机经济转速和经济运行速度，通过操纵柴油机的转速，控制机车的运行速度，比如在平直线路时，尽量保持匀速和经济运行速度，从而达到了省油的目的。

    这只是该部细节管理实施以来的一个缩影。2005年以来，该部通过夯实标准化管理，使班组管理按制度、员工作业按程序、操作按标准逐步成为习惯。但随着标准化管理的深入和细化，更加要求员工对工作精益求精，执行规章制度不折不扣。然而，该部各班组通过反思和分析，发现员工工作中虽然大的方面没有纰漏，但不拘小节，浅尝辄止、做事不精不深不细等情况还屡屡存在，大事没有，小事不断。为此，该部班组决定进一步延伸和细化标准化管理，围绕“调度指令执行力、安全生产、节能减排、车辆停放、水龙头跑冒滴漏、班组物品定置”等日常工作中的细节问题开展了“细节管理”。
   
    为了将“细节管理”做实，该部还围绕细节管理开展了班组流动红旗竞赛活动。即通过每月开展细节主题竞赛和细节管理检查，评选出当月的流动红旗班组，并给予奖励；年底评选出10个细节管理先进班组，在员代会上进行表彰。

    “细节管理”的深入实施，不仅使该部班组管理水平迈上了一个新台阶，也培养了广大员工“关注细节，把小事做细”的工作作风和良好行为习惯。

    如今，在该部的厂房、车间班组处处窗明几净，车辆停放分类有序，班组物品整齐划一、井井有条。班组员工马虎做事、敷衍应付的少了，工作中精益求精的多了，工作质量提高了，事故隐患减少了；水龙头长流水、长明灯等现象少了，节约用水、用电的多了。

    评说：培养精细作风从关注细节做起

    细节，现代汉语词典注解为：细小的，具体的事或物。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。

    而作为班组员工关注细节不仅能够培养良好的工作习惯，也会促进班组精细化管理的水平提升。生活中，细节处处可见。一个人在举手投足间已经给他人留下深刻的印象，随手扔出的纸屑，会让人觉得你没有环境意识；公共场所的大声喧哗，会让人觉得你没有公德心；不整洁的衣着，会让人感到你不修边幅；不经意的一句脏话，让人感觉你缺乏修养；相反，见面时一句轻声的问候，一个善意的微笑，会让人感觉你是一个充满爱心，有修养的人……生活如此，工作亦是如此。

    因此，笔者认为，培养精细作风，要从关注细节做起。要摒弃“成大事者不拘小节”的心态，关注工作中的点点滴滴，认真做好工作中一些基础性的细节方面的东西，并坚持做细、做精，这样才能享受注重细节回馈的“利息”，使小事成就大事，细节成就完美。

中铝谷文生

敬请各位老师斧正！谢谢！

rlcxiaoming

   有特色！

中铝谷文生

引用第2楼rlcxiaoming于2009-05-07 11:03发表的  :
   有特色！

谢谢！肖老师的鼓励和关注！请多提宝贵意见！

张静

细节成就完美！

中铝谷文生

引用第4楼张静于2009-05-07 12:48发表的  :
细节成就完美！

谢谢张版主关注！

中铝谷文生

大幅修改，敬请各位老师继续指正！

中铝谷文生

敬请夏老师斧正！

bdzhc

谷老师真是大手笔,修改也体现出了细节成就完美！

中铝谷文生

引用第8楼bdzhc于2009-05-13 00:15发表的  :
谷老师真是大手笔,修改也体现出了细节成就完美！

谢谢bdzhc老师的鼓励！还请多提宝贵意见！