创业型企业更应关注人和

笑看今朝

创业型企业更应关注“人和”，成熟型企业更应关注“事和”。创业型企业处于无组织的状态，管理相对粗放，真正力量源自人心的团结而非专业的整合，这种团结并不是靠制度维系，而是靠成员间的相互信任和共同追求。所以，创业型企业更需要志同道合之辈，同甘共苦之人。换句话，也就是更关注“人和”，关注组织成员与组织价值观的和谐。而成熟型企业建立了比较完备的管理机制，更多地靠制度维系，在价值观方面具备更大的包容度，更关注任职者是否具备适应岗位要求的工作能力，对“事和”的关注程度相对较高。

    岗位级别越高，越应关注“人和”；越低，越应关注“心和”。岗位级别越高，手中掌握的资源越多，人为影响带来的破坏程度越高，因此对“德”的要求高过对“才”的要求；对于低级别岗位，工作相对简单，对能力的要求不高，但需要长期保持较高的工作热情。民营企业引进外资企业的职业经理人，之所以不成功，往往是对“人和”关注不够；而很多企业的基层服务人员流动率过高，导致服务质量下滑，其中一个原因就是忽略了“心和”的重要性。

    风险规避型岗位更应关注“人和”，机会创造型岗位更应关注“事和”。风险规避型岗位是指一旦做不好就会造成很大损失的岗位，如财务、采购等，这类岗位一般都会找“可靠”或可信赖的人来担任，即使能力稍差一些；而机会创造型岗位是指做好了能创造更大价值的岗位，如管理、营销、研发等，这类岗位要求任职者具有出色的工作能力。



来源：价值中国