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发表于 2015-2-4 19:01:45
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【企业党政工“三巨头”谈班组】
责任编辑：罗勇
编者按：中石油集团西南油气田公司重庆气矿作为中石油一个处级矿区单位，在班组建设中，多个班组多次荣获全国工人先锋号、全国“五一”劳动奖状等国家级、省部级荣誉，其成绩来之不易，也见证了该公司在班组建设上付出的努力和取得的成效。他们从思想认识、基础根基、关键要素、能动执行、创新深化五个方面着手，策划的点子、落实的措施，特别是用“小软件”将员工关切的薪酬、困难等问题用思想曲线进行描绘，出现波动及时处理，这些与时俱进的手法很新颖且效果好；推行班组自主管理、开展交心谈心活动等，则使员工工作主动性、积极性得到极大提高。这些班组建设的闪光点为构筑和谐班组奠定了坚实基础。我们看到，在安全生产、抗洪抢险等工作中，员工所爆发的潜能是无穷的，也为企业管理提供了源远流长的正能量。班组管理做到这一点，是否能引起了我们各个企业管理者的共鸣呢？
强化班组建设“五个抓手” 提高企业细胞管理品质
中石油西南油气田公司重庆气矿党委书记 向泽
西南油气田公司重庆气矿位于四川盆地东部地区，主要负责川东地区天然气勘探、开发与销售，以及川渝地区24个县（区）市百余家企业、500万户居民的供气保障任务。同时为中国海外天然气项目提供管理、人才和技术支撑。现有在册员工4168人，基层单位27个，井站400余个，成建制班组（4人以上）159个。
重庆气矿坚持战略发展思维，在班组建设工作中抓思想认识、基础根基、关键要素、能动执行、创新深化，以“五抓”全力打造“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组。159个班组100%实现“五型”班组创建达标，涌现了全国工人先锋号、全国“五一”劳动奖状卧龙河集气总站、高峰站，全国“安康杯”竞赛优胜班组、全国女职工建功立业标兵岗天东29井，全国技术能手、全国最美青工谢利平，四川省国有企业“十大杰出青年”、中石油集团公司特等劳模张敏等一大批国家级、省部级先进集体和优秀个人。我们在班组管理上主要从以下五个方面着手。
一、抓思想认识，转变班组管理理念
班组是企业的基础，党的路线方针政策以及公司的制度标准规范均要以班组为落脚点。因此，加强班组思想政治工作，对调动班员积极性，转变班组管理观念具有重要意义。
1.注重结合，抓实思想工作。班组建设是一项具有一定难度系数的复杂的系统工程，要求党政工团同心协力，齐抓共管。班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。大竹作业区将员工薪酬、家庭困难等涉及员工切身利益的120多个调查题目编制成调查问卷“小软件”，每两月开展一次员工思想调查，绘制员工思想动态曲线图，实现了员工思想动态管理。2014年，开展9次1450人次员工思想问卷调查，先后根据曲线波动解决了21名员工35件次困难和问题。
2.坚持教育，转变思想观念。坚持思想政治学习制度，完善班组思想政治工作管理，促进班组员工思想解放。坚持常态化教育管理，选好学习内容，作好学习安排，定期组织开展形势、目标任务、责任等主题教育活动，引导广大班组员工统一思想、统一行动。2014年，仅卧龙河集气总站，班组组织开展思想政治学习就达87次。
3.交心谈心，净化员工心灵。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，是非矛盾时有发生。要深入落实气矿思想政治一线工作法，深入开展交心谈心活动，切实为员工解决实际困难，形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的工作生活氛围。2014年，各级管理干部同班组员工开展交心谈心8870余人次，解决实际困难4750余个。
二、抓基础根基，完善班组管理制度
“不以规矩，不成方圆”。没有刚性的约束机制，必然导致“低老坏”、“庸懒散”现象的出现。因此，要健全班组管理规章制度，使班组工作标准化、规范化、制度化。
