深圳龙岗街道工会：“职业化副主席+工会社工”模式提升服务水平

沙漠里的鱼

不断提高社区工会组织服务广大职工能力与水平，是新时期工会工作重点内容。深圳市龙岗区龙岗街道总工会积极探索职工服务模式，在宝龙社区工会推行了“职业化副主席+工会社工”模式，在服务职工内容上实现新扩展、在服务职工水平上实现新进步。
    据了解，宝龙社区属于纯工业区，辖区企业多为规模以上企业，职工众多。在龙岗区、龙岗街道两级工会组织的支持下，派驻了职业化工会副主席，专门从事工会组织日常工作；派驻了常驻工会社工，辅助配合基层工会服务工作。在该模式的运作下，宝龙社区工会已成功打造了深圳市首家社区级别的心理咨询室，实现了工会组织建设全覆盖，构建了职工合法权益维护“小三级”网络。
    在宝龙社区工会推行“职业化副主席+工会社工”模式具有现实必要性。作为龙岗街道基础设施最完善、职工人数众多、基层工会组织完善的社区，各项工会工作得到了企业及企业工会密切配合，在这样的前提下，工会组织服务职工的任务更显的紧迫而重要，广大职工对工会组织“娘家人”的关怀更加期盼；同时，宝龙社区工会工作基础夯实、制度完善，为推行“职业化副主席+工会社工”模式奠定了基础。
    职业化工会副主席在基层工会工作中发挥着重要作用，承担了基层工会组织建设、规范化工会建设、维护职工合法权益、困难职工帮扶、职工素质提升等工作，保障了社区工会正常运转，在构建和谐劳动关系中凸显工会作为，在服务社区中心工作，促进社区经济社会发展中贡献工会力量；工会社工着重运用社会工作专业知识，结合宝龙社区工会工作实际，推进职工心理咨询、技能提升、企业文化创建、文体活动、团队建设等素质工程，积极扩展工会服务职工项目，如暑期候鸟活动、防暑知识宣传、女职工关爱、心理疏导等，得到了广大职工的认可和赞赏。
    “我在宝龙社区工作3年多了，切实感受到宝龙社区工会的活力，宝龙的工会干部经常到我们企业，了解职工的需求，在日常工作及生活中遇到了不顺心的事情，也可以到社区心理咨询室向工会社工诉说，他们会给我提供专业的心理咨询服务，让我感受到家的温暖”宝龙社区员工如是说。
     来源：中工网

胡云峰

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