微信免费通话来了 企业级通讯市场怎么想？

鸿雁

腾讯昨天提交到AppStore一款名为“微信电话本”的应用，只要用户双方均下载此App并绑定手机号码，可以通过wifi环境或者移动网络打电话。

　　从已经上线的“微信电话本”功能来看，跟市面上大多网络电话（爱聊、有聊等等）相比较没有更多的突破和创新之处，微信电话本也只有简单的直拨，比着网络电话少了双向回拨（音质更清晰）等功能。

　　那么，有几个问题：

　　1、“微信电话本”能否复制“微信”的成功？

　　“微信电话本”是独立于微信之外的又一款第三方应用，应该可以算是一个实现微信打电话功能的辅助工具，如果没有微信庞大的用户基础，未来会有多大市场？如果未来实行捆绑下载，是否复制微信的成功？相比较市面上已经形成主流的网络电话，微信电话本作为一款可替代性产品，没有更多功能优势，并非当年微信作为一款杀手级应用腾空而出，填补市场空白；即便是其功能界面、UI设计、用户体验能够复制微信，但也已经很难再次复制创造微信的成功。

　　2、“微信”未来会不会整合“微信电话本”？

　　创造不了颠覆性的成功，那微信电话本究竟剑指何处？养鱼苗，收大鱼？微信目前能够实现“实时对讲”、视频通话、但一直苦于没有网络电话的直拨、回拨等功能，一直试图增加网络通话的一些功能，据传曾被运营商一度逼停。打造一款独立产品等待政策合法化再整合进来，这也许是微信曲线救国的路径，如果成功，这是最好的方式，如果无法整合，政策上持续不允许，微信电话本最差也就是个扶不起的阿斗，对腾讯和微信造成不了太大负面影响。

　　3、运营商昨晚睡好了吗？

　　微信电话本的上线，运营商有没有感受到立冬初始的凉风袭来，虎躯一震，即便不再是虎躯，渐渐消瘦的骆驼有木有被分噬的危机感？其实，运营商和微信、有信、来往等这些OTT产业的弄潮儿关系相当微妙，我限制你的肆意发展，你倒逼着我改革前进。未来电信政策走向如何不知道，微信是否能够成功整合微信电话本也有待取决于运营商自身业务改革发展方向。不管怎样，运营商人士好久没有睡过好觉了吧？

　　4、企业级通讯市场的春天

　　为什么要说说企业级通讯市场？微信电话本等免费网络电话为企业级市场带来了什么影响？首先解释一下企业级通讯市场的概念，部分人是to Cor toB傻傻分不清楚的。这里指的企业级通讯是对不同规模、不同行业的通讯需求进行细分，实现有针对性的、专业的通讯功能或者平台建设与应用。举个例子，微信电话本是一个toC的大众应用，用户不管它背后业务实现逻辑是怎么样的，而toB的企业级通讯正是为“微信电话本”或企业内部通讯提供服务和平台，企业级通讯市场是一个很庞大的千亿级市场，国内目前也风靡起来一批以容联云通讯为主的互联网通讯PaaS平台，提供开放的API接口，企业和开发者随意调用以实现通话、IM、视频等功能，专注成为微信电话本等企业背后的巨人，这两者一定是合作共赢互补互利的关系。运营商就稍微惨一点，toC市场被微信等OTT应用吞噬，toB又没有容联云通讯等平台的商业模式和产品，但后面两者所有业务核心均还是围绕运营商开展，手握生杀大权的运营商老大哥未来如何变化还是值得期待。啊，好复杂的三角恋。
来源：中国日报网