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什么是企业管理咨询?

发表于 2007-10-25 22:49:56 | 查看全部 |阅读模式

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管理咨询是具有丰富的管理知识和经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业,是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。
具体的说,它包含五个方面的含义
1.管理咨询人员必须具备的基本条件
     A有管理的理论知识;
     B有管理的实践经验;
     C掌握咨询的技法,要经过咨询的专门训练。
     因为咨询是承担了改善企业管理的任务,它是从事高智能、高强度的脑力劳动,这就决定了咨询员       必须具有较高的素质、管理知识以及咨询方面的经验。
2.管理咨询的对象即被咨询的企业,必须建立在自愿的基础上
     因为咨询本身就是一种服务,它不同以往的那些检查组、验收组和工作组。对于这些组的工作,企业是处于被动"挨查"的地位,怕查出问题而影响企业的"形象",企业具有"讳疾忌医"的心态;而咨询服务则是企业自我感到"身体不适"竞争吃力、产供销不协调、利润率不高甚至亏损,但企业领导又苦于理不出头绪,于是主动聘请咨询专家到企业进行咨询服务,企业管理人员愿意积极与咨询人员密切配合,要求咨询人员给企业诊断,具有及时对其"对症下药"的心态。只有这样,咨询工作才能获得成功。
3.咨询的方式和程序
     咨询人员深入企业并同企业管理人员密切配合,运用科学方法,进行定量和确有论据的定性分析,找出主要问题,查出产生问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施改善方案。
4.咨询要达到的目的
     通过实施改善方案以后,使企业的运行机制得到改善,企业适应环境的能力得到提高,特别是企业的市场竞争能力得到提高,从而达到提高企业的管理水平和经济效益。
5.管理咨询的性质
     管理咨询是有组织的智力服务活动,咨询人员以自己的知识和经验为被咨询的客户提供管理咨询服务。
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发表于 2008-2-12 23:56:35 | 查看全部
学习了。
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发表于 2008-2-19 22:08:17 | 查看全部
引用第2楼袁克颖于2008-02-12 23:56发表的  :
学习了。
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发表于 2008-3-21 10:06:26 | 查看全部
感谢,学习了
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