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为一名基层通讯员，宣传自然离不了采写消息、通讯报道，如何把新闻报道采写得生动而有灵气，是基层通讯员成长中不可避免的内容，也是稿件是否能被新闻媒体采用的重要因素。要把新闻稿写的喜闻乐见，光有好的的文笔是远远不够的，采访是作品优劣成败的关键所在。
常言道：“七分采访，三分写作。”采访，不仅是通讯员了解生活，占有生活素材的过程，而且是他对所得素材进行分析、判断、加工、提炼及深化新闻主题的复杂思维过程;是通讯员对某一事物的感性认识提高到理性认识的创造性劳动。那么，如何做好采访工作，笔者根据多年来当基层通讯员的经历，总结了以下几条经验：
一、要做好采访前的准备。
采访是获得新闻的基本手段。可以说没有采访就没有真正的新闻报道。因为只有通过采访，你才能获得大量的新闻素材;只能通过采访，你才能获知新闻事件的起因、发展、结果。所以通讯员必须高度重视采访，才能使自己写出真实、生动、感人的好的新闻报道。
要想深入地搞好采访，必须提前从侧面了解采访对象的工作、爱好及近期的有关活动，做好前期准备。掌握的材料越全面、越详细、越广泛，就越能掌握采访的主动权，就越能避免采访中说外行话，闹出不该出现的笑话。有了知识储备后，还必须精心拟写采访提纲。可根据掌握的材料和线索，大致定个题目，在这个中心之下，将设想需要提的问题一一罗列清楚，现场采访时再根据情况临时添加或更正。从而使采访有的放矢、从容不迫，有效地防止临时漫无边际的提问，避免出现既耽误了双方的时间，又没有采访到真实的语言的情况。记得在采写《大修线上的女将们》一文时，正值7、8月份，戈壁骄阳似火，我就是在这个季节走近她们的。在施工现场，她们忙着给每一条管线刷底漆、防腐漆，我一边看她们忙碌的身影，一边找空闲时间进行现场采访，现场感的震撼让我感动，采访结束后，回到家，我马上提笔，一篇生动感人的通讯《大修线上的女工们》很快就见报了。2010年3月的一天，为了写好一篇餐饮送饭到岗位的稿子，我提前几天就与食堂的工作人员进行了采访，但提笔写这篇文章的时候，总是觉得写不到位，后来，我跟食堂主任联系，争取到跟订餐员一起到当班岗位上去仔细观察，并且现场采访的机会，在与当班工人的采访中，我从订餐员的服务态度，饭菜质量等方面入手，通过自己的现场观察，既了解了看似简单的一次订餐，一趟下来，订餐员要跑两个小时左右，她们的辛苦别人是看不到的，同时，从当班员工脸上的笑容看到了他们对订餐员工作的肯定，很快《订餐到岗位，服务温人心》这篇通讯就见报了。
二、要创造良好的对话环境
对于新闻采访来说，良好的对话环境可以提供给通讯员与采访对象一个好的沟通氛围。对话环境的良好与否，在很大程度上取决于通讯员的人际沟通能力。这就要求通讯员采用合适的方式拉近与采访对象的心理距离。一般情况下，通讯员在对采访对象进行深入的了解以后，可以轻松的用他们所熟悉的事物来引起话头，开展对话，这样能够比较容易赢的对方的信任，引起他们谈话的兴趣。
有的通讯员常常抱怨采访对象如何笨拙，连自己知道的事、自己做过的工作都讲不出来，只会说“是是是”、“对对对”，要不就是“这个”“那个”结结巴巴。实际上，这样的通讯员应当好好反省一下自己的提问是否到位?是否具体?是否有针对性?实际生活中，不同年龄、不同职业、不同文化层次的采访对象，所能回答的问题都有特定的局限，这就要求通讯员要因人因时因事而异，提问要具体实在，要言之有物，要有针对性，要富有逻辑性，由近及远，由易到难，由表及里。越具体、越有针对性、越直白、越易于回答，越能采访到有价值的真实语言。
