淄川区人社局机关作风建设呈现新气象

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山东省淄博市淄川区人社局以开展群众路线教育实践活动为契机，不断强化机关作风建设、优化服务质量，进一步推进人社工作提速、提质、提效。
求真务实抓学习。通过组织全局160余名党员干部进行德廉测试、全局干部职工实地参观龙泉预防职务犯罪廉政教育基地、播放反面典型电教片、邀请区纪委领导给全局干部职工廉政报告会，分析违纪违法案件发生的原因，使全体干部职工在思想深处受到警示，筑牢思想防线。同时，通过局内网、局公共学习邮箱上传廉政学习资料，进行常态学习，增强党员干部队伍的学习自觉性。

立足实际建制度。结合群众路线教育实践活动的第一批整改事项，新制定我局在班子自身作风建设方面反对“四风”六项制度规定，进一步完善了公开承诺制、首问负责制、“一次性”告知制、限时办结制、考核评议制和追究问责制等制度，并严格执行厉行勤俭节约反对铺张浪费相关规定，以实际行动强化作风转变。同时，为促进各项规章制度的有效落实，局班子成员每天轮流带班对作风效能、履职尽责方面内容进行督导检查。

突出特色抓服务。从改善窗口服务入手，积极推行文明服务用语，规范用语制作上墙。还在业务大厅配置了LED大屏幕、条形屏、叫号机和触摸屏服务网络系统，更加方便群众办理各项业务。同时，认真开展窗口单位改进作风专项行动和每季评选3个服务明星流动红旗岗活动，使窗口服务质量得到明显提高，窗口单位服务工作更加标准化、专业化、规范化。 （曹淑俊）