【中立】诚信是企业与员工共同发展的根基

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【中立】诚信是企业与员工共同发展的根基
             文/杨玉清
    1月23日，新闻晨报关于自觉对公司人力资源改进建议有功却得不到升职、奖励，“海底捞”员工裴某一直耿耿于怀。今年1月3日离职后，他开始给前公司发邮件打电话，利用手上掌握的人事信息向“海底捞”索要50万元的报道后，感触颇深 。我认为一个企业的健康发展，诚信是它的根基。离开了诚信，企业和员工这个共同体，就成了无源之水、无本之木。
    其一，企业对员工丢失诚信不可取。
    纵观整个事件，“海底捞”公司也有它的过错与责任。
    2014年10月，裴某根据一段时间的工作经验对“海底捞”的人力资源管理提出了建议，并通过邮箱发至北京总部人力资源总监。很快，裴某发现自己的建议被采纳推广，且成效不错。但原本公司答应的奖励却迟迟没有兑现。悲某的工资即没加，职位也没升，公司丢失了它的诚信。这对于一个员工来说，是多么大的打击，只有悲某能够感受得到。悲某将受到法律的惩处，“海底捞”将失去员工和客户的信任。
    在我的工作历程中，也经历过一些不尽人意的事。那是2006年，因为工作需要，我被调到了一个新单位工作。当时，在原工作车间有近50个工作日的加班。调动前，车间领导答应以现金的形式解决。调动手续办完后，单位领导却以种种理由不履行承诺。那一段时间了，我疲惫的奔波于两单位只间，身心俱疲的滋味，只有经历过的人能体会得到。至今为止，原单位的诚信化为了泡影。原单位的形象在我心里大打折扣，原车间的领导他们丧失了应有的责任，这样一个车间交给没有诚信的人可想而知，职工的不满情绪不断爆发，工作热情大打折扣，让单位也失去了不少客户和业务合作者。
    事后了解到，原单位的高层领导发现了问题，及时调换了车间一把手，通过诚信的兑现，稳定了职工队伍。车间的各项工作才有了起色，客户也接踵而至。
    由此可见，诚信对企业是多么的重要。
    其二，员工丧失职业道德要不得
    海底捞有着强悍的家文化，员工签合同前都会进行系统的培训，不允许员工上网、打牌，就像家人一样就怕孩子走上歪路。所以，海底捞打造的家文化对受教育程度不高的员工来说是最有凝聚力的，这也是其他企业学不会的。就是这样一个有着创新管理经验的企业，却丧失了诚信，让自己的原工也丧失了职业道德，发展将受到制约。  
    一个企业，如果员工丧失职业道德，那将是一件可悲的事情。
    记得，我的工友给我讲过一个真实的故事。1989年初，一个车间的一把手承诺，大家业绩好，年底每人发一只鸡过年。可是到了小年腊月二十三，业绩突出的铆焊组职工们发现，只有车间管理人员和班组长有此福利。领导的失信，让铆焊组的职工失去了理智，他们拿起工具，将车间的钢板切割成小块变卖。领导问及时，这些职工理直气壮的说：“我们也要吃鸡”。说的车间领导面红耳赤，无言以对。
车间领导的不守信，让职工失去了职业道德，职工也丧失了对企业的诚信度。不仅企业得到了损失，事后，车间领导和铆焊组职工也得到了厂纪厂规的严惩。双方的失信，造成了两败俱伤。
    从这两方面来看，悲某和“海底捞”都有过错，错就错在了双方都失去了一个“诚信”上。它也从一个侧面告诉大家，诚信不仅企业要做到，员工也要遵守。只有这样，企业和员工才能共同发展、互助互利，这样才能和谐发展。

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