广东传统企业进军电商：内部文化制度有待突围

鸿雁

中新网11月19日电(IT频道 马榕)随着电子商务的快速发展，传统企业销售正面临前所未有的挑战。在此冲击下，广东不少传统企业纷纷“触电”，欲在互联网新时代寻求新的变革。

　　11月18日，2014“广货我看行——全国网络媒体南粤行”的媒体记者对积极拥抱电子商务的广东企业代表——歌莉娅、尚品宅配、广新控股集团有限公司进行了走访。走访发现，

　　对于拥有较扎实线下产业基础的传统企业来说，除线上线下协调等挑战外，难以短时期转变的内部文化、制度，也正制约着其电子商务转型的脚步。

　　广东私企、国企拥抱“电子商务”

　　作为华南传统服装企业，歌莉娅从2009年便开始涉足电商领域。2011年到2013年的三年中，其网络销售额从7000万元提升至近3亿元，而电商团队也由最初的三人，发展到了目前的100多人。

　　除歌莉娅等服装传统品牌企业发力电商外，在广东，各行各业传统企业“触电”已渐成风潮，基于传统家居行业的尚品宅配也是其中一例。

　　媒体记者团在走访尚品宅配旗下新居网第三代线下体验馆时了解到，尚品宅配建立了深度个性化定制的C2B模式，实现为消费者提供免费上门量房、免费方案设计服务，并按照消费者的个性化需求打造真实的家具“试穿”效果。

　　值得关注的是，部分国有企业也在推进自身电商业务的发展。作为老牌大型贸易国企的广新控股集团，已将发展电子商务作为创新商业模式和管理模式的重要抓手。

　　据广新控股集团董事长李成介绍，2011年起，广新集团陆续打造了“广新交易会”、“广新达”、“国东商城”和“国通达”等四大电商平台。“我们当初提出‘转型升级，做强做大’的要求，要在激烈的市场中与民营企业竞争，一样地去打拼。”

　　传统文化、制度成企业转型桎梏

　　在歌莉娅副总裁林淑玲看来，传统企业向电子商务领域进军有其明显优势，不仅品牌知名度可以带来人流量，同时成熟的设计、生产、服务等也将为发展电子商务提供线下基础。

　　不过，林淑玲也指出，传统企业在电子商务发展转型中也存在诸多问题。除需着力协调线上线下销售、提升电商平台流量等外，林淑玲认为，传统企业发展电商最难突破点在于企业传统文化的桎梏。

　　“传统企业发展电子商务，可能与原先的企业文化、制度、流程等发生冲突，比如，传统企业追求‘稳’，而电商很看重速度，‘稳’与‘快’之间便会产生矛盾。”林淑玲说。

　　电商与企业文化、制度的冲突，在国有企业中似乎更加明显。国有企业广新控股集团董事长李成在向走访媒体记者介绍企业电商发展情况时，多次提及国有企业内部机制、体制、流程等方面对电商发展的影响。

　　李成指出，作为创新型、引领型的国有企业，广新集团将借力广东省属国有企业改革改制，通过推进机制创新、体制创新、模式创新和管理创新，打造和完善升级版“广新电商生态圈”，进而促进传统贸易企业在电商这一新业态领域转型发展。(中新网IT频道 )