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基层管理莫要“捡了西瓜丢了芝麻”
在企业管理中,基层管理是相对于中层管理与高层管理而言的一种管理模式,也可称为职能管理层或作业层管理,是按照中层管理制定的计划,具体组织人力去完成计划。然而在具体的基层管理中,笔者发现往往是主要工作抓得非常好,可次要工作严重“缩水”,普遍存在“捡了西瓜丢了芝麻”的现象,这样的做法实不可取。
其实基层工作本无主次之分,任何一项工作都是管理的缩影,只有面面俱到,才能真正将基层管理做到位,做到实处。当然这里有一个重要的核心因素,就是基层管理者,他们担任着重要的职务角色,基层管理的好与坏完全取决于其自身的领导能力和执行能力。周一例检是我们精炼厂近几年来雷打不动的工作方针,检查的内容包括安环现场、生产工艺、设备基础管理、绿化带卫生、厕所卫生等,目的就是通过例检,对基层管理中的不到位现象进行督导,从而实现和谐发展。而每次检查的结果却总不尽人意,都存在着这样那样的问题,绿化带烟头多,厕所卫生标准低的现象更是司空见惯。生产任务紧、绿化带区域广、员工素质差倒成了推脱责任的理由,问题的关键就是每次通报后,整改的看不到,下次检查还是原状依旧。这些工作本身就是日常管理的一项,根本不需要去规定过多的硬性要求,但事实上,基层管理者总觉得这些工作和生产没有很大的关系,何必劳心费神,久而久之就会熟视无睹,放任自流,从而造成恶性循环。
问题是客观存在的,如果基层管理者拿出行动,想方设法去整改、去落实、去解决,就会起到一定的效果,说的直白一点,还是工作态度问题。笔者并不是站在“当局者迷,旁观者清”的立场上去看待问题,基层管理千丝万缕,工作琐碎,要想彻底搞好并非易事,基层管理者的压力是非常大的,但既然身居其位,就应该胸怀责任心,端正工作态度,通过努力不断提高自身的管理素质和管理水平,加大执行力,在工作面前不分主次一起抓,在问题面前不找借口勇于面对,工作作风改变一点点,就会有很大的收获。
7月下旬,公司圆满举行的科段级管理人员TPM论坛会,其宗旨就是引导基层管理者更新管理理念、掌握和学会使用先进的管理工具和方法,并运用在生产实践中,达到学以致用,用以促学的目的,提高管理能力,提升管理绩效。为进一步提高企业现场管理水平,最近公司又在全力开展生产现场管理提升观摩学习活动,理论学习加上实战演练,无疑成为检验基层管理者工作能力的“双重标准”,基层管理者也只有抛弃掉“只要西瓜不要芝麻”的工作思想,不折不扣地把每一项工作都落实到位,执行彻底,整个基层工作才会别开生面,迎来崭新的春天!
(崔伟) |
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