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金秋十月,秋高气爽。由国资委举办的中央企业优秀班组长培训班在美丽的春城-昆明举行。在为期一周的培训课程中,我聆听了清华大学继续教育学院李飞龙、初笑纲教授,关于如何提高基层班组长管理能力提升的授课,也与来自中海油、中石化、中化集团、中冶集团、国家电网中心等全国各地不同行业的同学们进行了广泛的交流讨论,通过此次培训,收获颇多,解答了不少我在实际工作中遇到的疑惑,现将感触最深的几点分享如下:
一、基层班组中最终目标是什么?需要我提升哪些能力?班组成员需要提高哪些能力?
   我所从事的是电器管理工作,车间电器设备维护量大、人员少、技术力量相对薄弱,因此班组的业绩一直处于下滑的状态。培训后我一直在思考,班组的最终目标是什么?班组成员是否清楚自己的目标又是什么?是只完成上级交给的任务,还是让整个团队业绩有所提升?班组成员业务水平怎样有待提高?是否有一条管理捷径之路?
这次培训让我对以上问题找到了答案。李飞龙教授结合他30多年的管理经验,在课堂上明确地告诉我们基层管理干部都是在做“法家”,日常管理除了要遵循落实“制度第一”的管理理念,更应该摸清每一名班组成员的性格特点,针对不同性格的班组成员要有不同的管理思路,综合班组成员整体状况,不断优化调整、取长补短,这样才能达到事半功倍的效果。
二、怎样带出执行力强的队伍?
在生产运行维护中,经常会有员工图省事、不按照电器规范安装去进行安装作业,因此被HSE部多次亮红灯警告,经过纠偏,有所改善,但偶尔会反弹。
本次培训课上,中化集团优秀班组长熊晓峰《关于推行6S管理提升与班组绩效》的微电影分享引起我的共鸣。仔细回想,在班组6S管理与推行上还有阻碍,主要还得在班组成员的思想意识、责任意识上多做文章。初笑纲教授说过:其实管理很简单,就是管人和理事,我相信,只有让每个班组成员思想意识得到转变、责任心加强、养成良好的工作习惯,严格执行6S管理,班组的执行力一定会得到提升。
三、新员工怎样带出来?
新员工怎样带出来?这是我一直思考的问题,在我所管辖的车间,班组新员工就占了1/3,且实际操作能力几乎是空白。怎样快速提高他们的实作能力?青岛车辆研究所赵健华班组的“师带徒”案例使我有所启发。以往每个班组都是指定了一个师傅带一个徒弟,但没有明确的给出带徒的时间和带徒的激励方法,因此效果不明显,可以效仿赵健华班组“师带徒”模式,让愿意带徒的师傅有奖励,能够带出好徒弟的师傅有甜头。
四、努力打造班组长自身的绝活
班组长是企业的排头兵,在实际工作中,难免会遇到班组成员解决不了的问题,这就要靠班组长出头解决,能否解决,那就要看我们自身有没有绝活。李飞龙教授讲到:班组长必须要有自己的绝活,别人不懂的我们要懂,别人不会的我们要会,有了自己的绝活,你的价值才会有所体现。
感谢能有这样的机会参加这次培训,我的确获益不少。开课之时,老师就用大学里的一句话:“修身治国平天下”来形容对管理的感悟。把修身放在首位,是因为所有的管理都是从管理自己开始,修养自己的品行,端正自己的思想、增长自己的见识、陶冶自己的情操,才能更好的管人和理事,因为管理本身就是一门学问、更是一门艺术。 |
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