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万峰:保险业员工制最大问题是大锅饭 做得差才希望员工制

发表于 2014-12-14 20:06:16 | 查看全部 |阅读模式

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财经网讯 “我个人觉得营销的这个体制取消不了,人寿保险是要靠人推销出去的,这个是一百多年历史,中国想靠互联网化颠覆它,互联网首先最容易销售的是标准化的东西,人寿保险跟财产保险汽车保险不同,人寿保险最不标准化,我们在座二百来人每个人各项身体指标费率成本方式不同怎么可能标准化?网上销售取代不了这个代理人制度,监管部门鼓吹的是员工化,而营销的机制在于多劳多得,员工制度最大的问题就是大锅饭。” 2014年12月14日,新华人寿保险股份有限公司总裁万峰在“三亚•财经国际论坛”上如此表示。
万峰在中国人寿调查了很多的业务员。一方面,营销的机制在于多劳多得,员工制度最大的问题就是大锅饭。“做得好的业务员转成员工制,老板给我订多高的工资能够超过他?”另一方面,业务员也看中这个行业的自由度。因而,做得好的人不希望实行员工制,做得差的人希望实行员工制。
他认为保监会搞的几个员工制试点现在成了最大的负担,“真正的市场化是看那个机制有利于促进这种模式的发展,因为代理制度跟员工制度不同,这个是激励机制,没有激励怎么能够销售,所以现在的这个机制模式全世界都是这样的,为什么中国非要走员工制?”
以下为其发言实录:
人保寿险提问:想问一下各我们万总裁两个问题,保险在改革,现在保险的地位在提升,营销员的营销体制,现在网上微信传,代理制转成员工制能否明年实现?第二,现在保险利率化去年的互联网保险理财几分钟可以卖八点多亿,高限价的产品为什么监管部门保险的短期产品十年期、二十年期两年三年退还现金价值可以退还3%的利益,能不能写在本子上,都多少?
万峰:这个营销员的问题怎么样改,这个多少年了,但是我个人觉得营销的这个体制取消不了,全世界你看看,因为保险是无形的商品,特别是人寿保险,是要靠人推销出去的,这个不是一两年,这个是一百多年历史,中国想靠互联网化颠覆它,互联网首先最容易销售的是标准化的东西,人寿保险跟财产保险汽车保险不同,人寿保险最不标准化,我们在座二百来人每个人各项身体指标费率成本方式不同怎么可能标准化?网上销售取代不了这个代理人,代理人制度的问题,监管部门鼓吹的就是员工化,营销的机制在于多劳多得,员工制度最大的问题就是大锅饭,我在中国人寿调查很多的业务员,做的好的业务员,你给我转成员工制,老板给我订多高的工资,你给我订的能够超过你吗?但是现在超过你多少倍。另外一个观点就是看中这个行业的自由度,要早九晚五成天坐班我上你这里来,做的好的人不希望员工制,做的差希望员工制,保监会也有搞了几个员工制试点现在成了最大的负担,最后没有业务也得养活这批人,所以改制的问题,真正的市场化是看那个机制有利于促进这种模式的发展,因为代理制度跟员工制度不同,这个是激励机制,没有激励怎么能够销售,所以现在的这个机制模式全世界都是这样的,为什么中国非要走员工制。
第二,高限价的产品,是现实条件下特殊的情况下保险公司不能为而为的一种方式,过去几年保险公司做的都是理财产品,保险是干保险你非得干理财,跟人家基金证券抢这个资金你有优势吗?反而养老医疗是你的优势,全世界人寿保险公司真正的主要产品是养老和医疗。过去多年的理财是我们理财产品不太发达有存款的优势做了一点,上去容易下来难,前几年做到几千亿的规模,现在满期需要兑付了,过去五年前做的一千亿今年到期支付一千亿,你不收一千亿拿什么给人家,这个立即出现现金流的问题,现在的问题是明知不能为而为,最大的保险公司我预计现在的形式就是维持,维持等待,维持现在不要出事,因为偿付能力不足。一个寿险公司不能出事,现金流有问题立即出事,这跟小微企业资金流断一个道理,短期行为等待的就是“国十条”落地,“国十条”政策出来没有落地,落地就是变成了转型发展养老健康,真正干了自己该干的事情,我们逐渐把过去的遗留问题消化了然后形成新的增长点,只能这样平稳的过渡。谢谢!
2014三亚•财经国际论坛由中国国际友好联合会主办,《财经》杂志承办,中国友谊促进会为支持机构,于2014年12月12-14日在三亚海棠湾喜来登度假酒店举行,主题为“新经济 新平衡”。
(嘉宾观点据现场发言整理,未经发言人本人确认)
来源:财经网
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