1.加强员工作风建设。加强班组建设，要深化气矿两级机关“转作风、练内功、提素质”主题实践活动内容和内涵，延伸作风建设的范畴和触角，建立健全班组员工作风建设考评制度，开展班组员工作风建设整顿，实现“人要精神、物要整洁、言要和气、事要规范”的活动目标，形成以制度管人、按制度办事的长效管理机制。自2014年10月开展作风建设“庸懒散浮拖”问题专项整治工作以来，气矿现场解决班组生产、生活问题130余项，达到了预期效果，提振了班组员工的士气。
2.完善管理制度建设。促进班组管理制度化，制度建设是关键。要制定针对性、操作性、执行性强的班组管理制度，如“五型”班组创建实施细则、绩效管理实施细则、工作质量标准、岗位职责等，明确工作任务、内容、作业程序等，并严格按照制度执行，加强评估考核，确保执行效果。自2007年开展创建“五型”班组活动以来，气矿3次修订考核实施细则，形成了涵盖采气、输气等13个专业的考核标准并在实际工作中得以全面实施。
3.推行班组自主管理。落实班组制度化建设，实施班组自主管理是有效方法。垫江作业区以中心站为管理主体，分别下达各项考核指标和工作任务，使其成为相对独立核算的“单元”。管理主体分别结合实际制订工作计划，开展自主管理，持续自主成长，建立了生产管理的“一藏一策”、“一井一制”、“一机一制”、“机井合一”机制，推动了老气田可持续发展。梁平作业区天东29井推行8类工作自主管理，班组人员围绕生产、经营、服务等深入开展合理化建议活动，工作经验在油气田公司基层建设会上作了经验交流发言，并在全公司进行了推广。
三、抓关键要素，提高班组管理品格
我们通过行之有效的制度建设和制度推行的实践证明，班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低。加强班组管理，首先要加强班组长培养与班组长能力提升，充分发挥班组长在班组管理中的能动作用。
1.加强班组长选拔。要按照“能者上，平者站，庸者下”的原则，选配政治强、思想好、素质高，有一定组织能力的班组长，建立班组长负责制，形成以班组长为核心的班组管理体制。要定期举办班组长培训班，开展班组管理经验交流，促进班组管理均衡发展。2013年，气矿全方位开展了优秀班组长选拔活动，共有207人参加了角逐，气矿评选了2013年度“十佳”优秀班组长。
2.把握管理原则。作为班组长，在管理中要坚持“公正、公平、公开”的原则和“管理无小事”的理念。工作中要做到班前布置、中间控制、事后检查；管理上要做到以身作则、严于律已、遵章守纪、树立榜样；生活上要善于观察，帮助班员、尊重班员，为他们解决实际困难。在2013年油气田公司开展的“十佳百优”优秀班组长评选活动中，气矿1名班组长荣获“十佳”、12名班组长荣获“百优”荣誉称号。
3.开展职业技能竞赛。开展职业技能竞赛活动是提高员工素质的有效手段，是选树先进典型的重要平台。气矿工会紧紧围绕勘探开发和精细管理，深入开展采气、输气、脱水、增压等专业职业技能竞赛活动，大力实施素质提升工程，群众经济技术工作取得良好进展。在2013年组队参加油气田公司压缩机操作职业技能竞赛中，包揽了全部金银牌和8枚奖牌中的5枚，并获团体一等奖。
四、抓能动执行，打造班组管理特色
班组作为企业最基层的管理单位，是工作执行的末端。把好班组执行关口，企业安全生产才能得到保障。提高班组执行力，要重点抓好以下几点：
1.各级领导要起到“领路”作用。“领导”的职责无非两条，一个是“领”，一个是“导”。所谓“领”，就是要率先垂范，以身作则，充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”，就是要在“领”的基础上，及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，积极引导广大员工朝着正确的方向前进，促进企业的发展。2014年元旦春节、中秋国庆，气矿成立了慰问小组前往各基层单位，走访慰问一线班组、劳动模范和困难职工，共慰问职工585名，发放慰问金104.3万元。
2.各级管理干部要切实发挥“桥梁”作用。中层干部的主要职责就是承上启下、上传下达，既要对上级负责，又要对下级负责；既要吃透上级精神，把领导的意图完完整整地向员工传达，又要结合实际，把落实过程中出现的问题及时全面地向领导汇报。