2012年第一期《瀚海魂》杂志上发表了我写的《燕子重新振翅》一文。这篇文章早在2011年就写好了，但是，我一直接觉得的缺点什么东西。于是，就给花土沟社区管理中心保温公司的经理李自平取得了联系，把我的想法告诉了他，在他的帮助下，我找到了文中的人物原型。在采访的过程中，我从她的生活、工作、孩子等方面入手，近两个小时的采访，我都是在认真地听，仔细地观察采访者的情绪变化，通过观察，发现这是一个敢爱敢恨，敢做敢当的女人，从婚姻的失败，到被人算计输的一无所有，最后站在技能大赛的最高领奖台上，她毫无顾虑地全盘托出。在采访中，一会儿，听到她朗朗的笑声，一会儿，看到她潸然泪下的双眼，喜、怒、哀、乐在她的脸上表现的那么真实，对过对她本人补充采访，让我对文章中的人物有了更深刻地了解，经过再一次的修改，最终发表在《瀚海魂》杂志上。
三、不同采访题材要求不同的提问方法
提问，就像司机离不开方向盘一样，是通讯员采访的基本功。只有掌握了提问技巧进行有效的采访，才有可能在新闻报道中写出到位的稿件，才能实现新闻采访的目标。好的提问可以积极引导采访对象对新闻事实进行叙述。当采访对象有难言之隐时，通讯员不能产生急躁情绪，相反要耐心说服，边等待，边引导，以巧妙的引导来消除采访对象的思想顾虑。只有这样，采访对象才有可能将有关内容和盘托出。
不同的采访题材，不同的人生经历，不同的性格，不同的职业等，所有因素都让通讯员面对的采访对象总是处在变动之中。要想取的良好的采访效果，就必须把握各种采访对象的心理，采取不同的采访技巧。在这众多的影响被采访者谈话心态的因素中，最为重要的是采访题材。
采访题材有时是符合采访对象的利益与价值观的。在这种情况下，通讯员的采访比较容易进行，通讯员往往会得到采访对象的欢迎和礼遇。这样，通讯员在采访时，可以进行正面的、直接的提问，只要循序渐进、理顺逻辑就可万事大吉了。当采访题材不符合采访对象的利益和价值观时，通讯员就难以与采访对象进行流畅的沟通了。在冷淡、刁难、不合作等局面出现时，通讯员就需要旁敲侧击，甚至利用采访对象谈话漏洞进行提问的方式进行。
在采访结束时，对于一些重要的问题，最后复述或征求一下被采访对象的意见，一方面确认一下，另一方面看是否有遗漏的问题，以便于被采访对象补充、解释。
在写《焊花熔铸的人生》这篇人物通讯时，文章中的主人公是我大专的同学，之前，对他有一定的了解，但，为了写好这篇文章，我先后进行了多次采访，从单位的领导到同事，从他本人到他的妻子，每一次采访，我除了在采访本上记录，还用心去听，用眼睛去观察，最终，这篇人物通讯先后在《青海石油报》、《企业文化》上发表，后经修改收录在油田成立五十五周年出的《榜样的力量》一书中。
多年来的采访经历告诉我，在采访中，一定要把重要事实、情节和密切相关的背景材料如实地记录下来;把容易忘记的点，如时间、地点、人名、数字、有特点的人的人物语言及各类业务专用术语等记录下来;把采访对象讲得不清楚、或与自己掌握的材料有矛盾的情况、事实和说法记录下来;把采访对象对所提供的事实和情况的认识、见解记录下来;把能反映个性特征、或能揭示事件本质的精炼语言准确地照原话记录下来;把新闻现场所见到的有特点的场景和被访者的服饰衣着、神情举止等记录下来;把某个材料典型，能说明什么，可提供什么用途等等记录在有关材料的旁边，这样利于材料整理和写作。
采访其实就是一项与人交往、与人沟通的技巧，如何很好地把握，还得靠通讯员在实践中体会和揣摩。每一位通讯员只有踏踏实实的学会和应用好采访这一新闻写作的基础和基本技巧，在新闻写作之路上才能有更好的发展和提高。 |
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发表于 2014-12-17 16:44:46
发表于 2014-12-17 17:07:30
