【正方】“健身室福利”不应成为诺基亚陨落的理由

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“健身室福利”不应成为诺基亚陨落的理由

陈良栋

   诺基亚崇尚人性关怀。在诺基亚上班的员工，有专门的按摩室和健身房，如果工作中觉得累了，可以去做个按摩，也可以去健身房放松一下，即“健身室福利”。“床垫文化”是华为的一大特色。创业初期，华为每人座位上都常备一个垫子，加班的时候拿来席地而睡。非但如此，这种文化也随着华为全球业务的拓展在世界范围内流传，在员工比例达到85%的土耳其，Turkcell副总裁胡鲁斯•阿贾尔（Hulusi Acar）告诉媒体“那些人（华为员工）太疯狂了”，并指出“他们在电脑后放着床，就在那儿睡”。

   如今，诺基亚这颗曾经的全球最大手机供应商明星已然陨落，约1.25万名职工将遭到解雇。在其员工的眼中，更像是一个完美世界的崩塌。相反，一向被视为土狼的华为，其业务已经覆盖了全球170多个国家和地区、帮助近30亿人加入了世界的连接。 2013年，华为以395亿美元销售额，近50亿美元利润，第一次成为这个行业的世界老大。（中国企业报8月18日）

   愚以为，诺基亚的“健身室福利”较之华为的“床垫文化”更具人性化。众所周知，华为的“床垫文化”突出特点在于鼓励员工加班，而作为其员工来讲，加班即意味着透支身体，常言道“身体是革命的本钱”，这种“笨鸟先飞”的不惜牺牲个人时间的“床垫文化”绝不仅仅是华为2013年成为行业老大的根本原因，同样的，诺基亚这个手机业巨头、多年的老大也绝非主要因为“健身室福利”而陨落。

   “健身室福利”体现了诺基亚公司的人性化管理，践行了以人为本的理念，试想，有几家公司能真正豁达到让自己的员工在上班时间去健身、运动呢？假如，现在的诺基亚手机仍然在世界上独占鳌头，岂不知会有多少人在鼓吹“健身室福利”的作用，对于这个昔日的明星公司，我们在叹息它陨落的时候，是不是也应该认真回顾一下它的历史，分析一下深层次原因呢？

   首先，我们要找到导致诺基亚衰退的主要原因。愚以为，以苹果为代表的智能机世界新潮流出现，打了功能机的绝对王者诺基亚一个猝不及防。诺基亚认为，手机的主要功能是通话，要小巧而“经得起摔”，却没有意识到3G时代的来临。在定义手机上，苹果是把移动娱乐终端加上通话功能，而诺基亚则是功能手机附加上网功能；苹果理解的智能手机是全新的大众消费品，而诺基亚理解的智能手机则是一个小电脑，惯性地把PC端的东西往手机上安。缺乏平台思维是诺基亚的一大硬伤，诺基亚不知道怎么样建立生态体系，怎么样开放系统，怎么样让手机的软件端平台化。先期的意识滞后并没有让诺基亚完全警醒而奋起直追，后来的失利很大程度上在于操作系统的不合潮流，诺基亚使用着塞班系统，但被市场证明不受世界大众所欢迎的时候，诺基亚仍然放不下“老大”的姿态，以一个“普通”厂商的身份，去拥抱安卓或其他系统，最终导致诺基亚被微软收购的结局。

   其次，我们要选择性地学习诺基亚的管理精髓。2007年，诺基亚推出了N95：2.6寸屏幕，双滑盖设计，500万像素卡尔蔡司认证的摄像头，堪称经典。这一年，诺基亚在全球手机市场的份额是37.8%，排名第二的摩托罗拉仅为14.3%。作为一个曾经的“王者”，诺基亚绝对有其独到之处。笔者认为，“健身室福利”恰恰可以作为诺基亚管理亮点来进行学习。试想一下：在诺基亚上班的员工，有专门的按摩室和健身房，如果工作中觉得累了，可以去做个按摩，也可以去健身房放松一下，这该是多么惬意的事情，适度的放松和休息是为了更好的工作，诺基亚站在保障员工身体健康的角度，“敢为天下先”，以超乎寻常的胸怀来实施这一制度，不由让人由衷地点赞，放松后的员工势必会以更加高效的工作来回报公司，说到底，这其实是实现了公司和员工的“双赢”，经常加班延点，透支身体的效率就一定高吗？难以肯定。可以肯定的是，人本管理在目前乃至未来一段时期内仍将是世界潮流，而潮流不可逆。

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