3.班组员工要充分发扬“蜜蜂”精神。班组员工的本职就是落实，就是执行。要让员工进一步树立大局意识、责任意识和学习意识，加强理论知识和业务技能学习，加强岗位练兵，全面提高自身素质，充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神，扎实高效地干好本职工作，不折不扣地落实上级工作要求。2014年9月，由于暴雨洪灾导致开江作业区部分井站淹没在洪水中，金山站等班组员工奋力抗灾抢险，及时缓解了灾情，挽救了国家财产，其无私奉献精神得到了各级表彰。
五、抓创新深化，增强班组管理活力
班组是企业最小的行政单元，从某种程度上说，基层班组管理水平的高低，直接关系和影响到企业整体工作的大局。因此，在班组建设上只有不断创新，才能使队伍永葆发展活力。
1.管理制度创新。定制度的目的，是让员工工作有章可循，更好地投入到工作中，实现与企业共同和谐发展。随着改革的深入，有些制度已经不再适应形势的变化。因此，必须结合实际，从“以人为本”的角度修订完善制度，力求实用和管用，便于执行和操作。2014年，气矿结合员工岗位工作内容、单项工作质量标准、检维修操作卡等，创新实践了岗位工作质量标准系统，网络实时提示员工按照工作质量标准开展工作、实时记录员工岗位工作情况、实时检验员工工作质量、实时考核员工工作成效，确保了员工在工作前有标准可依、工作中有标准执行、工作后有总结报告，实现了员工工作受控，提升了员工履职能力。
2.管理机制创新。只有使班组的管理制度跟上形势的发展并使之制度化、规范化、标准化，才能释放管理的活力。因此，要从创新入手，将班组建设融入企业的生产、经营、安全、思想政治工作等各项管理活动之中，使班组建设更贴近企业目标、更贴近基层实际，使班组真正成为企业生存发展的基础和动力。针对中心站管理的深入实施，为适应新形势对工艺流程、人员素质的要求，气矿开展了中心站劳动组织形式的调研，全方位了解中心站管理模式对人力资源的需求，为气矿“五定”工作奠定了基础。
3.活动载体创新。抓好载体，既是提升班组管理水平的有效途径，也是一个不断发展的动态过程。只有在活动方式上不断进行创新和探索，才能激发员工工作的积极性和主动性。要根据形势的要求和变化，不断探索新的活动载体，通过有声有色的活动，吸引员工广泛参与；在参与中抓好每一个细节，落实好每一项责任，使班组工作迸发出新的活力。2014年，气矿在“金秋助学活动”中，共为60名困难职工子女发放了“金秋助学”款共计10万元，开展了“扶贫帮困献爱心”捐款活动，共有3465名员工为“员工同心互助金”捐款25.9万元。
重庆气矿始终将班组管理作为生产经营活动的重大工程来抓，促进了企业之魂熔于班组、思想之根育于班组、文化之气化于班组、管理之果结于班组，走出了一条具有气矿特色的班组管理之路。气矿两次荣获了“中央企业先进集体”，先后荣获了四川省企业文化建设示范单位、重庆市文明单位标兵、中石油集团公司思想政治工作先进集体等一大批国家级、省部级荣誉称号。
成绩只是对过去工作的肯定。展望未来，2015年，重庆气矿将在党的十八大，十八届三中、四中全会精神指引下，在班组建设中扎实落实依法治企方针，深入开展作风建设“标准规范年”活动，着力体现“服务、质量、健康、影响”四个主题词，建立井站管理后勤保障体系、班组管理工作质量标准体系、员工健康保障体系、形象工程建设体系，不断提高班组安全生产保障力及企业生产经营竞争力。
图片说明(略)
图１：2014年6月，重庆气矿党委书记向泽（左二）到西南地区首座集注站开展班组建设工作指导。
图２：2014年7月，重庆气矿党委书记向泽（右二）到万州作业区开展井站班组数字化系统建设工作指导。
图３：2013年10月，气矿举办“工作质量标准”知识竞赛。
图４：重庆气矿开展“安全你我他”媒体访谈。
图５：重庆气矿开展“铁人精神永驻气田宣讲活动。
图６：重庆气矿开展导师带徒活动。
图７：班组员工排查生产设备设施故障。
图８：2014年7月23日，重庆气矿联合地方政府、企业开展联合应急演练。
图９：2014年8月，储气库作业区集注站战高温，开展设备维护保养。
图１０：井站全貌。
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